解決済み
どうすればいいでしょうか。
ルジュの違いを教えてください。
ランドホステス)とグランドアテンダントのちがいはなんでしょうか? どの職業がどんなことをするのかも教えていただきたいです!!
いている老健施設に入所している1人の利用者さんに職員皆困っています。 数ヶ月前に入所されたら方なのですが、愉快犯のような行動があり、どう対応していいものか、悩んでいます。 行動の内容としては、 ①些細なことで突然大声を出し暴れ、物や周りの利用者、スタッフに当たる ②スタッフが注意したことを何度も繰り返す ③スタッフを脅すような発言が聞かれる ①の些細なことの具体的な内容は、今までずっと同じ場所に有り、自分も使っていたゴミ箱を突然邪魔と蹴り飛ばす 自分が通ろうと思った先に他の利用者が居たら大声で威嚇し、蹴る、押してどける お粥を食べたいとの訴えでお粥にしていたら、今はご飯が食べたかったと茶碗を投げる 止めに入ったスタッフをわらいながら叩く、ひっかく 等。 ②は車いすのブレーキをかけるよう言ってもかけない、スタッフがかけたらわざわざ外す。(現在は自動ブレーキ車いす) エレベーターに1人で乗ることが有るので、1人で乗らないようにと注意しても、スタッフの目を盗んでエレベーターを1人で使用する。日中だけでなく、深夜、早朝にもある。 (エレベーターに乗る理由としては、主に1階の自販機のジュースを買いに行く、暇だから他のフロアに遊びに行く) 自分の携帯で救急車要請を繰り返す。 (理由はお腹が痛い、ナースコールを押してもスタッフがなかなか来てくれない等) 持ち込みのお菓子を他者に配る。 ③は本人希望で居室配膳した食事を下膳になかなか来ないと、ナースコールを押して、「早くとりに来ないとまた食器投げるで!」 訴えにすぐ対応できないと、「また救急車呼んだる!」 という感じです。 ①②は毎日、③は過去に2回あり、一度は止められず実際に救急車と警察が来てしまいました。 うちの施設には過去にもデイケア、入所で利用されていましたが、どの行動もなかったそうです。 今回入所される前は高齢者住宅に居られたそうですが、コンシェルジュに湿布を貼ってと言ったり、共同のマッサージチェアを独り占めして、他者に使わせなかった等の行為が有ったとのことで、追い出されたそうです。 月に数回姪の方と外出に行かれます。姪に対しても今すぐこのお菓子を買って持ってきて等と言っているようです。 この方は年齢60代で認知症はありませんが脳梗塞の既往があります。 元々の性格も有るとは思いますが、どう見てもスタッフを困らせて楽しんでいるようにしか思えないのですが、どう対応すればこのような行動が無くなるのでしょうか? ルールを色々考えて伝えてみましたが、ルールを破ることを楽しんでいる様にも感じます。 高齢者住宅を追い出され、特養のレベルでも無く、すぐに退所することは不可能です。 私は介護の仕事をして丸5年になりますが、このような方は初めてで、ベテランのスタッフでも対応に困っています。 どなたか良いアイディアがある方、アドバイス頂けないでしょうか? もちろん確実に効果が有る方法では無くても、こんな対応したらどうか?といった意見もいただけたらと思います。 よろしくお願いします。
思っています。 ニチイとユーキャンから資料請求しました。 医療事務は資格は存在しないので、どれで勉強 しても勉強した証みたいなものだというのは理解しています。 そのなかでも診療報酬請求事務能力認定試験がいいとききました。 合格率は30%ほどらいしので、この試験を受ける前にユーキャンやニチイで先に勉強したほうがいいのでしょうか? 転職するために少しでも仕事先の幅を広げるために勉強しようと思っています。
す。 今後伸びていく事業として、 《富裕層高齢者を対象とし、総合的なQOL(Quality of Life)=(一人一人の価値観に応じた人生の質の向上)を図るため、資産管理、介護、医療、配送、リフォーム、居宅管理、セキュリティ、法的諸手続代行などを統合した総合サービス業。米では広まりを見せているが、まだ日本には本格的なものはないが、富裕高齢者層の増加に伴い潜在需要は極めて大きいと思われる。》 とありますが、具体的にはどのような内容でしょうか。 この事業を行っている米の会社などもできれば教えていただけないでしょうか。
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