スーパーのレジで働いてるのですが、客にアイスのスプーンが欲しいと言われたので、「おいくつ必要ですか?」

Question

スーパーのレジで働いてるのですが、客にアイスのスプーンが欲しいと言われたので、「おいくつ必要ですか?」と聞いたら、そんなん見たらわかるやろ？アホなんかお前、と言われました、僕はレジを始めたばっかで研修生とも書いてます、緊張と混乱でなにもわからないし
僕は知的などの障害を持ってるため計算など器用にできません
なのでもう一度、おいくつ必要ですかと聞いたら
また怒られました、相手が帰りざたに僕にカゴを投げつけてきて、手首に当たり負傷もしました、僕のそばまで来て大声で叫び怒鳴り罵倒して来たので、僕は警察に通報しようと同じパートの上司に言いましたパートは警察を呼ぶ権利がないから呼べないと言われ警察を呼べずに何もできないまま泣き寝入りするしかないのでしょうか？

Answer 1

その客も、むしのいどころがわるかったのでしょうね。
そういうひとはかなりの確率でレジに登場しますので、いちいちビビらんでいいですよ。なんなら、お店の上司に相談して、そういうときは《「何本必要ですか」と訊く》という全店ルールにしてしまえばよろしい。SDGSの方針でとかなんとかいって。

Answer 2

それは大変イやな思いしましたね
そんな客は客でないと思いますよ 精神的に病んでいるひとかもしれませんね
あと問題は負傷したことを内密にしようとしてた上司には問題ありますよ
パートは警察を呼ぶ権利はないというこはありません
負傷してたのなら労災扱いになりますよ そのごの経過はどうでしょうか？

Answer 3

やば客ですね。
基本、アイスの個数とスプーンの個数は同じでOKです(* • ω • )b

Answer 4

そんな奴はほっとけばいい。
何かにつけて文句言ってくる人いるから気にしない。
今度からも質問者様の対応の仕方でいいですよ‼️わかるだろって言われたらアイスの数より多めに渡しとけばいいです。
モヤモヤするかも知れないけど
今回の事は忘れて仕事頑張ろう‼️