レジでお客様が順番待ちしてるのに、お客様の前でスタッフが叱責されていました。

Question

レジでお客様が順番待ちしてるのに、お客様の前でスタッフが叱責されていました。その場で注意するのは良いのですが、せめて、後方で注意したほうが、僕は良いと思います。気まずくて仕方ないです。何事もなかったかのように、接客されても、、。
そのスタッフさんが可哀想です。
どう思われますか？

Answer 1

それたぶん、わざとですよ。
お客様の前だからこそ、叱ってたんだと思います。
そうすることで、叱った側のスタッフは「私の（俺の）言うこと大人しく聞いてりゃいいんだよ」と自分を保っているのです、ささやかなマウントなのです。
私自身がそれをやられた事があったので分かるのです。
あまりに悔しくて、家に帰ってから悔し泣きしたものです。

Answer 2

どうも思いません。
なんなら、かわいそう呼ばわりする方がある意味失礼かと、個人的には。

Answer 3

私もそう思います。
周囲に配慮する必要がありますが、見せしめのように叱責する行為はその上司は頭が悪いのだと思います。
私なら「客の前で怒るな。店員なのにそんな事もわからねえのか」って逆にその叱責してる人に怒って助け舟を出したいですね。