派遣社員の長期の営業事務として働きはじめて１ヶ月たちます。（派遣も事務も未経験）

Question

派遣社員の長期の営業事務として働きはじめて１ヶ月たちます。（派遣も事務も未経験）派遣先の人間関係はいいのですが、仕事が多すぎてとても不安です。
事務未経験なのでどれ位が普通なのかわからないのですが…

前任者のかたは、一年半勤めていて（社会人１３年以上で営業事務も経験されていた方）なんですがその方でも仕事が大変そうでした。
退職理由は、詳しくは聞けませんでしたがもう嫌だからって言ってました。社員のお話もあったみたいですがお断りしたと言っていました。

引継ぎは１０日しかなくて、その間も忙しくてあまり引継ぎできませんでした。前任者の方が仕事をしているのを見ていることが多かったです。
一人で仕事をやり始めて二週間以上たちますが残業をしていてもいっつも仕事が終わらず。むしろ終わっていない仕事が増えていく一方です。。

派遣会社からの紹介のときは残業２０時間くらいで社員の方の補佐ですと言われました。
実際は補佐ではなく自分で担当を持ち仕事を進めていく感じで、電話がなりっぱなしです。。
未経験の職種で不安だったので補佐なら未経験の自分でもできるかなと思いやってみようと思っていましたが考えが甘かったみたいです。
でも仕事は何でも大変だし、はじめは誰でもできなくて当然だと思って頑張らなきゃと思うんですが未経験のあたしには重過ぎる仕事内容でした。

今は上司の方が手伝ってくれますがそれを一人でやっていくなんて無理って思ってしまいます。。
忙しいので受発注業務と電話の応対（本社で勤めているので仕入先、納品先、営業所からたくさん電話がかかってきます）でいっぱいいっぱいになってしまい他に在庫管理や仕入れ作業、本社にある商品を出荷するなどの仕事もあるのですが全く手がつけれていません。。
帰りも正社員も含め女性の中では一番遅いです。。

なぜ未経験の私が雇われたのか不思議でなりません。自分の無力さを痛感するとともにこれから不安でなりません。

また、こんな状況のなか現在交際中の彼と結婚の話があり３月か４月には同棲を始めて５月までには入籍をしたいと考えています。

結婚しても仕事を続けるつもりだったので派遣会社も派遣先にも話してないのですが
結婚や同棲のことはいつごろ話せばいいのでしょうか？？

その前に結婚しても続けていけるか不安でなりません。

いろいろと書き込みすぎてぐちゃぐちゃな文章になってしまってすいませんが、アドバイスや皆さんの意見聞かせてください。

みなさんは派遣の就業はじめはこんな感じなんでしょうか？？

補足

派遣先は未経験がいいということでした。
ベテランの前任者のかたでも仕事が大変そうだったので…
事務の経験を積みたいという未経験の私を採っていただき期待に応えなきゃと思って仕事はしているつもりです。
私が仕事覚えるの遅いんですかね…
迷惑をかけたり、社員の方が前任者のかたの仕事を把握していないこともあり不安です。。
皆さんの仕事量や仕事内容などをどのように仕事を覚えていったのか教えていただきたいです。

Answer 1

以前、未経験でも可、と言う派遣の仕事に就いたことがあります。
専門事務の仕事です。私はその仕事の経験が無かったので、正社員での就職は難しかったのです。
派遣で未経験から経験を積ませてもらえるなんて、願ったり叶ったりでした。
当時、30歳。でも、未経験可の求人には、何かしら問題があるものです。
質問者様と同様、忙しい職場で、前任者も前々任者も｢忙しすぎてやってられない｣と言って1年も経たずに辞めてしまってました。
社員の方々は、経験も無い派遣社員を雇うなんて・・・、と陰で話されていたようです。
でも、やはりその仕事の経験を積みたかったので必死で働きました。
残業も休日出勤もこなしました。
わからない用語がでてきたら、帰宅してから調べたりもしました。
忙しい社員に嫌な顔をされるのを承知でわかるまで聞きに行きました。
私も当時、付き合っていた人がいて、いずれ結婚するであろうと思っていたので、｢今しかチャンスが無い｣という追い詰められた気持ちでした。
結局、1年半働きました。
1年半も経てば、忙しい職場環境にも慣れ、信頼関係もできましたが、さすがに残業が夜9時や10時が続くと、家事がおろそかになるので、私の場合は転職しましたが。

その後、｢経験｣を生かしてより環境の良い職場に転職しました。家事と仕事の両立が可能な職場です。
その時、頑張った｢経験｣があるので、どんなに大変な職場に行ってもなんとかやっていける自信、みたいなものまでつきました。

(同棲していることは特に言う必要は無いと思います。結婚が〝決定"になったら、派遣担当者に報告すれば良いです。)

Answer 2

私は現在、派遣会社の担当者として、担当工場の内部営業、労務管理、事務(書類作成)等をしていますが、前職は運転手や工場で働いており、年齢も30才を過ぎてましたし、全くの畑違いの職業でした。
性格上の問題でしょうが、私の場合は『何とかなるだろう』と思ってやってましたが、最初の内は分からない事だらけで色々とミスもしましたし、要領を掴むまで毎日のように朝早くから夜遅くまで大変でした。
誰にでも、向き･不向きがありますが、自分自身が『もう嫌だ』と思ったら、どんどん嫌になり、もう終わりです。
派遣とはいえ、初めて営業事務の仕事に就き、まだ１ヶ月しか経っていないのであれば、出来なくて当たり前です。単純作業なのに１ヶ月を経過しても仕事を覚えられないなら問題有りですが、あなたの仕事はそんな単純なものではない筈です。何ら問題はありませんし、１ヶ月の間にあなた自身が気付かないだけで、きっと成長している筈です。もっと自信を持って下さい。
あと、交際中の男性との同棲、結婚の事は派遣会社の担当者に、結婚後も仕事を続ける旨も含め、いつでも構わないので話しておいた方が良いですよ。

Answer 3

<補足>

未経験者が良い。と言う言葉の裏側には、「会社独自の事が多々有るので、経験者では見破られてしまいやってられない。」事もあるんです。それなら、何も知らない「未経験者を雇ったほうが良い。」と言う会社もあります。

＞はじめは誰でもできなくて当然だと思って
＞仕事が多すぎてとても不安です。
＞事務未経験なのでどれ位が普通なのかわからないのですが…
＞補佐なら未経験の自分でもできるか
＞今は上司の方が手伝ってくれますがそれを一人でやっていくなんて無理って思ってしまいます。。

こりあえず、これ等のマイナス感情を捨て去らないと先へ進めません。出来ない言い訳を考えない事です。

＞自分の無力さを痛感するとともにこれから不安でなりません。

また、未経験者なのです。それなのに、他の人と比べてみて劣等感を抱く人が居ますが「その自身の根拠は何処なんですか。」過去の栄光は全て捨て去ってください。

出来ない言い訳を考えている家は仕事も伸びませんし嫌になるだけです。また、電話なんですが「営業だとまったく仕事にならない程電話が掛かってくる事もあります。」その応対なんですが、上司に相談して他の業務が片付く覚えるまでは上司に対応して貰えないのでしょうか。
前任もその電話に呆れて辞めたのだと思います。余りの酷さに、電話を交代制にした会社もあります。
電話を1日100本以上取り次ぎのみで受けた事がありますが、ひっきりなしに掛かってくるのなら仕事になりません。問い合わせ内容も結構パターン化してくるのではないかと思うので（今注文している商品の事や取引先によって商品点数が決まってきます。）。注文を受けたのなら、其れらの問い合わせが来ても直ぐ答えれるように整理しておいたらどうですか。
また、未経験者なんですから謙虚な気持でいたほうが良いです。期待にこたえなきゃと思っていると空回りするだけです。本当に未経験で良いなら育てる積りです。素直に業務を飲み込んでくれれば良いだけなんです。スピードは後からついてきます。

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貴方は未経験者なんですよね。その事を自覚してますか。
慣れないと定時では裁ききれない事もあります。そして、残業で片付けます。でも、貴方の状態は完全に１人で出来ない状態です。結局、貴方一人を入れも間に合わず2人で仕事をしている状態です。
前の方が社員にとお話しがあったように、何れ社員にと考えて未経験者を入れたのではないでしょうか。其れならば、結婚の話しをした途端に更新の話しが無くなる可能性があります。今だって一人で出来ない状態なのです。
また、経験者のベテランで月20時間の残業と現在の状況を考えれば次ぎの更新はあると楽観的に考え無いのではないでしょうか。貴方を入れた為に２人分の人件費が掛かるのです。其れは勿体無いです。当然、打ち切りになるとは考えないのですか。
また、慣れない仕事をなれない生活を両立するのは大変だと思います。
でも、貴方は事務の未経験です。この仕事を逃せば事務の仕事に就ける可能性は限りなく遠のくでしょう。時給に拘るならその仕事にしがみつくしかないです。
ただ、新婚早々旦那を放置してまで仕事は家庭不和の元ですから一人で殆ど残業せずに出来るようにならないのであれば別の仕事を探したほうがと思います。但し、固定で時間が決まってないと会社に振り回されるようになります。