教えて!しごとの先生
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レジバイトをしている時のイライラに関する話なんすけど。

レジバイトをしている時のイライラに関する話なんすけど。シワが付いてヨレていたお札をセルフレジに入れて詰まらせておきながら、レジが止まってエラーになり詰まりを直すのに待たされた挙句に「何だよもう!」と声を上げて不満を吐き出す客って何ですかね。(それも、朝の忙しい時間帯) 少々ばかり待たせたのは申し訳ないとしても「札を詰まらせてレジを止めた原因はお前だろ?」と思うんですけど… こちらに落ち度がないにも関わらずそういう態度に出されると、マジでイラッとするんです。 こういう時のフラストレーションの解消法って何かないですか?(同業の方で同じような経験談があれば、参考程度に伺いたいんですが何かありますか?)

補足

それでもって、そういう客に限ってほぼ毎日来るような人で、店にトラブル持ち込んでるようなもんなんですよね。ちなみに、おっさんなんですけど… やっぱり、客は自分より年下の店員だと分かっているから横柄な態度に出るんですかね…

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ID非公開さん

回答(1件)

  • フラストレーションの解消法としては、まずは自分の感情を認めることが大切です。その上で、深呼吸をして心を落ち着け、客観的に状況を見るようにしましょう。また、仕事終わりに好きなことをする、友人と話す、運動をするなどしてストレスを発散するのも有効です。 同業者の経験談については、私自身が経験者ではないため具体的な話を提供することはできませんが、多くの人が同じような経験をしていることは確かです。そのため、同僚や先輩と話すことで共感を得られるかもしれません。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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