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株式会社ドコモCS関西企業情報・社員クチコミ・関連ニュース

仕事の満足度

6人が回答

(業界平均総合評価:

)
  • 仕事のやりがい
    3.5
  • 給与・昇給
    3.8
  • 成長・教育
    4.0
  • ワークライフ
    バランス
    4.7
  • 職場の
    人間関係
    3.8
  • 経営・雇用の
    安定性
    4.2
  • 平均残業時間8.2時間
  • 有給休暇消化率78.3%
  • 回答者のおすすめ率83.3%

評価項目について

この会社の満足度について5段階で回答された評価の集計です。

  • 5非常に満足
  • 4やや満足
  • 3普通
  • 2やや不満
  • 1非常に不満
仕事のやりがい
仕事内容や仕事のやりがいについての満足度
給与・昇給・福利厚生
給与や昇給、福利厚生についての満足度
成長・教育制度
仕事を通じたスキルアップや教育制度についての満足度
ワークライフバランス
仕事とプライベートのバランスについての満足度
職場の人間関係
職場の人間関係の良好さについての満足度
経営状況・雇用の安定性
会社の経営状況や雇用の安定性についての満足度

正社員の年収・給与データ(正社員166人)

公式情報(※)は、有価証券報告書公表の年収情報です。
その他の年収情報はクチコミ及び、Yahoo! JAPANの統計データから算出しています。

平均年収

  • 473万円
  • (平均年齢 35.7歳)
  • 総合建設業界平均493万円
  • 公式情報--万円
  • (平均年齢 --歳)

ワークライフバランス

※クチコミ情報から算出しています。

平均有給取得率78.3%

平均残業時間8.2時間

社員クチコミ

株式会社ドコモCS関西の評判・クチコミ・評価

良い点職場の雰囲気

  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 回答しない
  • 現職

2021年頃の話

社内は広く綺麗。給茶器もあり給湯室には浄水器も設置されている。 人間関係もそんなに揉めてる場面はあまり見たこともなくいい雰囲気だと思う。 リフレッシュルームも広くてパーテーションも各テーブル設置されている。 冷蔵庫もレンジもたくさんあるので便利です。 机もパーテーションありアルコールスプレー、ファブリーズ、アルコールウェットティッシュも用意されてるので仕事前にキレイに掃除できます。ヘッドセットも個人の物として使えるのでコロナ禍の状況で安心です。

投稿日:2021/08/30違反報告する
株式会社ドコモCS関西の評判・クチコミ・評価

不満な点年収・給与制度・待遇

  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 回答しない
  • 現職

2021年頃の話

時給なのに15分単位しかくれないからサービス残業が多々ある。1分毎でくれたらちょっと延長しても早く応対終わらせようとか思わず丁寧な応対できそうなのに。昔は5分単位だったのにどんどん改悪してる。 年末年始も何の手当もなし。以前はお金もらえたりQUOカードもらえた時はあったけどやっぱり改悪。時給もある程度は上がるけれどそれ以降は上がる事はない。テストの結果良くて、勤怠も良くても上がりません。上がらないからやる気も起こらない。ちゃんと応対はしますが。インセンティブはポイントで貰えるが上位に入らないとスズメの涙ぐらいの少ないポイント。

投稿日:2022/02/23違反報告する
株式会社ドコモCS関西の評判・クチコミ・評価

良い点仕事内容

  • 販売
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 男性
  • 現職

2021年頃の話

料金プラン相談や携帯電話の契約作業、光回線の案内・受付など、携帯会社が提供するサービスの提案と契約を行う中で、契約後にありがとうの言葉をもらったり、自分の出勤日を選んで再来店して指名来店していただけたりすることでやり甲斐を実感出切ると感じます。

投稿日:2021/07/12違反報告する
株式会社ドコモCS関西の評判・クチコミ・評価

良い点入社理由・入社後ギャップ

  • 設計
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚

2019年頃の話

入社時には必要な研修など時間をかけてトレーニングをするという説明があるためぱっと見の印象は皆口を揃えて良いと話す

投稿日:2021/04/26違反報告する
株式会社ドコモCS関西の評判・クチコミ・評価

不満な点退職検討理由

  • 販売
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み

2020年頃の話

忙しい時はやはりこちらの都合は無視なのでつらかったです。半分立ち仕事っていうのと電波を扱う仕事なのでお腹の子に影響がある事を考え退職に至りました

投稿日:2021/07/07違反報告する

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株式会社ドコモCS関西の会社概要

  • 業界
    建設
  • 本店所在地
    大阪府大阪市北区梅田1丁目10番1号
  • 従業員数
    2,555人
  • 企業URL
    http://www.docomo-cs-kansai.co.jp
  • 設立
    1993年4月
  • 代表者名
    高本寛

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