す。 ・レトルトのカレーなどには言われない限り基 本的にスプーンをつけたりしないがスプーンが入ってなかったと怒鳴り散らかすクレームを既に2.3回入れて来ている。(今は職員全員が顔を覚え、言われなくても入れるように特別対応している) ・タバコの番号をお客様が言い間違えたのにその商品を持っていくと怒鳴る。 ・商品が値上がりしていて前はもっと安かったと怒鳴る。 ・お前俺のこと嫌いだろなどの意味不明なクレームを入れる。 等、どうしようもないくらい終わっています。 新しく入った若い子などにももちろん言ってくるので胸糞悪くて仕方ありません。 出禁などにはできないにしても、警察等の力を借りることはできないのでしょうか。 手を出してくれば勿論警察は呼びますが、口でいろいろ言われっぱなしで何もできないのが許せないです。 回答お願いします。
回答終了
常連さんがいるお店ってないですよね。 変なあだ名とかつけられてるのかなー?笑
解決済み
長には許可を取り、自家用車で店舗からご自宅までお荷物とお客様を送り届けました。 帰る際、[気持ちだから]とポチ袋を渡され、丁重にお断りしたのですが、断りきれず頂戴しました。 お店に戻ってから中を確認すると1万円も入っており、額の大きさに対処に困っております。 店長には報告済みで[有難く貰っておげは? ]と言われましたが… 大した事もしていないので申し訳なさでいっぱいです。 やはり、お返しした方が良いでしょうか? もしくはお礼の品など贈るべきでしょうか? アドバイスお願い致します。
もタバコを買いに来て下さる80代くらいの 女性のお客様。 レジカウンター周りを模様替えして 今後、什器が増えても大丈夫な空き スペースがあるんです。 皆さん真ん中一列で並んでる昼ピークです。 レジと勘違いしたのか、誰もいないのに そこに商品とお金を出しはじめて待ってる様子。 こちらレジではないので真ん中 並んでくださいねーと言ったら いつも来てるのにもうあんたのレジには並ばない!と大声で怒鳴られまして。 順番が来ても、あの人いじわるだから嫌なのよ!と 他のお客様に言って次の人に順番を譲ったり。 間違った事をしたとは思いませんが そこまで言われるとショックです。 ご年配だし先どうぞ〜ってしてあげれば 良かったのかな?でもそれは他のお客様に失礼。 ほんと接客業って傷付きませんか・・・? いちいち気にしてたら仕方ないのだけど。
以前まで、感じがよくてタイプ過ぎて話せないというか縁がない人だなと思ってました。だから、なんとも思ってなかったです。普通に接客していました。 けど、話しかけられてから、気になるようになり、考えてしまいます。こちらから話しかける余裕もないし、会いたいと思うのに、レジのときなど意識し過ぎてしまいレジするのがやっとです。 自意識過剰がつらいです。 この恋を叶えたいというよりかは、そのお客さんのことを忘れたいです。 4月から就活もあり、バイトが減ってきたら、自然と考えなくなるのかなと思います。今はみじめな思いして辛いですがそうなってほしいです。 アドバイスが欲しいというより、自分の気持ちの整理のため書いた記録になってしまいました…。閲覧してくださった方ありがとうございます。
たので応募したのですが、常連客がアルバイトとして面接に来たら、コンビニ店員さんはどう思いますか?ひきますか?(T_T)
覚えてるのですか??
時に言われました。 確かに仕事上がりに、よく職場近くのスーパーに買い物にいきます。 21才女です。 8か月働いてますが初めて言われました。 相手はよく買い物に来る男性です。 親しい訳でもありません。 この前は職場の近くの洋服屋で買い物をしてたら、うちのコンビニの常連さんらしい年配の女性のお客さんに「あら私服姿はじめてみたわ、今日はお仕事お休み?」って声を掛けられました。 店員の顔ってそんなに覚えるものでしょうか?
さい。 例、常連客にあだな付けがち
?笑と言われました。 私はもう高三です。それとコンビニバイトを始めてまだ2、3週間くらいしか経ってなく、その常連の方とは2回くらいしか会ったこともないのに、言われました。 私は元々かおが童顔?らしくメイクをしても中学生に間違われることが多くコンプレックス?なので常連の方に言われたことがすごい嫌な感じになりました。 バイトの時は髪を下ろして少しでも大人っぽく?見えるように茶色のカラコンなどつけたり頑張ってるのですが、周りの方から大人っぽく見えるようにするためにはどうしたらいいか分からないので教えてもらいたいです。。
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