レジになってました。 このような自動レジが広まれば、今レジで働いてる人はどんどん解雇されますかね?
解決済み
っているのですが、必ず1日1回は失敗してしまうし、お客さんに怒られてしまいます。しかも、話せる子がいなくてパートさんに嫌な人がいるので正直辞めたいです。精神的にもきつくて、、。レジをしている方で何をモチベにしていますか?辞めたいと思った事はありますか?? ※元気がでる、頑張れる一言が欲しいです(;_;)
をし、レジ誤差はないのですが、お客様には10個提供してしまい、お客さんが得をしてしまう形になりました。 在庫管理はしていますが、お店側にばれますか? ただその商品は一つずつの配送では無く、大袋に入っているのを分けて調理して提供するものです。
回答終了
すが、 突然レジが混む事がよくあります。 休日や閉店間際にレジが混むのなら分かるのですが、 平日の昼間などお客様の少ない時でもそうなります。 皆他人だし、来店した時間も違うのに同じタイミングでお会計に来るのです。 これはどうしてなのでしょうか? 人間は無意識のうちに他人と同じ行動をとってしまうのでしょうか? (レジに行くのを見て、つられて自分もレジにいってしまう的な) それともただの偶然で、私の勘違いなのでしょうか?
お客さんが各自で取るようになっています。 アイスを買われた時に、スプーンあるので使ってとの思いから、 「スプーンお使いくださいね」と声をかけています。 別にいらないという方もいるので、「ご利用ください」と強制はしたくないです。軽い感じで伝えたいです。 また、アイスはソフトクリーム機で巻いて出すもので、その場や歩きながらすぐに食べるものです。「よかったら」という言葉も不要です。何かすみません、自分のこだわりです。 これを言う時にいつも違和感があるのですが、言葉遣いが合っているかを教えていただきたいです。 言葉遣いが合っていれば良いのですが、もし間違っていたらどのように言ったらよいかを教えていただけると幸いです。
ーでレジ打ちのパートを始めました。治安は良い地域だと思います。 先日「最寄りの郵便局の場所を教えてほしい」と言われ、郵便局の近くにある目印になりそうなものをいくつか挙げ(○○という店は知っていますか?という具合)、その店のそばにありますと答えました。 その日の退勤時「質問に対する対応が悪かったので指導をしなさい」と名指しの投書があったと店長から聞かされました。 他にもレジに行列ができているのに袋を買うだけだからと平気で割り込む客(断ると別のレジに割り込み)、使用済みのカゴやカートを放置していく客、レシートポイ捨て、ため口で高圧的な客、怒鳴りたいだけのクレーマー、終始無言で決済時にも何も言わずスマホを差し出すだけでこちらが決済方法を確認すると不機嫌になる客、買うのをやめた商品を全く別の棚に放置していく客、牛乳パックやペットボトルなどのリサイクル回収ボックスに家庭ごみを捨てていく客、トイレで洗髪・染髪など挙げればきりがありませんが、老若男女問わず民.度の低い連中があまりに多くて辟易しています。 ちなみに「20日30日5%オフ♪」のスーパーです。 安い商品が多いので客の質もそれなりなんでしょうが……。 体感ですが総菜が半額になる時間帯はより上記のような客が増えます。 特に資格も持っていないのでどうしても選択肢が接客業ばかりになってしまいます。 まともなお客さんが多い接客業はありますか?
かは手で会計をします。 その時お客さんに「お会計のお金はこちらでお預かりします。」と言うんですがこの言い方はおかしいですか? おかしかったら正しい言い方を教えて欲しいです。
で高齢の男性って変な方多くないですか?(若干愚痴になります) 勿論全ての高齢者男性が変な方だとは思いませんが、女性と比べて変な方が多いな〜と感じてしまいます。何故でしょうか? この前なんか、レジに来るなりとても小さな声でこちらに何かを言っている様でしたので、「どうされましたか?」と滅茶苦茶耳をすまして聞いたら「ハイライト」と言っていました。 私は未成年でたばこの名前などは分からなく、「ハイライトとはなんでしょうか?」と聞いたら「たばこに決まってんだろバカか」と言われました。 そもそも私の店ではたばこを購入する際は1番2番など番号で伝えてくださいとレジの前に書いてありますし、私は成人のような見た目でもないので(寧ろ中学生くらいに見られる事がと多いです、、)内心失礼なお客さんだなぁ、と感じながらたばこを取り、値段を言ってセルフレジまで案内したら何やら3分くらい戸惑っている様子でした。 その方の後ろにもお客さんがいたので私はお客さんが必死に何かを訴えていたのに気が付かず、後ろにいたお客さんの会計をしていました。(今思えばこの行動は相手も上から態度だったとはいえ失礼な事をしてしまったなと痛感しています。) 会計を終え何か言っているのに気が付き再びどうされました?と聞いてみたら「やり方分からんわ。お前は全部の客がセルフレジのやり方分かるとでもか思ってんのか?説明しろよ」と言われました。 いや貴方も私がたばこ知ってると決めつけてたやん、、と思ってしまいましたが、説明してあげました。後ろで待っていたお客さんはただただ不快そうでした。 他にも高齢男性の方に文句などを言われた事はあるのですが、ふと思い出してみて、あまり高齢女性に怒られたりした事がないなぁと思ったんですよ。むしろ高齢女性の方は「ありがとう」とか「頑張ってて偉いね〜」みたいな感じで優しい言葉を掛けてくれる事も多くて、何で高齢男性は少し怖い人が多いのかな、、と思ったので投稿しました。 なんで高齢男性の方は女性と比べ高圧的な方が多いのでしょうか、、
ません。 カードで支払う時のやり方 領収書時のやり方 レジマイナス 休憩に入るときどうすればいいか? 以下の4つについて誰か分かる人教えてください。
くにあった消毒液を付けてから返したのですがこれはあまり良くない対応でしょうか? 混雑していたので咄嗟に消毒していたのですがレシートも濡れてしまって今思えばレジから新しい小銭を出した方が良かったかなーと考えてしまって…
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