教えて!しごとの先生
教えて!しごとの先生
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10/2からマクドナルドで働き始めました。時間帯は平日のみ8:30~16:00で、 カウンターに配属されました。

10/2からマクドナルドで働き始めました。時間帯は平日のみ8:30~16:00で、 カウンターに配属されました。トレーニングするためSWのシフトに合わせるので、思うようにシフトが入りません。なので、トレーニングもなかなか先に進まず、 カウンターに立たされても、混んでる時間帯は私がモタモタしているため、長蛇の列になります。忙しい時間帯は他のクルーやSWにやり方聞いても教えてもらえず(仕事が忙しいため、私に教える暇が無い)、お客様を怒らせてしまいました。クーポン券や、株主優待券をお持ちの方のレジの打ち方から、取り消しの仕方、ハンバーガーのケチャップを抜くレジの打ち方など、教わっていません。専属SWは、一通り教えてくださいましたが、「メモを取るより、実践が一番!分からなかったら聞いてください」といわれ、勤務2日めからレジです。マクドナルドで働いている皆さん、どれくらいでカウンターのお仕事をマスターしましたか?現役の方、経験者の方、是非教えてください。ちなみに、今入っているシフトは今週は2日間のみお昼はさむ2時間、次回の出勤日は水曜日~金曜日の2時間のみです。何とか頑張って覚えたいので要領よく覚えるこつがあったら教えてください。お願いいたします。

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    読んでる限りでは、余りよい店では成さそう。 普通、新人は、オフピークにしか入れません。 ピークタイムに入れて、しかも、それが、昼の二時間だけなら、OJTなんて、ろくに出来るはずもないです。 別の店に変わった方が良いですよ。 もしくは、なかなか話しにくいかも知れませんが、店長と話してみる。 スイングの一存でやってることなら、店長やアシスタントに相談するだけで、改善される可能性があります。

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