28歳女、現在5社目、ルームアドバイザーに転職するか、事務・カスタマーサポートに転職するか、悩んでいます。

Question

28歳女、現在5社目、ルームアドバイザーに転職するか、事務・カスタマーサポートに転職するか、悩んでいます。これまでは、公務員1年、ショールームアドバイザー9ヶ月、測量会社7ヶ月、人材派遣会社の法人営業とコーディネーター1年3ヶ月、現在は土地家屋調査士法人の補助者1年3ヶ月目です。
もともとは、お付き合いしている彼と同棲をしたく、そのためには彼の家の近くに引っ越ししたく転職を考えていましたが、現職にやりがいと自分自身の伸びしろに限界を感じてもいて、それも含めて転職を考えています。
転職の軸としては、
・残業が少ない
・土日休み
・長く続けられるか
・他の仕事と比べて自分は能力的にもやっていけそうか
という視点で考えていたので、
・マニュアルがある
・残業が少なめ
・人と話す仕事が好き
・マルチタスクではない
であるカスタマーサポートの職種で
仕事探しをしていました。
それと同時に、少し興味もあったルームアドバイザー(賃貸営業)のお仕事も応募して面接を受けており、先日初めての内定を頂きました。
私は、人のために何かを考えたりすることが好きではありますし、話を聞くことは好きです。
ただ、ルームアドバイザーは、残業もありマルチタスクもあり、
私に務まるのか、不安があります。
私はマルチタスクが得意ではないです。
仕事はやってみたいことで選ぶのではなく、
自分が能力的にできそうかどうかで選んだほうが良いでしょうか？
アドバイスを頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

補足

・公務員になった理由は、大学時代の勉強を活かせると考えたから、辞めた理由は、残業時間が長すぎたのと、一人で抱え込んでしまい、仕事を続けられなくなったから。ショールームアドバイザーを選んだ理由は、コミュニケーション能力にコンプレックがあり克服したかったから、辞めた理由は、接客がうまくできなかったのと職場に馴染めなかったから。測量会社に戻った理由は、自分は測量しかできないかなとおもったから、辞めた理由は、その会社の測量は、本当の現場の土木測量で長く続けられないと思ったから。人材派遣会社に入った理由は、やっぱり人と接することが好きで、そのような仕事がしたかったから。辞めた理由は、その事務所を2人で回していた先輩と合わなかったから。現職についた理由は、資格を取れば食いっぱぐれないと思ったから、やりがいを感じられない理由は、技術をみがくことより人と接する仕事がしたいと思ったから、資格の勉強が大変だったから興味がないと勉強できないと思ったから、です。

Answer 1

正直に申し上げて、マルチタスクじゃない仕事の方が少ないです。それこそ新聞配達や、ライン工など。
基本的にどの仕事もマルチタスクです。
カスタマーサポートの内容にもよりますが、全てが全てマニュアルに沿って機械的に答えたらOKではなくトラブル対応や、その場で答えられない案件などをエスカレする等色々あると思います。
そもそも今まで仕事が長く続いて居ないようですが、カスタマーサポートなら続くんでしょうか？結構ストレス多いと思いますが。

またルームアドバイザーは土日休みじゃないんじゃないでしょうか？そこは妥協するんですかね？人のためになにかするのがお好きとの事ですが、ではなぜ人材会社はダメだったんでしょうか。人材会社と賃貸不動産会社は似てますよ、人のためになにかする仕事ですが、わりと押し切って進めていく力も必要というか。

転職の軸が全てブレブレに見えてしまって。本当にカスタマーサポートかルームアドバイザーなら長く続くのか謎です。

とりあえず質問者様が最終的に判断することです。彼氏やら他人やらがどうこう言ってもこっちの方が後悔ない、と思える選択をしてください。

Answer 2

何やっても長続きしてないよね？
仕事って何でも楽じゃない。
給料もらって働く以上は忍耐が大なり小なり要るよ。全部理由つけて辞めてたらいつまで経っても一人前は無理。
私が採用側だったらあなたのような人雇わない。原点に立って考えてみて。
どの仕事だって難がある。弱い自分を克服しよう。その先に未来がある。

Answer 3

カスタマーサポートって…あれってほとんど電話応対の仕事ですよね？

私はそういう仕事の経験がありませんが、対面することのない、かつ緊急を要する内容ならストレスも多く、あなたの性格だとひょっとすると合わないかも知れません。（私は人の顔を見ないで仕事をしたり、されたりするのは大嫌いな性分なので、カスタマーサポートなどは絶対に無理。）

せっかくルームアドバイザーの仕事に内定されたのであれば、ここはマルチタスク云々言わずに頑張ってみてはどうでしょうか？

職場の人間関係に悩むのは誰しもが起こりうることで、余程合わないなら辞めるしかありません。

捨てる神あらば、拾う神有りです。