認した場合(そのまま会計まで行った)返戻はありますか? 例えば齋藤さんだったのが田中さんになったとかです。 また返戻額はあるとしたらいくらくらいになるのでしょうか。 初心者の為回答お願いいたします。
解決済み
きでもなかったのに保険変更の方の前回の受診日を確認忘れしてしまったり、会計入力ミスをしてしまったりします。 自分でも気をつけなくてはと思い、レ点チェックなどもしているのですが、ふとした時のミスがなくなりません。皆様はどのように対策していますか?
回答終了
を書いています。 怒られたり、ミスが怖くて毎日辛いです。レセプトの点検作業も覚えられません。 こんなに報告書を書く人はいないと思います。 向いていないでしょうか。辞めた方がいいでしょうか。
ことになりました。 医療事務受付の仕事は初めてですが もうすぐ退職される前任者が丁寧に 教えて下 さるので なんとか頑張れて います。 募集では簡単な受付事務と書いて ありましたが、実際 思った以上に 大変だなぁ〜と感じています。 とりあえず 患者さんに 失礼のないようにと心がけて 働いていますが こんな私に エールやアドバイスをお願いします。
ミスに気付かなかったり見直ししても間違えてたりという事が多くて病院に行ったところADHDと診断されました。 あれから7ヶ月ぐらい勤務先の病院にも伝えず、時間もなくて投薬治療とかも受けてませんし手帳の申請もしていません。 全てをADHDのせいにしたくないですが、 私のミスの多さのせいなのか、はたまたその先輩(女)の元々のキャラなのか分かりませんが、折り合いが悪いです。向こうはどう思ってるか知らないですが、ミスに対して「この書類なんか変だから」「これって何か理由があってこうなの?」とか凄く癪に障る言い方をしてきます。 それに最近耐えられなくなってきて、今日仕事中にトイレで泣いてしまいました。(辛いより腹立たしさに) 重度ADHDと言われていて、衝動性も強い故、「なんでそういう癪に障る言い方するんですか?」「ここが間違ってるって言い方出来ないんですか?」って逆ギレしてしまうんじゃないかと我を忘れて飛んでもないことを言ってしまうんじゃないかと不安になっています。 会社に素直に伝えるべきなのか、それとも退職を選ぶか悩みます。同期には伝えましたが、言ったところであの人たち(上司のみんな)が理解して(私)に合った仕事渡すようになるとは思えないと言われました。 理解がありそうだけど、なさそうな感じの人たちしかいなくて益々悩みます。裏でいじられるのも怖いです。 因みに、コロナ禍なのと圧倒的人手不足で辞めさせてくれない気がします。自分としては半年後には辞めたい方向です。
dであって当然な必要なスキルを教えて頂きたいです。
務未経験で病院に配属されて3週間目の外来クラーク24歳です。 今週の火曜日にミスをしてしまいました。 私のいる外科の窓口で受付した際に、医事コンの到着確認のボタンを忘れてしまって患者さんを1時間も待たせるというミスです。 (患者さんはこちらの手違いよりもその後それをごまかすような対応をした別の者に腹を立ててあったのですが、何度も指摘されてきた初歩の部分でのミスであったり、確認さえしていれば起こらなかったミスのため深く悔い改めました。) その日は会社(病院ではなく医療事務の人材派遣会社)の担当から、「外科は患者さんが多くてものすごく忙しいから、もっとしっかり見てやれる(教えられる)いい環境の部署があるよ」と異動を勧められました。 私は配属先を外科と発表された時、すごく嬉しくて・・・確かに1、2日目で大変な部署だと解りましたが、いつか周りの人たちのようになってやろう!という強い意思で毎日夜に2~3時間その日の復習をやって早く仕事を覚えるよう努力してきました。 なので、私のために言われているのだとしても、受け入れられず、返事が出来ずにいました。 ところが異動を勧められた日の夜、会社の担当に「外科でもう少し様子を見ようと思いますがどう思いますか?」というメールが来ました。 それで私はまた外科に戻ったのですが・・・・・ 昨日(木曜日)もミスをしてしまいました。 今度は看護師さんに確認せず、直接Drに訊くというミスです。 私はDrに確認するのは最終手段だとは知らず、ちょうど先生がいらっしゃって診察中ではなかった(朝食中)ためいいかな、という軽い気持ちでDrに確認してしまい・・・結果、先生は看護師に訊いてもわからなかったから自分に聞きに来ているのだと受け止め、「看護師はこの事実を知らないのか、一体どうなってるんだ」と看護師さん達を責められたようで、看護師さん達も「Drに直接聞かずに私たちに聞いてくれれば・・・」言われていました。 今まで教わりませんでしたが、今回のことでDrは非常に忙しく、クラーク→看護師→どうしてもの時にDrという手順が重要あることがやっと理解できました。 師長さんにもそのことしっかり教えていただいて「これから気をつけないと会社の信頼をなくすよ」と言われました。 同じ会社で同じく外科の上司は
ありますか? どんなミスした事ありますか?
職したいと思っている病院の病院実習に行けることになっています。学校の先生は、実習で好印象だとそのまま就職の話が来る可能性もある。とおっしゃっていました。実習というものが人生で初めてで、好印象を残せるのかが不安です。 1週間後から学校で実習についての授業がスタートし、学んだことを活かしたいと思っていますが、周りとの差をつけなければ、そのまま就職なんて話は来ないと思っています。なので医療事務で働いてる方、医療事務の実習に行ったことのある方、アドバイスや、実際に実習で行う事、実習までにやるべき事、実習に行った際にこうした方がいい!などという具体的な事を教えて頂きたいです。 とりあえず院内の構成(1Fにはなに科がある。など)、を覚えようと考えています。実習行ってからは職員の方の名前を一日でも早く覚えようと考えています。 それら以外にもアドバイスお待ちしております。
ミスしてます。 入力暫定まちがい。 調剤の入力まちがい、 薬の量まちがい、 でも耳鼻咽喉科で花粉症の薬だからたいしたことないかなと。 私の入力中、二人と奥さんが真後ろにたち、チェックしてきてこわいでして。 あと土曜日やすみたいんで、有休使って月二回休み希望欲しいけど とれない、人少ないからだといわた、、しかもとうしてもなら理由いわないと、 製造業は有休理由いわれないよ、、こんなん?
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