ートに労務系応募しても全く受かりません。 ①一旦経験生かしてコルセンSVへ転職し、マネジメント力をアピールし労務へ ②キャリアアドバイザーへ転職し、人材業界経験をアピールし労務へ ③一般事務へ転職しExcelなどの資料作成の実務経験をつけ、労務へ ※高校が商業系なので授業で関数などは学んでいます 自分なりに考えてみたんですがどのパターンが一番可能性ありますか?
解決済み
ールセンターでのお仕事を紹介されました。 仕事内容はドコモショップや量販店からのスマホに関する問い合 わせ対応です。 派遣会社の営業担当が仰るには、ユーザー(お客様)対応ではないのでクレームもなく、言葉遣いもそこまで徹底したものでなくともOK、とのこと。 なにより、コールセンター業務でクレーム対応がないのは長期勤務の場合とても重要で私の条件(通勤範囲や、お時給、受信しかしたくない)からみてこれ以上の案件は中々ない、との事です。 確かに家から近く、お時給も希望より高くて最初は『とても良い案件』と無条件で飛びついたんですが、考えてみるとショップの人が解らないことを答えなくてはいけない、2ヶ月の座学研修、さらに2ヶ月のOJT研修があり、独り立ちするまで4ヶ月も要するなんて、最初は『充実した研修期間』だと安心したのですが、《そこまで大変な仕事ってことなのか》とどんどん不安になってきました。 ネットでもユーザー対応のコールセンター業務の方の経験談はよく見るのですが今回の私の案件についての経験談などは見かけません。 ドコモのコールセンターでショップや量販店からの問い合わせ対応をしていらっしゃる方は居ますか? 良ければ経験談や実態を教えて下さい。 よろしくお願い申し上げます。
単なお問い合わせの対応を行っていました。 途中から、システムサポートをする架電チームというのができまして、わたしはそちらに呼ばれました。 お客様のシステムエラーを解決し架電するという内容です。わたしは機会がとても苦手です。キャリアやキャッシュクリアという言葉でさえはじめて聞きました。こんな知識のないわたしがシステムエラーを解決するなんて無理な話です。はじめはSVの方が丁寧に教えるから、架電する内容もこっちで考えて話してもらうだけだからお願いできるかな?と言われて承諾しました。しかし、特に詳細を教えてもらえることはなく、架電してる人のモニタリングして覚えてという感じでした。 そのうえ、SVでもなんでもないただの派遣の男性が、わたしに教えなくていい、俺たちだってなにも教えてもらわず放り込まれた、みたいなことをずっと言ってるので、聞きづらい雰囲気だし、SVの人も教えてづらい雰囲気です。男性たちはコールセンターのプロですが、わたしは派遣もコールセンターもはじめてです。このようなことは派遣やコールセンターなら当たり前なのでしょうか? これまではわからないことは教えてくれる、聞いてもいい環境だったのでどうなのかなと思いました。
回答終了
、シフト制のため家庭との両立を考え正社員を退職しました。前職の仕事内容は金融系コールセンターです。 土日休みの仕事で正社員を希望しているのですが、結婚したばかりということや、専門性がないため転職活動が難航しています。 そこで簿記を取得して昔から興味のあった経理に派遣で入社し、何年か働いた上で正社員への転職を試みようと考えています。(実務経験をつけ、さらに英語力なども磨く予定です。) ただ、今すぐではないですが2〜3年したら子どもを考えていることもあり踏み切れずにいます。 このような考えは無謀でしょうか。詳しい方いらっしゃいましたらお願いいたします。
女です。 大学を中退してから派遣としてコールセンター(営業やカスタマー)で働いていました。 しかし、同い年で新卒で働いている人がいるのに、今の自分の状況に焦りを感じ、知人に紹介してもらった生命保険会社で働くことになりました。 最初は給与面、福利厚生、対面でお客様と接することができる点において魅力を感じましたが、蓋を開けてみると全然そんなことはありませんでした。 おいしい話にうまく引っかかったという感じです。 今まで大学中退してからフリーター、派遣と経歴がダメダメなので、とりあえず2年は続けてみようと思っています。 しかし、こんな気持ちのまま続けられるのか、毎月ノルマがあるのに生半可な気持ちでは達成できないと思います。 男性のお客様には保険の話ではなく飲みに行こうと誘われたり、勝手に自分の姿を撮影されたりしますし地味にストレス溜まります。 まだ早期に辞めたくはないのですが辞めたい気持ちがあります。 どのように対処すれば良いでしょうか。 うまく気持ちを切り替えたいのですが
タントの人の意見で変わりますか? 他県の若者ハローワークで相談しましたが、ここは 福岡市役所が運営 委託の割に どうかなと思いました。 グーグル口コミで知りましたけど「求職者を本当に心配していない。やっぱりね」と思います。
すが、その際に上司からのパワハラでうつ病が再発してしまいたした。 今のところに移ってからも手取りが前より減ってしまったどころか業務が暇でやりがいもなく、自分のキャリアに未来を見いだせていません。 お金の都合で高校にも塾にも行かせて貰えず独学で大学受験をしようとしたときに、うつ病を発症したのが最初です。 学歴がないので中途採用で応募してもES落ちばかりですし、資格取得に向けて勉強していても仕事の拘束時間だけはやたら長いせいで身がはいりません。また睡眠障害で1日2時間しか眠ることができず、憂鬱です。 現在の仕事を休職もしくは退職してなにかしらの資格を取得しようと考えているのですが、こういった際に利用出来る公的補助はどのようなものがあるのでしょうか?
でおります。 社名と安定性に惹かれて入社しましたが、勤務は過酷で、基本的に24時間勤務で仮眠時間も2.3時間あれば良いほうで、帰宅してからもヘトヘトで寝てしまい、一日が終わりますし、誰かが休めば代わりに仕事入るので3.4日間自宅に帰れない時もあります。 また、キャリアプランでも駅員の中での昇進や乗務員へ行く試験の回数も減って倍率も上がっており、基本的に定期昇給以外上がる要素もありませんし、会社は人を減らして現場を回そうとするので役職者も減らされています。 また、本社の管理職などは大卒の総合職でないとなれないですし、キャリアプランを描く事は難しい状況です。 お客さまも良い人もいますが、ほとんど意味のわからないクレームや質問ばかりされ、カスハラも日常茶飯事です。理不尽なクレームが入ってもカスタマーセンターは謝るだけで、上司もクレームを貰った人が悪いという風潮でカスハラから守ってくれませんし、その場しのぎの対応で済まそうとして結果的にゴネた人が得という事も多いです。 過去には暴行を受け警察沙汰になった事もあります。 30歳になり、この先のキャリアプランと体力が持つのかという事に疑問に思う事が増えてきて、この先どこにモチベーションを見つけていけば良いのか質問させて頂きました。
。現在は業務内容を覚えるので精いっぱいですが、「最初は扶養の範囲内でやってもらってさ」の一言しか説明 がありませんでした。この先、このままパート5時間勤務になるのか全く先がわかりません。 ヤマト運輸は契約社員や正社員など独自のルールがある様ですが、この先、通常はどの様な過程で契約社員等になれるのでしょうか? ハローワークの就業時間を見てから、時間希望で面接したのですが「あの時間は目安的なものだから」とだけ言われ、実際入ってみたら、希望時間帯には入ってきたばっかの人は邪魔になるだけで必要ないからと中番?昼番の様な日中の勤務です。また、ここのセンターにいるゲスオペさんからは、7時間勤務や早番できるには10年かかるからと言われ、5時間パートのまま10年は給与的に厳しいので正社員に採用される他社を探した方がいいのか迷っています。パート5時間採用から、この先はどうなるのでしょうか? 10年5時間パートをしなければ、契約社員等などになれないのでしょうか?余りにも説明がなくどうしたらよいのか困っています。どうかヤマト運輸の仕組みをご存知でしたら教えてください。
なったという噂を聞いたのですが本当ですか? 以前ヤマト運輸に転職をしようと思いましたが、キャリアからマネージになるのが難しく、数年かかってもマネージになれない人も多いと聞き転職をやめました。最長2年でマネージになれる制度になったなら転職を考えています。 勤続2年経つと試験無しでマネージになれるのですか? 分かる方いましたら教えてください。
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