コールセンターバイトについて 18歳、高校生です。 先週からコールセンターのバイトを始めました。架電業務です…

Question

コールセンターバイトについて

18歳、高校生です。

先週からコールセンターのバイトを始めました。架電業務です。架電なので電話に出ないお宅も多くコール音をずっと聞いていて、耳が泣きたくなるほど痛くなってしまいました。断られたり怒られたりすることに対しては抵抗は無いのですが、コール音で耳が痛くなってしまうのが怖くてバイトに行きたくなくなってしまいました。
耳が痛いのが心配になって耳鼻科に行ったところ、メニエール病と診断されました。
私はこのままバイトを続けても大丈夫でしょうか。メニエール病が悪化したりすることはありますか？

拙い文章で申し訳ありません。回答して頂けたら嬉しいです。
よろしくお願いします。

Answer 1

メニエール病は、難しい病気です。
たいへんですね。

メニエール病の一般的な情報です。

休息を取ることが大事だとあります。
バイトを続けると、メニエール病が悪化する可能性もあるように思います。

休息されることをおすすめします。

【メニエール病の症状】

めまい、耳がつまる、聞こえにくい（難聴）、ふらつき、耳鳴り（耳がキーンとする）などの症状の他、頭痛・偏頭痛を伴うことがあります。
めまいには「ぐるぐると視界が回る」「ふわふわして身体が覚束ない」「頭がぐらぐら揺れる」などさまざまなタイプがあり、いずれも数十分から数時間持続します。このことで気分が悪くなり、吐き気・嘔吐を起こすこともあります。

【症状が見られたら、どう対処するか】

メニエール病の症状を放置、あるいは無理をしてこれまで通りの生活を送ることで、多大なストレスが生じ、それがまた症状を悪化させる可能性があります。
他の病気にも言えることですが、症状は身体からの危険信号です。無理をせず休息を取ります。

【メニエール病の原因】

平衡感覚を司る内耳のリンパ液の働きが悪くなることで、症状が現れます。内耳の中で内リンパ水腫が生じている状態ですが、この原因は未だはっきりと分かっていません。
現在のところ、ストレス、睡眠不足、疲労の蓄積などが原因なのではないか、と言われています。「症状が現れたらどうしよう」という不安がまたストレスになる悪循環に陥ることもあります。