僕はサービス業で働いてるアルバイトです。 客層はサービス業界でも最高に悪いと言われている職種なのです

Question

僕はサービス業で働いてるアルバイトです。
客層はサービス業界でも最高に悪いと言われている職種なのです僕はサービス業で働いてるアルバイトです。
客層はサービス業界でも最高に悪いと言われている職種なのですが、先日凄いヤンキーな
お客さんから凄い責め立てられました。
ひたすら頭を下げていましたが凄く虚しく
なりました。後で悔しくて少し涙がでました。
みなさんは頭を下げたくない相手に下げても
悔しくなりませんか？僕はまだ精神的に
子供なのでしょうか。

Answer 1

足元の石ころか蟻にに頭を見せてる、と思いましょう。
皆「何でコンナコトしなきゃなんないんだ」と思うことはあると思います。
特にサービス業は理不尽な事多いです。
嫌な事一杯あるけど仕事、この時間はお金のためと割り切りましょう。

Answer 2

サービス業は目に見えないものがほとんどだから、その人の行動や言動が大きく左右されます。接客・応対・商品知識が身に付いていないなんて事はお客さんは思っていません。出来てあたりまえと思って来店するのです。
今回はただひたすら頭を下げたとの事ですが、それがたとえヤンキーでも、そっちが間違えているなら、きちんと言わないとダメです。円満解決を目指しましょう！！とはいっても手の付けられないくらい怒っている人も居ますよね。そんなときは、もちろん自分がまず謝る。そして上司を連れてくる。アルバイトのあなたではダメです。
私はサービス業の中間管理職です。担当している店舗が10店舗くらいあります。クレーム、苦情色々有りますが、どんなときも、報告するように部下たちには言い聞かせています。 あなたがいけないと言っているわけではありません。これが、サービス業です。 これからも頑張ってください。同業者として応援しています。

Answer 3

職務を全うされたのですね
子供ではなく 大人だと思います