発達障害の友達に注意しても理解してもらえません 私は今年で社会人3年目の接客業をしている者です。

Question

発達障害の友達に注意しても理解してもらえません

私は今年で社会人3年目の接客業をしている者です。同期で友達としても仲良くしている子が発達障害（ADHD）持ちなのですが、仕事中に問題行動が多く会社内でも悪い噂が回ってしまっています。
彼女は努力家で彼女なりに頑張っているのは3年間一緒にいたのでよく分かっているのですが、やはり周りの目を変えるにはもう少し彼女自身に問題行動を理解してもらって、改善する必要があると思い注意をしましたが、残念ながら一向に理解してもらえません。

具体的に言うと、彼女が遅刻をして先輩に怒られたと愚痴を言ってきたんですが、"そんなに怒らなくてもいいじゃん"と言っていたので、勿論電話で連絡はしたんでしょ？と聞くと"してないよ"と言うんです。
遅刻した理由は出勤途中に靴のヒールがダメになってしまってそのままでは仕事にならないので、代わりの靴を買ってから出勤する為に遅れたそうなんですが、何も連絡をしなかったそうです。
遅れるのが分かってて何も連絡しなかったらそりゃ怒るよ、なんで電話しなかったの？と聞いても"別にいいかなって思って"と。
何も連絡なかったら何かあったのかなって思ったり、もしこれが1人で開店準備しないといけない日だったらオープンミスになって母店にまで迷惑がかかったり等色々と問題点を伝えたんですが、"うーん、そっかぁ"みたいな感じであまりちゃんと聞いてもらえませんでした。

他にも色々とミスを聞かされそれを注意をしてを繰り返したんですが、全部上記のような反応です。

このままでは余計に彼女に対して風当たりが強くなって居づらくなってしまうと思うので、なんとかしたいんですがどういうふうに伝えれば分かってもらえるでしょうか？

Answer 1

一番効果があるのは、この質問文と回答者の反応を見せれば良いのではないですかね。

あなたの常識は世間の非常識と言う事をダイレクトに教えてあげて、言い訳ばかりで理解できなければガチの発達障害かもしれませんね。

Answer 2

それ発達障害関係ないですやん。
ただ単に非常識なだけ。
ASDでもADHDでも知的障害を伴っていなければ余計なことは言いますけど連絡しますから！

Answer 3

人の気持ちを察したり、理解できません。
具体的な方法、対処の仕方を子供に教えるように伝えるしかないです。

Answer 4

相手の気持ちがわかんねえんだから無理だろ。