はコンビニで働いています。 今日、煙草とお酒を買いにきた人がいました。 ちょっと年齢が怪しくて、どうすれば良いのか分からなくなってしまい、店長に相談に行きました。 店長も「君たち明らかに未成年でしょ?」と言っていましたが、確認したところ、成人していました。 私が年齢確認を求めれば良かったのですが、結果的に、お店に泥を塗るようなことをしてしまいました。 すぐに謝罪をし、レジを済ませ、同じミスをしないように、メモを取りました。 店長に謝罪をしたとき、「いや、あれは俺が悪かった、あんなこと言っちゃって。君の判断は正しかったよ、未成年に販売したら大変だしね。店の立地的に年配の人とか明らかに成人済みって分かる人が殆どだと思うけど、次からは、年齢確認を求めるようにしてね」と言われました。 次、バイトに行くのが辛いです……。 もしかして、クビになるんじゃないかと不安です……。
解決済み
したいです。 理由 ① 仕事を教えてもすぐ忘れて同じミスを繰り返す ② お客様からの接客クレームが多い 一度本部にお客様からクレーム事案ありました。 接客において、仕事で手を切ったまま接客し袋や商品などに血痕ついたまま渡す。 ③ 注意をしたら何度も同じこと言われなくてもわかるから早く帰りたいなど逆ギレ ④ 他のバイトに注意されても返事さえしてば別にいいなどと吹聴 などなど、仕事ももちろん雑ですし、カッターなど使用時に商品も一緒に切るのは茶飯事、商品の扱いも雑、更にやること遅いなどなど。 私が雇ったわけではなく、前任者が採用しました。明らかに仕事に向いてないと思われます。 なんとか辞めさせたいのですが、よい方法ありますか? 私もいつ、何を指導したかメモるようにしましたが、もうこの人のおかげで気が狂いそうです。
でしょうか。裏には誰も居ないときです。お客様対応してる時に店長に電話するは良い事なのでしょうか
回答終了
ン、セブン色々ありますけども またこれは分かる人で良いんですけどコンビニバイト未経験なんですが深夜帯に入れるんでしょうか?
長だった方も含みます。 ) 今の時代って、店長さんの謝罪のみで後日店に行った時に店員から謝罪の一つもしないのでしょうか? 私は謝罪してもらった方がその店員さんのためになっていいと思います。 1ヶ月ほど前にとあるコンビニで買い物をしました。 店舗のホームページにメールを入れ、副店長さんから謝罪はありました。 ホットスナックとチョコレートのお菓子を買ったのですが、一緒の袋に入れようとしたので「一緒に入れないでください」と女性店員Kさんに言いましたが「申し訳ありません」などの謝罪もなく別の袋に入れました。 毎回謝る様子はありません。 1年ほどいるはずなのに新人気分が抜けていないような感じです。 去年欲しいドリンクがあったので女性店員Kさんに「○○という飲み物、入荷するどうか店長さんに聞いてくれませんか?」と言い、後日行ってみて店長さんに聞いてみたら「何も聞いてないです」と言っていました。 メモを取る様子もありませんでした。 「メモも取らない、謝らない人なんかに会計してもらいたくありません」とホームページの方にメールを入れたら上記の店舗から連絡が来て謝罪は当然ありました。 その店に行きたくないわけではありません。 私だけにそういうこと(商品をレジ袋に入れるかどうかを聞く)をするのか他の人にも同じことをしているのかも全然わかりません。 もしまた同じようなことをされたら、店長さんか副店長さんを呼び出した方がいいですか? 「また謝らないし、この人はおかしいです」と言うつもりです。 間違っていますか? それで店長さんか副店長さんと一緒に謝罪することがあれば、その人のためになると思います。 回答よろしくお願いします。
いで辞めることは出来るでしょうか。7月末まではいた方がいいですか?(店舗にもよるとは思いますが一般的に)
店長には言っていて、代わりを探してと言われたので、バイトのLINEグループで代わってくれる人を募集しました。2週間たっても誰からも返信がなかったため店長に「どうすればいいですか?」と聞いたら、「代わりを見つけられなかったら自分で出てね」と言われました。 週3で入っているのですが、受験が近くてもバイトに出てました。勉強したくても休みませんでした。 なぜなら代わりを探しても代わってくれる人がいなかったから。 でも流石に受験日休めないのはおかしくないですか? 普段の店長は優しいしバイトも楽しいんですけど、やめるしかないですよね? コンビニバイトは皆こんな感じですか?
を空焚き)をしてしまいました。 今日オーナーと店長がいなかったので副店長にやんわり注意されて終わりました。 明日もバイトがありとりあえずオーナーに謝りに行くのですがすごい緊張します。怒鳴られたりするのは当たり前なのでそれは真摯に受け止めるつもりですが賠償金を請求されたりクビにされたりするのが怖いです。 もし請求されたら払うしかないですかね?
った後「あの人34歳くらい?」と会話してたのですが、こういう店員の態度ってどうなのでしょうか? そこのコンビニは人違いでしつこく話しかけてくる店員や馴れ馴れしくタメ口でいきなり声をかけてくる店員もいます。 店長の教育がなってないのか、もうそこのコンビニ内はそういう働き方になってるのがどうなのでしょう?
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