接客業をしています。20代女です。 客のカスハラが酷すぎて退職しようか 考えています。 うちの店は田舎でお年寄りが多く若…

Question

接客業をしています。20代女です。
客のカスハラが酷すぎて退職しようか
考えています。
うちの店は田舎でお年寄りが多く若い人は
あまりいないです。若い女をターゲットにしているようにも思います。次の仕事が見つかれば辞めよう思っていますが、
上司が良い人なので頑張って耐えれば良いからとも考えてしまいます。
続けるべきでしょうか…？
こんな情けない質問ですいません。
アドバイスお願いします。

Answer 1

どうせ辞めるのならカスハラをしてくる年寄りに一度キレてみてはどうですか？
あなたのミスや落ち度が酷くてカスハラをされてるのなら何とも言えませんが、あなたに落ち度がなく客の性格が悪くてカスハラを受けてるだけなのであれば、いっそのこと言い返したらよいかと思います。

カスハラするような人間は言い返してこないような弱そうなやつを選んでるので、言い返してくるという実績を作れば変化はあるかと。

Answer 2

耐えなくて良いので、スキルアップしてください。

年齢性別関係ありません、、対応力に長けていれば、仮に舐められたとしても、造作もなく対応出来るはずです（現に、優秀な若い女性店員山ほどいますから）。