35歳派遣女子です。 ある会社の営業部で、営業事務をやっています。

Question

15人ほどの営業さん（社員）を、3人の派遣社員でサポートしています。
1月末で一人辞め、2月から新しい派遣社員がきました。初めは私ともう一人で仕事を教えていたんですが、
前職も似たような仕事をしていたとのことで、すぐ覚えて処理できるようになってくれました。

ところが、来て1カ月を過ぎるころから、受け持ちの業務が終わったので手伝うと
言われることが多くなってきました。
正直助かったので自分の担当分をお願いしたりしたのですが、
すぐ終わって返してくれるのでこちらの分も少なくなり、
彼女の手が空いてしまうようになりました。

手が空いた時には、手伝えることがないか社員さんに聞いて仕事をもらうこともあるので
担当の社員さんに聞いてみたらと言ったら、さっそく仕事をもらいに行っていました。

最初は書類整理やファイリングをしていたようですが、
だんだんエクセルの表や営業用プレゼン資料などももらってくるようになり
難しそうな作業もちゃちゃっとやってしまうので
社員さんたちも彼女が手が空くのを待つようになりました。

そこで困るのは元からいた私たちです。
私たちの担当社員さんも、（直接言われはしないものの）手伝って欲しいのが分かります。
でも私はそんなスキルはありませんし、そもそも通常業務ではないので正直覚える気もありません。
スキルアップと言われるかもしれませんが、通常業務だけで手いっぱいで余裕もありません。

私だってエクセルができないわけじゃなく業務でも普通に使ってます。
でも彼女はなんというかもうレベルが違う感じなんですよ。
普通、ピポットテーブルとかVルックアップとかイフ関数とか業務で使います？
「これはこうしたら早いですよー」って教えてくれるんですが
そんなプログラムみたいなこと突然言われても覚えられないです。
パワーポイントは使ったことないので正直教えてほしいなあと思います。
教えますよと言ってくれるのですが、自分の手が空かないので難しいです。

派遣先は同じ人を3年使い続けているので、
私もこちらから断らなければ3年続けられると思ってます（ました）。
でも彼女が来ただけじゃなく、社員が変わったり業務内容が変わったりは
十分ありえることで、その時対応できない人が切られるんでしょうね。
ちょっと怖くなってきました。
生活がありますので切られると本当に困ります。
そりゃ私も頑張って覚えようと思いますけど、
どう頑張っても彼女のレベルに上がれる気がしません。

私は今の派遣先で3社目ですが、今までどの会社も、
・頑張っても時給は上がらない
・大きなミスでもしない限り契約終了しない
・仕事量が決まっていて急いでやっても暇になる
会社でしたので、「頑張らない」がポリシーになってます。

彼女に、仕事を広げないで欲しいと上手に伝える方法はないでしょうか。

Answer 1

IFやVLOOKUP関数を使えないで、普通にExcel使えてる、って言えるのにびっくりしました。プログラムでも何でもないですよ。初級で習う関数です。事務職なら基本中の基本です。できて当たり前のスキルかと。

私も派遣の事務歴長いですが、
・頑張っても時給は上がらない
→スキル上がって、別の仕事ができるようになれば上がります。
その職場で上がらなかったとしても、次の職場で時給大幅UPとかありましたよ。
・大きなミスでもしない限り契約終了しない
→だけど、同じ単価でもスキルが上の人を派遣先が見てしまうと、スキルないと気付いた派遣に対して「使えないな」ってなりませんか？「この人早く辞めないかな」って思われながら居座るんですか？
・仕事量が決まっていて急いでやっても暇になる
→仕事ができる人のところには、いくらでも仕事がやってきます。
そして必要な人材って立ち位置が作られて行くんです。
まぁ最初のうち暇な時期があったら、社員の方に許可をもらって業務について私は勉強したりしてますけどね。

ちなみに今の派遣先では、やる気ないと思われたらさっさと切られてますね。というか、本人が居辛くなって自ら契約更新しない感じですが。

＞彼女に、仕事を広げないで欲しいと上手に伝える方法はないでしょうか。
なぜ自分が何一つ変わろうとせず、相手に変わってもらおうとするんでしょうか。ずいぶん傲慢な方だなと思いました。
そのまま派遣会社の営業担当者に愚痴ったらいいんじゃないですか。
もし有能な営業だったら、万が一何とかしてくれるかもしれませんよ。

Answer 2

それは無理だと思います。できる人に対してできない人が言っても信ぴょう性がありません

Answer 3

あなたの気持ち、よくわかります。
鬱陶しいでよね、そういう人って。
派遣なので、できる（能力ではなくて、契約上）範囲は決まっているんですから、「そういうのは困る！」とはっきりいってやればいいです。

パワポも。
私はパワポ大っ嫌いで、安っぽいアニメーション（動き）とか、わざわざそんな機能いらんだろ！って思っています。
アニメーション使ってクールに見せたいなら、アフターエフェクトとプレミアプロ使った方が断然かっこいいですよね。

広報誌や一枚ものでもパワポとか。
それカラーRGBやろ、印刷する時どうすんの？
普通、イラレやろ？って思いますよ。

ピポットテーブルとか、関数？とか？
めんどくさいから、みんなまとめてVBAやPythonに書き出して処理だよ。
いちいち覚えてられないし、モニタの文字が小さ過ぎて読めない。

Answer 4

ないですし、あまりに情け無い。
あなたが平凡レベルなのは自由ですが、有能なひとの足を引っ張らないであげて欲しい。