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私は一般事務を28年経験してきておりますが、介護事務は初めてで新たな将来性を感じ、応募しました。履歴書、職務経歴書が必要で現在は、書類選考通過し、応募出来たことに感謝しています。面談は朝からでPCスキルチェック20分ありです。 パソコンスキルは入力程度なら募集できるとありますがPCスキルチェックは実施されるんだなぁと今から緊張しています。
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毎月のテーマに沿って研修が設けられています。録画を普段使用しているPCで見る為、自分のタイミングで研修できるのも良いです。 事例に沿った研修のため訪問時に似たようなケースに遭遇した時のヒントになります。 例えばお客様から規則的に薬を服用しているのに何故、気分の波が出てしまうのか?と言った質問を受けました。研修で気分の波の話題、薬が何をしているのか?と言う事を勉強したので後日、お客様に伝える事ができました。
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祝日は全て出勤させられます。しかも代休はありません。GW、年末年始もお休みはほとんどないと思っていた方が良いです。(2022年の年末年始は1月1.2日の2日間だけでした。普通の土日休みのようなものです)定時は18時ですが、17時過ぎの訪問も平気で入れられてしまう為、退勤後に受診するとかの予定は入れられないです。帰ろうものなら利用者ファーストになっていないと上司から詰められます。朝も9時出勤ですが9時訪問が付いていたりするとそのぶん早く出勤しなければなりません。しかしみなし残業がついているため、反論しづらいのが辛いところです。
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4月に昇給あります。勤続年数に応じて千円、2千円、3千円と増えていきますが、一般社員ですと、MAX3千円が毎年増える感じです。毎月の給料は、事務員にとってはよいほうだと思います。福利厚生は、ベネフィットステーションを利用できます。今では映画チケットを、安く購入することができ、購入枚数は限られますが、とても嬉しく助かります。
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一つびっくりしたのは、掃除が行き届いていないいわゆるゴミ屋敷にも訪問しなければならないところです。汚いのは苦手、虫が苦手といった人には向いていないかもしれません。あと、病棟と違って夏は暑いですし冬は寒いです。利用者様のお宅なので社会通念として、看護師を招くならばクーラーは入れた方が良いなどとアドバイスすることはあっても、自分の為に涼しくしてくれとは言えません。また精神科の仕事なので自信が精神的に芯がしっかりしていないと、続けられないとは思います。精神科の病棟経験があれば十分やっていけると思います。
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管理者、それ以上の役職の人たちは数字(営業成績)しかみていないので一般スタッフを駒のようにしか扱ってくれません。利用者ファーストを謳っていますが、利用者どころか営業成績ファーストです。スタッフに対する気配りはありませんので、割り切れる方のみ入職されるようお願いします。在職中の身から言わせてもらえば上司は全く信用できませんし、自分の身は自分で守るしかない、とだけお伝えしておきます。
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事務、雑務業務。一人でこなすため、やることは様々ではありますが、月毎に同じルーティンでやればよいため、最初は大変ですが、ある程度慣れれば流れがわかるのでこなせると思います。また一人なのでやりがいも感じれると思います。
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良い点でも記載しましたが、慣れるまでは一人なので不安に感じるかもしれません。ですが、他の事務所にいる事務員さんと、電話なりラインワークスなりと連絡手段はあるので、連絡すれば丁寧に指導してくれます。
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