お客様から苦情を頂きました。 内容としてはICカードにお金をチャージするやり方を教えて欲しいと言われ、券売機での操作方法を教えた際に愛想が悪いと言われました。 その事を電話で言われ、先輩方に聞かれました。正直に全部話したら反省文を書けと怒られました。 ここで質問なのですが、職場では自分以外にも苦情を貰ってる方はいますが、誰も反省文なんて書いていません。なのに、何故自分だけ反省文を書かされるんでしょうか? それと反省文を書いたことがなくて、どんな感じで書けばいいか分からなくて……参考として、どなたかお教え頂けないでしょうか? 反省文の内容としては ・今回の苦情に対しどのように思うか? ・なぜ今回の事象が起きたか ・今回の反省点 ・今後に対しての決意
回答終了
解決済み
るうえで、それぞれの良いところと、悪いところを教えてください。
古屋市営地下鉄 ・駅務員採用試験を受験しようとおもっているのですが、一般教養、国語、数学(高校レベル)と受験内容はなっていますが、実際に受けた方、知っている方がみえましたらアドバイスをいただきたいです。 また、面接試験などの情報もありましたらよろしくお願いします。
のでしょうか? なければ市役所で働く公務員のように土日祝年末年始等休みではないし休日日数が少なくなりま せんか?
ょうか? 回答お願いします
鉄の駅務補助員のアルバイトを募集している駅があります。 10代且つ女性では採用されないのでしょうか 。歳は17です。(4月から定時制高校生になります) 稼ぎたいからバイトをするというニュアンスではなく、自分自身、鉄道に興味があるのでやってみようかと思いました。
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