ません。毎回400円くらいのミスが出てしまいます。 自分では3回くらいお釣りとか預り金とか確かめているつもりなんです。 対策とか、そういうのあれば教えてください。
解決済み
です。 今日、レジの打ち間違いで1000円を渡されたのに10000円と勘違いして9000円の誤差を出してしまいました。 私がちょうどバイトが終わる時に9000円がないということでバタバタしていて、その時は今日は帰っていいよと言われ帰りました。 帰ったあとに不安でお店の方に連絡をして私のミスだと教えられました。 どうしたらいいかわかりません。 とりあえず店長さんからの連絡が明日か明後日にはくると言われたので待ちますが、9000円という大きなお金が無くなってしまって、私のせいで沢山の人に迷惑をかけてとても申し訳ないです。 そのレジをしていた時のお客さんが外国の方で、きっと日本のお金の事とかもよくわからなかっただろうし、完全に私の責任で、どうしたらいいのかわかりません。 土日もバイトがあるのにどんな顔で行ったらいいのかわかりません。 電話ではとにかく謝ったのですが、その時に泣いてしまって迷惑をかけてしまいました。 もう自分が嫌になります。 反省しています。 謝ります。 弁償はした方がいいのでしょうか。
バイトを始めて4ヶ月が経ち大分慣れてきました。苦手だったチーフとも話せるようになり今のバイト先が好きなのですが毎回シフトの変更を頼まれます。夕方アルバイトの中に大学生が5人いるのですがその中の2人が入れなくなった、或いは元から入れない時の変更が毎回私にきます。他の3人はそういったことはなく出されたシフト通りに出勤しています。私も学校とアルバイトを両立させるためにシフトを出しているのにそれを変更するのはきついです。大学生2人が休む理由が、課題が多いから、休みなのに出勤したくないから、という理由です。チーフには忙しいから、急用ができたなど伝えているようです。課題が多いというのは分かりますが休みなのに出勤したくないからというの納得できません。私だって休みたいですが人が足りないので毎回出勤しています。そろそろ代わりになるのも疲れてきました。断ったら他の人が忙しくなるのでなかなか断れません。就活中の大学生も居るので断りづらいです。やはり高校生は休みが多く暇だと思われているのでしょうか?私はよくミスもしますしまだまだ完璧な接客はできてないのでそういった面で頼まれてるというのは無いと思います。
感覚でバイトし始めました。 まだ3回しか出勤していませんが、失敗ばかりで落ち込んでしまいます。 いない方がうまく回るような気がしています。 オープンしたばかりなので、今のところ、お客様は知り合いが多いこともあり、 お客様に怒られた経験はないものの、教えてくださるオーナーに迷惑をかけまくっています。 失敗はたくさんありますが、いくつか書き出します。 ・卓番を間違える=オーダーミスが発生 ・レジの打ち間違い=お客様を待たせる ・ドリンク提供に時間が掛かる=焦るから余計に失敗する ・お通しを出し忘れてしまう などなど。 私自身、バイト経験は今までありません。 普段は社会人として働いていて、休みの日に友人のお店を手伝っています。 研修というか、バイト前に一度だけ「マニュアル」を見ながら説明を受けました。 ちなみに友人、オーナー、私はみんな同じ年です。 オーナーとしては、私に覚えさせようと色々仕事を与えてくれますが失敗が怖くて。 皆さんは失敗した時にどう切り抜けていますか?(切り替えていますか?) やはり私の覚えが悪いだけなのでしょうか・・・?
イトをしているのですが、色々事情があって辞めたいです。 とりあえず夏休み前までは頑張って、8,9月頃から新しいバイトを始めたいと考えています。 学生なので、講義の無い時間を利用してシフト組みたいと思っています。 候補はカラオケ店と小さめのイタリアンのお店です。 立地はどちらも駅前です。 業務内容は、 カラオケ店:ホール・キッチン兼務 イタリア料理店:ホールorキッチン です。 恥ずかしながら、料理があまり得意ではなくて… (冷食をあっためるだけ、とか、揚げるだけ、とかだったらいいのですが…) どちらかといえばレジ打ちや接客の方が好きだし、得意だと思います。 そんな私が飲食関係のバイトでやっていけるのかちょっと不安なところがあります(^ー^;) また、ペナルティ(オーダーミスしたら自分で買い取らなきゃいけない…とか)が気になります。 この業界のバイトをしたことがある方、経験談やもしよければアドバイスをお聞きしたいです!(><)
していてレジも大変でした。 そして、ミスも何度もしてしまいほんと申し訳ない気持ちでいっぱいでした。 そのうちクビになるんじゃないかとビクビクしています。 店長さんにも多少怒られたしもう泣きそうでした。 それと、補充を初めてして、ある作業を5分でやるとのことで始めてすぐに、レジの手助けに入ることになりそれが終わり作業に戻ったら遅いと怒られ補充はやめてレジしろと言われました。 もう今日怒られてばかりで辛かったです。 誰かアドバイスください。
ものです。 私はとある精肉チェーン店で働いております。 バイトの応募時にも、面接の際にも、仕事内容は肉の量り売り、販売、レジ打ちのみだと聞いてバイトに入りました。 しかし蓋を開けてみると、社員がやるような機械作業を任せられたり、開店準備の仕事をさせられたり、店じまいするときの入金など、応募時に聞いていた仕事内容よりも3倍ほど多い仕事量を回されています。 他のアルバイトの同世代の子たちはそんなことはなく、販売とレジ打ちのみやっており、私だけなぜ、という思いがあります。 それに加えて社員がやるような機械作業についても少しでも遅いとビビるくらいに怒鳴られてしまいます。 入ってから半年経ったのでもうそれなりに早く仕事は終わる様になりましたが、それでも機械作業しなければならない商品が増えれば時間はかかります。 それでも色々言われ続けてもうしんどいです。 殆どミスすることは無いのですが、小さなミスをすれば社員三人がかりで怒鳴られました。 こんなバイトはさっさとやめた方がいいでしょうか? 文章が読みにくく、申し訳ありません。 ご意見をお伺いしたいです。
き始めたのですが、店長が私にだけよそよそしいです。 店長は他の店員さんには笑顔で話しかけ、和やかに雑談なんかをしているのですが、私には話しかけてきません。挨拶をしても一応返してくれますが目を合わせません。 さらに、私はなぜかレジの仕事しか任せてもらえません。自分より新人の人が私の知らない仕事をしているので、なんで私は教えてもらえたいんだろうと疑問に思います。 入ったばかりの頃に大きなミスをしてかなりきつく怒られました。 その後は大きなミスはしていないはずですが、接客がぎこちなかったり、レジでもたついていたり小さなミスは多々ありました。 自分が仕事ができないということは重々承知しているので、ミスは小さなことでもメモし、バイト前に読み返すようにしています。 計算ミスをしないように、毎回画面を確認しながらレジを打っています。レジで損失を出したのは仕事を始めた頃の一回のみのはずです(言われてないだけで本当は損失を出しているのかもしれもせんが) 接客は自分ではかなり丁寧にしているつもりです 質問をすると淡々とですが丁寧に教えてくれます。シフトには周三回入れさせてもらっています。 また、他の店員さんとの関係は良好だ思います。 同僚からはレジ打ちが手慣れてるとか、飲み込みが早いと褒められたことがあります。 店長は私のことが嫌いなのか なぜレジしか任せてもらえないのか いつも考えて悶々としています。 今後もバイトを辞める気はありませんが、どのような気持ちで仕事と向き合っていけばよいでしょうか?
女子高校生です。 今日のお昼頃の事なのですが来店された男のお客様に「マルボロミディアム」と言われました。 普段からあまり買って行くお客様に会わないので探すのに少し時間がかかってしまいました。だからといって探すのに30秒もたってなかったと思います。私がマルボロの列をたどっている間にそのお客様は番号を伝えるわけでもなく「ミディアムだよミディアム!」と少しキレ気味な口調で言ってきました。 そのあとそのお客様は10000円札を置いてそのあとに10円玉を投げ置きました。460円の商品だったので「10010円お預かりします」と言ってレジに打ち込んで客層ボタンを押した後に「まだ何も言ってねぇだろ!!」といって50円玉を投げてきました。 「10010円からでよろしいですか?」と聞かなかった私も悪かったと思います。そのあと私は少しパニックになってしまい自分で計算するという考えにはならず真っ先に電卓を取りに行きました。 電卓をとって戻ってきた私に対してそのお客様は「電卓なんか使わなくてもわかんだろ!馬鹿かてめぇは!!!」と言ってきました。そのあとは主婦さんが来てくれてレジを打ってくれたのですがその間も「すみませんも言えねぇのかてめぇは!!!!!」などと言われたので「申し訳ございません」と謝りました。私はいったい何に対して謝っているんだろうとも思いましたが今後またこういう事があった時に1人では対応しきれないと思いました。 こういう事が起こった場合どういった対処が正しいのでしょうか教えてください。
す。 棚卸しをしてマイナスになっていたら普通、万引きと考えませんか?勤務しているスーパーにはセルフレジがあるので、そこの監 視の体制を強化するなどすれば良いのに、セルフレジをチェックしているPCの所から離れるし、パソコンの所にいても違う作業をしていて目を離していることが多々あります。これってどうなのでしょうか? みなさんは棚卸しをしてマイナスだった場合どう対応していますか?
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