ダメですかね
回答受付中
か担当してもらうのが当然とはわかるのですがもし最初からいい人だったら次まで待てないなと。 予約とったりしたいので連絡できませんか?とか理由つけて聞いてみたらいいのでしょうか。
解決済み
り合いから誘われていて、検討をしているんですが(お客さんや席も多いので、美容師の人数よりも、散髪以外の雑務の負担が大きいので美容師の人がメインの散髪に集中できて負担が減るのでそれをして欲しいとのことです) その際の質問で 資格なしでしても良い行為とダメな行為を教えてください 確実なのは 髪を切る、顔剃りor髭剃り、パーマやアフロやアイロンなどをかける(機械も含め)、染める これらは禁止で 可能なのは 備品や物の用意、掃除などの雑務 服を守るシーツ(名前がわかりません)あれをかけたり、タオルをかけたりする、髪などを切った後服などをほうきで払う シャンプー、肩のマッサージ、ドライヤーで髪を乾かす(ワックスやセットなどのスタイリングがない場合) だと思うんですが 次の行為がどうかを教えてください 髪を切った後の、ワックスのセットやポマードなどでのスタイリングや髪型の成形も含めた髪のセット 顔のマッサージ(顔に乳液などで馴染ませる行為を含む) 顔剃りのクリームを混ぜて塗る これらは、資格が必要なんでしょうか?
丈夫なので ご回答いただけると助かります。 私は独立オープンで 去年美容院を始めました。 ありがたいことにたくさんのお客様に ご来店いただけて、 無事一年を迎えることが出来ました。 ただ最近、当日、前日キャンセルが 相次いでおり、困っております。 当店は完全マンツーマンで予約を入れているので ブリーチメニューなどのロングメニューで 直前キャンセルされてしまうと 3時間以上予約がすっぽり空いてしまい お店としての損失がかなり大きく どのような対応をするべきか 迷っております。 以前Instagramで、飲食店オーナーが 同じ内容で注意書きの投稿を 目にした時にコメント欄が 「コロナ禍で体調不良とかもあるのに」 「子供の体調なんて、すぐ変わる」 など、主に体調不良について 荒れた内容のコメントで埋まっていました。 もちろん体調不良などどうしても行けないなどの 理由があるのもわかっています。 ですが、雨なので今日やめます、や 寝坊したのでやめます、や 理由なくキャンセルします、など あまりに納得できない理由があるのも現実です。 キャンセル料をとるようにすると 新たな新規のお客様が減ってしまうのでは... 今来てくれているお客様にも嫌な思いをさせてしまうのでは... もう来てくれなくなってしまうのではないか... なんとお伝えしたらよいか... と、不安な面もたくさんあります。 ですが、安易に予約を取らないでもらえると、 予約が埋まってて行けないと思ってた 他のお客様も予約を取れる機会が増えることも確かなのでどうしようかと、困っています。 長文になってしまい、申し訳ありません。 できるだけたくさんの方の意見をお聞きしたいので ご回答よろしくお願いします。
たが15分たっても呼ばれず、そこから席を通され「担当者が参りますのでお待ちください」とスタッフにいわれたので待ってましたが、さらに別のスタッフがきて「担当者が体調不良になりましてきてません。別の日にしてもらうことはできますか?」と言ってきました。本当に体調不良ならば、そもそもわたしが到着する前に連絡してくれたら、わざわざ店にきてないしこんなに待ってないし、なんで今さら??と怒りがこみ上げてきました。交通費もかけてきてるのに、コインパーキング代をサービスすることはしていません。と一言。 施術をうけたなら、そんなの請求しないが、なにもしないで帰ってくださいじゃ納得できません。それも、店長がいるのにアシスタントの子が言いにきただけでした。 上司呼んでくださいといってやっと店長出てきましたが、薄っぺらいすみませんだけ。 美容院予約して時間あけていってるのにあんまりでした。こんな店にはもう二度と行きませんが本当に腹が立ちます。無駄に600円だけかかりました。 みなさんはこんなとき、どうしますか?
を着替えに車に積みましたが、 TikTokで白のカーデガンは迷惑!(色がつく為)と見た記憶があり、美容院行く前に近くのしまむらでカーデガンを買おうと思ってます(黒) そこまでしなくていいですかね
は一度行ったことがあるので2度目です。 しかし当日行ってから新規しかこのクーポンは使えないと言われました。2度目は一万円以上高くなると。 こちらとしては新規ではないことを確認して楽しみに行ったので腑に落ちない気持ちになりました。しかしミニモはお店側ではなく美容師個人が登録してお客さんを呼んでいるのでどうしようもできないと言われました。 みなさんならこんなときどうされますか?
回答終了
なんですか?予約して時間にあわせていったら30分くるい待ってくださいみたいなこともよくあるし
われました。私服ってどんな物を来たらいいと思いますか? あんまりチャラチャラしたものはよくないとも思うし、あんまりラフすぎるのもなと思い分からなくなったので教えて頂きたいです。
いう対応について 雑談も仕事とはわかってますが何度も同じセリフを受け答えするのが嫌になってきて、自分も疲れるし覚えてないなら手元に集中してほしいなぁと思ってしまいます 何で要点をメモしておくとか覚えておくとかしないのに、尚且つこちらは話したくない雰囲気なのに話しかけてくるんでしょうか? 「こんな感じでいいや」という適当な感覚で接客してるから忘れちゃうのかなと思うのですが、実際そうなのですか? (自分は接客業じゃないので接客業の方の隠れた部分の大変さなどはわからないことが多いです)
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