接客業で働いていますが、なぜお客さんは取り寄せできると知ってるんですか?私は自分が客の時になかったら諦めてましたが、働い…

Question

接客業で働いていますが、なぜお客さんは取り寄せできると知ってるんですか?私は自分が客の時になかったら諦めてましたが、働いてみると、店舗にないものはないのに「じゃあ取り寄せで」とか「どこの店舗にあるの？」とか言われます。別にいいんですが、なぜ取寄せしてまで欲しいんですか？同じような商品、ダイソーでいいじゃんと思いながら取寄せ応対入ってます。「仕事」とは分かっていながら日本の、このお客様には最高のおもてなしを！があんまり好きになれません

同じ接客業の方、そう思う人いますか？
同じ接客業の方、そう思いませんか？

Answer 1

イチミリも思いません、、、とりあえず主さんの言う「最高のおもてなし」のレベルが低すぎて笑っちゃいました。（失礼）
そんくらいが「最高のおもてなし」ならラクで良いなぁ。

Answer 2

>なぜお客さんは取り寄せできると知ってるんですか?
→一般常識だからです。そこに疑問を持つ人はじめて見ましたw

> なぜ取寄せしてまで欲しいんですか？
→欲しいからです。

> 同じような商品、ダイソーでいいじゃん
→その通りです。僕も同じ考えです。
でも価値観って人それぞれで「自分が知ってる店/信頼してる店だけで買いたい」って人がいるんですよ。
店員の〇〇さんが好きだから、とか。
昔からよく来てる店だから、とか。
自分の知らない店には行きたくない、とか。
店をハシゴするのが面倒くさい、とか。
どんな理由かは分かりませんが、とにかく注文したいんですよ、そこで。

>日本の、このお客様には最高のおもてなしを！があんまり好きになれません
→なら海外のお店に行ってみると良いですよ、びっくりしますからw
あいさつはしない、物は平気で投げる、商品を大切に扱うという概念がそもそも無い、最低限のこと以外やらない、というか最低限のこともやらない、でもチップは要求、たまにランダムで強盗イベントが発生、こんなんが普通ですからww

お仕事大変ですよね。
頑張ってください。

Answer 3

取り寄せ出来ることを仕組みとして知ってるので言っているだけです。