その後1月終わりに車をぶつけられる事故 もう不幸続きはないとおもえば 今日職場の店を一人で切りもりし ていまして二、三分トイレに行くのにお店を空けていますと 泥棒にはいられました。 逃げたのでとっさに犯人を追いかけなんとか店のお金は少し重い持ち運び金庫に入っており、途中に投げるように捨て、犯人のマイバックに入れていたようですがお金も無事でした。 ですがじぶんの財布2つ(食費用財布と自分自身の財布) は取り戻すことができませんでした 厄年ではありません 何か霊が付いていることはないと この前霊感ある人に言われております。 きちんとお店として出してる方に見ていただきました。 やはり私の何かがいけなくて こんなに不幸続きなのでしょうか? 私の何かや日頃のおこないにダメなとこがあったとかでしょうか? さすがに今年に入り一ヶ月少しで色々ありすぎて 病むを通り越して疲れました なんとゆうか、無気力です もう疲れすぎて、私のせいとしか思えず、苦しいです。 たまたまお店がショッピングモール内で 防犯カメラはたくさんあり、逃走し追いかけている際のは映っており顔も少しは映っているそうです。 すべてが私の存在のせいなのかと思っています、、
解決済み
ですから私は普通に仕事をしたいだけなのですが、奥さんが社長に怒鳴り込みに来るようなことが再び起きな いために、私に出来ることはありますか? 数日前に勤務先の社長の奥さんが会社に来ました。 この日だけのことではなく、家庭内の色々があった上で思い余って社長に訴えに来たようでした。 きっかけは、奥さんのお父さんが介護施設のデイサービスに行かないと行ったことでした。 奥さんは血相変えて、夫である社長の素行を指摘して、「飲みに行くだけなら未だしも、仕事しないで平日に遊び歩くのは我慢出来ない」と言ってました。 実は、社長の浮気疑惑については、従業員である私も薄々怪しいとは思ってました。浮気というのが、どの程度のものであるかは知りません。 ちょうど奥さんが指摘した辺りに、急に予定があったからと仕事の日程変更をしたことは間違いありません。 さらに、怪しいと思う理由の1つに法人契約の社長の携帯電話の料金請求額が、最近増えたことがあります。 2つ目に、仮払いの精算で上がってくる領収証の中に、いつも使うタクシー会社と違うものがあり、特定の店のものが度々見られることです。 これらは男性の友人と飲みに行く時には無かったものです。 奥さんの話と領収証のことを合わせて想像するに、奥さんは社長の行動についての確証を掴んでいるような気がします。 ちなみに、社長の息子さんは既婚、子供あり、別居、今の家族構成は、奥さん、奥さんのお父さん、娘さん(引きこもり、ニート)。 奥さんの話ぶりでは、身近に相談出来る人はいないようです。また、社長は婿養子です。 会社は社長が起こしたもので、奥さんの家の仕事ではありません。 これらのことを踏まえて、会社で夫婦喧嘩をしてもらわないようにするために、私に出来ることはありますか? 目上でもあり、未婚で子無しの私に意見するようなことは憚られますが、社長が奥さんにまた刺されたりしないか、心配です。 また刺されたりしないか、というには、数年前に警察沙汰になりかけたことを、最近出入りの業者の人が社長が留守の時に話して行きました。 長文をお読み頂きましてありがとうございます。 アドバイスをどうぞよろしくお願い致します。
係かと思い、資料があるから中よろしいですかと言われ、玄関まで上げてしまい、話を聞くと、今後賃貸のままか家を買うかのメリット 、デメリットを説明してると言う事で興味があるなら後日資料を作ってきますと言う話でした。 そんな知識も知っておいた方がいい歳にもなったので、興味ある方向で話していくと、次回も訪問しに来ると言われ、部屋の中まで入れたくない私は、別の場所で話しを聞けないかと提案すると、会社に連絡して確認しますと言われ確認の後、外だとプライバシーのお話とかもあるので難しいと断られ、渋っていると、入れられない理由でもあるのか?と尋ねられ、とにかく入れたくないと言うと、中ちょっと見せてもらっていいですか?と中に入ってこられ、やばいと思った私はもう出てってくれと言いましたが、出てく気配がないので怖くなり警察呼びますか?と携帯を持つと奪われてしまい、何か通報するにしても、相手の名前(自称)しか知らないので情報を得ようと相手の物確認させてもらいますといい行動すると、はじめいいと言ったものの鞄に手をかけると途端にダメだと奪われ揉み合いになり、そのつもりならやるぞと脅され、相手の方が力が強いのでやられても情報も無いので後で通報もできないなでやられ残と思い、ひとまず話し合いの方向に持って行き、お互い話し合い後日話を聞く事になりました。(その時は相手が怪しいとか思ってなかった為) 会う約束をした日が向こうの会社が休みの日らしく、基本的に休日出勤がダメな規則なので他の日はという話になったのですが、次の休みを把握してなかったのでわからないと伝えると、日にちを決めたいので本当はダメなのですが連絡先の交換して連絡して日程を決めたいので、交換してもいいか会社に確認と言う事になると、休日出勤がいいことになりその日に合う事で話が進み、資料を作るのでいくつか個人情報を教えてしまいました。 最後に話がまとまったと会社に報告すると同時に私が無理やりではないかの確認の為電話を代わられ確認事項の後に、最後にもしもの時の連絡先を知りたいので電話番号を聞かれ、帰り際に今回この様な件で尋ねられた事はあまり周りの人に言わない方がいい、皆さん私の(投稿者)味方なので危ないとか言われるかもしれないからそんな感情無しで次回話をしたいと言い、帰って行きました。 冷静になって色々考えると、結局相手の連絡先は私からは分からないなど怪しい点がいくつもあり、調べると同じ様な訪問受けた方も居りだんだん不安になって来ました。 もしものために何か対策した方がいい事とかありますか? 初投稿で長文なってしまいましたが、お答えいただけるとありがたいです。
、お仕事をしていると LINE教えてよ。相談とか乗って欲しいから。 と、言われました。 そこからお相手の方が変になってしまいました。 最初は 私さんのこと好きなんだ。から始まり 何度もお断りをしても酔っ払ってしまったとの理由を使い 離婚して会えない娘と照らし合わせてしまってる自分が情けない。 一緒にご飯に行きたい。 ○○(呼び捨て)俺を止めてくれ。 など、支離滅裂。理解不能なLINEが次から次へと来るようになり、私のメンタルが落ち込んでしまったため上司に相談しました。 相手の方のおかしな言動を報告でき、 人事の方に相談したのもあり、私から離れた場所の事務所への移動が決定となり、一段落したと思ってました。ものの数日で、他店舗への異動もかかり良かったと思っていた時のことです。 それまでLINEは全く来ていなかったのに、他店舗への移動もありストレス過多で辛い。話だけ聞いて。と、内容が届きました。 同じ職場の同僚とはいえ、ここで甘やかしてしまったら終わりだと思い、初めは無理です。お返事もすみませんが出来ません。何かある場合は会社の携帯から私に連絡をください。それが正規のルートです。とお話して、分かったと。来ていました。 また数日後 死にたいと、来ていました。 さすがに死にたいと言われてびっくりしてしまい軽率な行動ですが、どうしたの?と返してしまった結果相手の方が悪化してしまいました。 仕事が辛く辞めたい。けど、社長の旦那さんの紹介で入った為辞められない。社長に話をしたけど辞められない。誰も助けてくれない。最近オーバードーズしないと正気を保てない。今から自殺する。 と、要約するとこんな内容でした。 自殺は阻止しなければならないと思い、文章でしたが、早まっても何もなりませんよ。助けてあげれるところは助けます。でも、自分で今の問題と向き合わないといけないですよ。と、話をし明日会社に出社後直属の上司に相談をしてください と、LINEをして終わりました。 でも、ここから始まりで、毎日20件弱のLINE 内容は死にたい。助けてくれるんじゃなかったの?無視すんなよ。など、毎日送られてきます。正直LINEを返してしまった自分がわるいです。 そこに原因があるのも分かっているものの、怖くて仕方がありません。 本人談ですが、恐喝罪などで何度か警察の方にお世話になったりしていると話も聞いてたこともあり、違う事務所とはいえ同じ職場。住所がバレてしまったらと思うとなおのこと恐怖があります。 相手の方を刺激せず、フェイドアウトする方法が見当たりません。 どのように対応するのがいいか、教えて欲しいです。よろしくお願いいたします。
りにも労働条件が悪く、15時間休憩なし、食事一回5~10分だけ。 ということもよくあります。残業は一切ついていません。休みは週一回で7年ほど勤めていますが連休はもちろん週二日以上の休みをもらっていません。 何度も辞めたいといい、辞表もだしましたが 受け入れてもらえず。。 先日の震災でお店が立て直すことになり、ついに辞められるのかと思えば、社長に労働条件を改善することなどを約束し、頭を下げられ、もう一度働くことを決めました。が、改善されるどころか人が足りないのを理由にさらに激務に。 パワハラもひどく、メンタルの弱い旦那は今朝胃痛を訴え、病院に行きたいと行ったら今すぐ来いと言われました。頭にきたので精神内科に連れて行き心身症と言われました。1ヶ月ほど休養が必要だそうです。 社長は粘着質で辞めることを絶対に了承しないはずです。行かなければ家まで来て(過去にありました)、それでも捕まらなければ実家や私の職場まで来そうな人です。優しい時は気持ち悪いくらいやさしく、急に豹変する、DVをする典型のように感じます。 どうすれば辞められるでしょうか。
ていただいた者です。 相手から来た手紙に給料を振り込みではなく手渡しにしたいとあり、受け取りに来る際は、事前に電話連絡をするように書いていたのですが、肝心の電話番号がどこにも記載されてなく連絡のしようがありません。 また、前の質問でお話ししたレジ過不足マイナス1万円について話がしたいので(この件に関しては、警察に会社側が届けた。 といっているので前に皆さまから回答を頂いた通り、警察が捜査して全て分かるのでこの件に関しては、話し合いをする必要がありませんよね?)給料手渡しと引き換え条件にしたいみたいな内容で困っています。(電話も毎日しつこく、家にまで押し掛けてこられ怖い思いをしているため、こちらとしては何をされるか分からないので直接受け取りに行きたくないんです。) 現に25日に振り込み(支払日)になっているのですが、振り込みされていません。法律で賃金の支払いが期日までに支払われない場合、違法になると聞いたこがあるのですが、実際どうなんでしょうか?また、1万円について話を聞きたいからと言って、賃金を振り込まないなどは違法にならないのでしょうか? 詳しい方の回答お待ちしています。宜しくお願い致します。 補足 支払いは原則本人に現金払いとなっているらしいのですが、1労働者の意思に基づいていること。などの三つの条件を満たしていれば銀行振り込みでも問題ないらしいのですがどうなんでしょうか? 会社側が取りに来ないから払えない。と言ってきた場合、いつも振り込みしていた通りに支払いが可能ですよね?なのに支払わなかった場合も違法になりうると思うのですが。宜しくお願い致します。
0代、正社員OL、女性、勤続4年 オバさんA:50代、派遣ガテン系現場スタッフ(請負会社)、女性、勤続12年、噂に9割の尾ひれを付けて話しまわるのが大好きな探偵 オバさんB:50代、派遣清掃スタッフ(子会社契約)、女性、勤続1年、旦那が当社正社員の為、自分も親会社に務めていると思い込んでいる。嫁歴=勤続歴と思っており、教育係の私の言う事は全く聞かない。仕事時間の大半をお茶、たばこ、悪口、お菓子、スマホゲームに費やしているらしい トイレの事:屋外掘立小屋。個室1つと洗面台1つ、洗剤等入れる棚1つが4畳程のスペースに押し込まれている。外扉(掘立小屋入口)の鍵と、内扉(トイレ個室)の鍵有り。 ※女性スタッフは私や派遣、請負を含めて合計6名です。男性は500人近く居るのでトイレも広いです。 今までにひと悶着もふた悶着もあったので経緯を箇条書きにします。 1:私がトイレを使用している時、棚の中の洗剤を取りに男性スタッフが4人くらいぞろぞろとトイレの中に入って来た(当時外扉の鍵の存在を知らずトイレ個室の内扉の鍵を閉めるのみだった)用を足してる最中、薄いベニヤ板越しに男性が何人も入ってこられるのは困ると課長に相談。課長から外扉の鍵の存在を教えてもらい、以後外扉の鍵を閉めるよう指示を受ける 2:外扉の鍵を閉めて用を足していたら、Aが外扉を開こうとして鍵に阻まれた音がした(今までAは構わず掘立小屋の中に入ってきて用を足している途中の相手に話しかけてくるのが日課だった。因みに外から見て中の照明が点いていれば使用中なので、誰かが使用中かは直ぐに分かる)Aが何度もドアノブを回してガチャガチャ物凄い音をたてたので慌ててトイレから出た所、腕を組んで両足を開き仁王立ちし、扉の前で待ち構えていた。 A「何で外の鍵閉めてんの?」 私「斯斯然然で課長から閉めるように言われたんです」(慌てて出たので手を洗っていなく、そのまま食堂へ) A「(走って食堂まで追いかけて来た)あのさ、外の鍵閉めないのはアンタが来る何十年も前からあたしらの間で取り決められてんだよね。アンタがやってる事筋違いだって分かんないの?」 私「個室は1つしかありませんし、誰かが入っていたらどちらの鍵が掛かっていても使えない事に変わりは無いので同じですよね?手を洗うだけなら他に沢山場所もありますし。他にトイレの中に入らないといけない理由があったなら申し訳ありません」 A「言い訳しないでくれる?とにかく筋違い!アンタ筋違い!課長が言ったってどの課長よ!」 私「○○課長です」 A「私から言ってやる!CPO的に問題だわ!!」 TPOの事を言いたかったのでしょうか。それでも意味は違うと思いますが^^; その後課長には何も言っていないようです。 3:正社員事務は電話番も仕事の為休憩時間は実質無い。その代わりに、昼休憩後化粧直しや歯磨き、食器を洗う時間を含めて20分の休憩を取る。(これは先輩社員C(勤続40年の大ベテラン)が決めた事らしく、当社は昼休憩が30分と短く、食事だけで終わってしまうしAが昼休憩中トイレに出没する可能性が限りなく高い為鉢合うと面倒だからとの事。契約には午前10分、午後10分の休憩時間と書かれている為20分らしい)まず、昼休憩が終わるとCが先にトイレに向かい、戻ってきたら直ぐに私が入れ替わりにトイレに入るのが通例。 Bが入社した時にもその話しはしており、申し訳ないがCが入るまで(昼休憩中)にトイレを済ませておいてほしいと伝えたにも関わらず、私が仕事をBに頼んだ日は必ずCが出て私が入れ換わる1分間の間にトイレに引きこもり、大をして出てくる(むしろ大が出るまで踏ん張ってるのではないかと思うくらい長い)その残り香の中で歯を磨く苦痛は尋常ではない。 以上です。因みに休憩室は一切ありませんし、車通勤が無いので車に行って休憩とかもできません ・・・歯を磨ける所もトイレしかなく、結局皆トイレに集結する時間と機会が多くなり重なるのでこういった細かい小競り合いが多いです。 個人的な意見を言わせてもらえば、2に関しては当社の建屋の使用方法を請負さん同士で勝手に取り決められても知ったこっちゃない、と思ってしまいますし何も間違った事は言ってないと思います。Aさん的にはトイレで鉢合った相手と雑談して情報収集していた楽しみが無くなったので怒っているのではないかなと感じています。 3に関してはBの前任の方にも頼んでいた仕事だし、私は立場上Bを教育したり仕事を頼む立場なのでなんら問題ないです。しかしBはそんな業務内容は聞いてませんからやりません。ふざけんじゃないわよ。と言って断ってきて、その日は必ず大臭攻撃をします。 これら以外にも本当に沢山問題が起きており、部長に相談するべきか悩んでいます。特に大は言いにくくて・・・
、今日の午後、行く予定なのですが。 職種は、居酒屋の『仕込み&店内清掃スタッフ』です。 このアルバイトの面接、断ろうと思っています。 理由は、飲食店って、ホールスタッフさんから、勤務時間中、常に、「早く、料理を作ってください!」と、せかされながらの仕事、ということを、今朝、起きてから、改めて、思い出したからなのです。 数年前、働いていた喫茶店の女性ホールスタッフは、相当、気が強いようで、「早く、作ってよ!!」と、私に向かって、吐き捨てるように、いつも、言ってました。 学生時代から、数えきれないほど、飲食店のキッチンスタッフのアルバイトをしてきたのですが、今まで、一度も、「調理師免許を取得したい!」とか、「自分の店を開業したいなあ。」と思ったことがないのが、今回の、アルバイト面接、キャンセルの決定的なところ、となりました。 もちろん、面接の無断ドタキャンは、しません。 ちゃんと、店に電話して、キャンセルのお詫びを言い、丁寧に、電話を切ります。 全国チェーンの居酒屋、店長・調理師の専門学校卒の料理長は、何十年と働かれていますが、アルバイト・パートのキッチンスタッフは、数か月から2年くらいで、やめていくケースが多いですよね。 どの職種でも、アルバイト・パート雇用のスタッフは、長期間、働いてくれるもの、と企業側も思ってないようですし。 居酒屋なので、夕方からがメインですが、一番早く出社するスタッフさんは、10時出勤のようなので、10時過ぎに電話し、多くの店員さんが出社してくる前に、おさらばします。 今週の金曜日に面接を受けるアルバイト先が、もともと、第一希望の職場で、一番、最初に面接予約の電話をした職場なので、金曜日の面接に、全力投球します! 飲食店のキッチンスタッフ、もう、いいです。 「どこか、雇ってくれるところがあれば・・・。」という理由だけで、面接予約の電話をしてしまった、今日の『居酒屋のキッチンスタッフ』への応募。 反省致します。 前述したことの続きではありませんが、これまで、私が勤めてきた職場でも、面接キャンセルするアルバイト・パート希望の人が、たくさん、いました。 店長が、「今日の14時に、パート希望の○○さん、という40代の女性が来るから。」と聞き、自分自身は働き、昼休憩時間になり、13時30分頃、休憩室に。 で、13時45分くらいから、「いつ、パート希望の女性が来るか?」カウントダウン状態に。 14時ちょうどになっても、人が入ってくる気配なし。 「路線バスが、渋滞に、はまっているのかな?」とか考えるものの、14時20分になっても、現れず・・・。 そのうち、店長が、「14時に、面接に来る、と言ったのに、すっぽかして、非常識だな。」というセリフをつぶやくのが、パターン。 で、その時に、私が頭の中で思うことは、「面接をすっぽかすのは、非常識だと思う。でも、すっぽかした、40代の女性○○さんの話をするのは、長くても、今日の夕方くらいまで。 明日になれば、もう、40代の女性○○さんのことは、店員の頭の中には、無し。 どこの職場でも、アルバイト誌に求人募集を載せている期間は、毎日のように、アルバイト・パート希望者から電話がかかってくる。 雇う側の企業のほうも、面接の際に、アルバイト誌に載せてあった勤務日数・時間・待遇とは違うことを言ってくる採用担当者・店長、多数。 雇う側・面接を受ける側、どっちもどっち。どちらが悪いとも、言えないのが、本音。」ということです。 警察のお世話になるようなことではないので、他人が、ガンガン、文句を言うことではないと思うのですが。 どう思いますか?
した。当時は会社の下に頭の人がいて、その親方がが会社からの窓口となり、10人くらいが形上はにはその人の下 で会社に出ていました。 ですが、会社の社長はサラリーマン時代の取引先を奪いながら会社を渡り、独立したような人で、いた会社がそのせいで潰れても笑ってるよな裏切る事を何とも思っておらず、親方を裏切ったので頭にきて、親方はやめてしまいました。他にも沢山裏切られたり、はめられた人はかなりいます。けど仕事を沢山持っている為、誰からも何も言われた事すらなく、全て自在に思うがままだと思ってるような社長です。会社を起こすのも横領で外注に流し現金でばっか 一緒にやめても、上京してずっと今の会社で働いてたし、学歴も手に職もない自分は残る他なく、その人の代わりになる事になり、2年前に外注扱いとなり、10人いたけどAさんと2つにわかれ5人の代表みたくなりました。 そして去年の秋に暴力団に拉致監禁される事件にあい、理由はウチにいた5人の中の1人が会社の金に手をつけるは現場で盗みはするわで、住む家もないホームレスだったので家も借りてやってましたが裏切りが酷いので、実家に引き取ってくれとお願いに岡山まで日帰りで頼みにいき、貸してた金を給料全額で返してもらい、まだ足りない分を毎月返して欲しいと頼み辞めた奴の逆恨みで、暴力団連れてきて5時間アイスピック突き付けられ 、お前のとこの若い衆が麻薬をウチのシマで捌いているシマ荒らしは300万払えと脅されましたが、絶対に払わないと言い通したら、気に入られてしまい、舎弟になるならチャラって言われ、考えると言ってその場はあり金だけで解放されました。実際5人の中の1人が麻薬を捌いていたのも事実だし、その相手は会社で割れた片方の頭の人です。 ウチの若いのは刑務所に入りました。 ですが、昔暴力団だった自分は人生変えたく上京し、初めて真面目に働く事をしてやっと普通の生活を手に入れた為、舎弟になる気はありませんでした。 その気持ちを暴力団に電話で伝えたら、仕事出来なくしてやると言い会社の事務所にカチコミにいき、社長にある事ない事言って、社長から今来てるよヤクザがと言われ、現場に何かあるとまずいから、休んでおきなって警察行って正規な方法で綺麗にするまで、休んでなよ、若いののピンハネは毎月振り込みしとくからって言われたけど2回で止まってしまい、警察に被害届けを出し逮捕から示談まで半年無収入で我慢しました。 毎月電話はしてましたが、金の話になる前に電話をきられ、社長も参考人として何度も警察や検察に呼ばれてたので事件が片付いたのを知ってからは電話にもでなくなりました。 しびれを切らし、事務所で待ち伏せしてたら、びっくりした、様子もなく仕事やっと復帰出来るかー!良かったなー!金か?調度振り込むつもりだったから半年分請求書出してくれ金額はまた電話するといわれたのですが、電話は来るわけもなく、電話しても出るはずもなく、知らない番号なら仕事があるので出ると思いかけると、1発で出て、いい加減にしてくださいって言うと請求書の書き方と金額は郵便で送るといい、明日来るように速達でお願いし、電話を切りました。 請求書の書き方は税金対策で嘘を書かされる為、毎月言われたように請求書を書いてました。 そして郵便が届き中をみると請求書は出したらすぐ払うと書いてありましたが、再契約は、しないので今までありがとうございましたとかかれてました 再契約の前に契約すらしてないし、休んでなよって言われて、ずっと待機して仕事を探す事もしてないし、事件片付いてずっと通勤遠かったから、わざわざ会社の近くに引っ越しまでしたのも知っててコレかよ、と思うと頭にきて、偽装請負で告訴しようか悩んでます。自分も偽装請負に加担したと罪になるのも覚悟です。もしくは、退職金言うか次の仕事が見付かるまでの半年分(中小企業庁に相談したら一年分請求しちゃいなよと言われましたが1000万とかの話になるので法外かなと)請求しようか、真面目にやってきて、裏切り者なのは知ってたけど、自分にまでしやがったので頭にきて、今まで泣いていった人の分までギャフンと、言わせたく知恵貸してもらえませんか? 追記 労基と中小企業は、偽装請負だし雇われなら労基で相談に乗れるし、完全に請負なら中小企業庁で相談乗れるし、微妙なとこだから弁護士紹介するからと言われ、1時間限定弁護士に依頼しない約束で紹介してもらい、1年分請求しちゃいなよって話で終わりました
所のスーパーでアルバイトしているのですが、ほぼ毎日来店されるお爺さんにきつく怒鳴られます。 私だけが怒鳴られるわけではなくて、並んだレジでの対応が気に入らないと怒鳴りつけてくる、といった感じです。 けれど、私はもちろん他の社員・パート・アルバイトも、怒鳴られなければいけないような接客はしていません。そのお客様がいつどのレジに並んでくるのか、正直レジに立つたびに心がしんどいです。 そこで、私も未成年故にまだまだ社会というものを理解できておらず、おかしいのは相手でなく私かもしれない、と思い投稿しようと決心しました。 わたしが甘ちゃんなだけなのか、相手が厳しすぎるだけなのかという点と、クレームの対応等アドバイスをいただきたいという点と、あわよくばなるべくお店に来てほしくないので出入り禁止にできたらなと思ってしまうので可能不可能か、可能なら方法を知りたいです。 よく受ける苦情が、 ・レジ自体が遅い (研修中、研修あけたばかりの人が受けやすい苦情です) ・入れ方が雑、汚い (それなりに長く働いてきた人たちが多いのであまり受けない苦情ですが、それでもたまに言われます(自分で再確認してもそこまで汚く入れていないです)) ・ポイントカードなんか出さない (ポイントカードを提示しないお客様には有無を聞かなきゃいけない決まりなのですが、聞けば出さんわ!と怒鳴るばかりなのでこの人だけ例外でレジの店員は皆聞いていません。) ・袋は1枚だけ (そのお爺さんは高頻度でお弁当を買っていきます。お弁当をご購入されるお客様には原則お弁当用の大きなマチ付きの袋をおつけする決まりなのですが、その人は無理やり1枚の袋に収めようとしています。いつも綺麗に入れるのでそこだけ尊敬しています…。もちろん袋のつけすぎは怒鳴られるポイントになってしまいます。) ・手が空いていたら袋に商品つめろ (商品を袋に入れる作業はレジから数歩歩いた広い台でお願いしています。店内放送でもその旨のアナウンスは定期的に流れています。ですが、そのお爺さんがお金を出すのに手間取っているときに袋に商品を入れろと言います。少し前に、弁当の入れ方で困ってしまい、そのうちにお金を出し終えていたので金銭を優先させお会計を済まし、次のお客様の商品をうちはじめたらこのくらい今の時間内で全部入れれただろと怒鳴られました。) よくおっしゃる苦情はこのくらいです。他にも前にぽつぽつあったのが、 ・スイカの値段が100円上がった (お店に届く品種が違えば値段は当然変わります) ・弁当のパックが熱で溶けてる (いくらできたてを出したとしてもパックが熱で溶けるとは思えません。店に置いてあるレンジで加熱しすぎたのかな?って感じです) ・ありがとうございます、またお越し下さいませと挨拶したあとに2度と来るか!と怒鳴り散らす (もちろんほぼ毎日お店に来ています) ・嫌〜な顔してずっと見てくる (お客様なのでどうしても目は合わせないといけないのですが、もともとの顔立ちがキツいことと怒鳴ってくるということも重なって目を合わせるのが精神的につらいです…。) ・叩きそうになる (最近はあまり見なくなりましたが1年ほど前はたまに手が出かけていました。寸前で止めるので直接当たることはなく暴力にはならなかったですが昔はこれも怖かったです。) このようなことがありました。すべて実話です。 本当にわたしはまだまだ未熟で、社会経験もバイトをちょろっとこなしたくらいです。大人の皆さんの意見をお伺いしたいので、回答よろしくお願い致します。 長文・乱文失礼致しました。 長くて読みづらいとは思いますが、最後まで読んでいただけたら幸いです。
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