ドラッグストアの仕事について教えて欲しいです。作業割は公平でしょうか

Question

？

ドラッグストアで働いています。
レジ・商品出し・清掃の仕事内容で入りました。
登録販売者の資格を取りたい気持ちがある話もしてあります。

最近、店長から売り場管理の作業をしてもらいたいと言われました。
年末に売り場管理をしていたパートが辞めるようです。

売り場管理をしているパートは勤務時間が長い人か、登録販売者の資格を取って働いている人です。
自分に順番が回ってきたと思いました。

自分の働き方が変わっていく事を考えました。
今まではメインレジ中心、その間にサブレジに加え商品出しをやってました。
それが売り場担当になるとレジに入ることは殆んどありません。入っても誰かが休憩をしている間の1時間、お客さんが多い時のサブレジに入るだけです。
忙しいレジから解放されるのは少しホッとしています。
でも、新しく覚える仕事と責任で不安の方が大きいです。

他にも気になる事があり、こちらの事で悩んでいます。
それはパートの登録販売者が自分と同年代なのですが、店配属の女子社員2人ととても仲が良いです。社員も同年代です。
業務連絡もあったり、コミニュケーションを取る事で仕事もし易くなると思います。

ですが、それ以上に私語ばかりです。
私は勤めに慣れてきた頃からすごく気になっていました。
いくら同年代とは言え、社員とパートでは立場が違います。
私はそういうことを気にするので、打ち解けれないかも知れません。
パートの登録販売者は社員相手に喋ってばかりいます。どちらかの社員の時もあれば、社員同士が話している中に入って喋っている時もあります。
近くを通った時に聞こえた話は仲間の悪口やお客さんの服装を喋っていました。よほど面白いのか、注意しない社員も社員です。
クセのあるお客さんが来た時には3人で隠れています。そんな時は店内のちょっとしたピンポンの呼び出しにも出て来ません。

店長が休みの日はもちろん、休憩中はずっと喋りっぱなしです。
売り場の仕事がひと段落したのでしょうか？
その間にもレジ担当のパートは忙しく接客しています。

今日、自分の担当売り場で商品入れ替えがあったので、ゴミで出た段ボールをバックヤードに運びました。
そこでも3人が喋っていました。
レジ専門のおばちゃんパートの事をコソコソ話していました。
私はうわさ話をしないので、3人は喋り続けていました。
そこに店長が来るのが見えたので、3人は何ともなくサーッと解散しました。
告げ口する人も居ないようで、店長も知らないようです。
仮に知ったとしても、女同士のよくある揉め事、見て知らないフリ。店が回ればいいとお考えでしょう。店長業務は忙しそうで、手間を取らす言った人が悪くなりそうな雰囲気です。

こんな場面ばかりを見てきて、売り場担当は商品の入れ替えが無ければ暇なんだと分かりました。
担当場所の仕事にキリがついていれば、他の売り場の補充でもすれば良いのにと思います。
ドラッグストアでも、お菓子売り場や飲料売り場は沢山売れるので、補充が大変です。
私が言うことではありませんが、やる事だらけです。
社員が言わないので仕方ないとしか言えません。

売り場担当で仕事を教わるし、いずれは登録販売者の試験を受けるので、そんな話題を持ちかけられそうです。
どこにでも必ず居る、職場の人間関係だなと思いました。
他の職場で、おばちゃんパートが嫌いとか強いとか聞きますが、私のこの店舗のおばちゃんパート達は良い人ばかりです。無駄話をしないで、やる事やって終わっています。

こんな具合で、登録販売者を目指す気持ちが萎えてきてしまいました。
悪口ばかりのお喋りパートの登録販売者と一緒になりたくない！と嫌悪感がいっぱいになってきてしまいました。
資格は自分の財産になりますが、努力して取った資格も同じ立場になったとたん、そのパート登録販売者は逃げるのが上手いので、いいように使われそうで心配です。
先に入った、後で入った、はありますが、同じパートなのに社員気取りの そのパートが嫌でたまらなくなってしまいました。

職場は仲良しを作る場ではないですが、同年代にこんな人が居て残念です。
今の私には、その登録販売者パートの悪口喋りが目についてしまい、店長も知らないので、怒れてたまりませんが態度には出しません。
忙しく働いている時間もあるでしょうが、嫌いになりました。
ちなみに私には全く話してきません。私が挨拶すれば返事はします。

ドラッグストアは数多くありますが、作業分担は同じようでしょうか？
面接時、売り場担当は時給が上がり易いと言われましたが、喋りっぱなしの登録販売者パートを考えると、レジで忙しく頑張っているおばちゃんパートが可哀想に見えてきました。
私が賃金を払っている訳ではないし、勤続したいので深く考えたくはないですが。
役割ってこんな具合でしょうか…

Answer 1

ドラッグストアで働く登録販売者です。
お気持ち良く分かります。
私は、ほんの１か月前まで、スーパーの医薬品コーナーで登録販売者をしていました。
その店で資格を取得させて貰いましたので、実務経験３年は我慢しようと働いてきました。
以前のスーパーは、築年数が古くて、主と言われる食品担当のパートが２名いました。その２人と女性古株社員とが、棚替え以外は暇なのか、10時に30分休憩、お昼休みは２時間近く休憩していました。
パートはもちろん時給制です。
この２人以外のパートは皆良い人ばかりでした。
レジ係のパートは、ずっと忙しく接客していますし、お客さんが途切れた合間には、商品の前陳作業をしています。
私も、医薬品の売り場の様子を見ながら、レジが混んできたら手伝いに補助に入ったりしていました。
主たちは私と同年代でしたが、こんな人たちと同類と思われるのが嫌なので、必要最低限の会話以外はしないようにしていました。
話の内容は、他のパート従業員の悪口と、ご主人の愚痴、子供さんの自慢話、いつも同じ話ばかり。反吐が出そうでした。

その中の一人が、私が資格取得後にあからさまなモラハラをして来たので、ずっと我慢してきました。（私の過去質を見て頂ければ分かります）
取り合えず、実務経験３年さえ過ぎれば、良い条件で転職出来ることは分かっていたから、それまでの我慢と。

私は、上司の社員に相談して味方になってもらいましたが、そのことでさらにモラハラが酷くなりました。
もちろん店長や副店長にも相談しましたが、この人たちは、自分が注意することでパワハラと思われることを恐れ、自分の身を守ることだけに必死で話になりませんでした。
最低の人たちです。その後、必要な報告以外は口をきかないようにしました。
このままでは病気になるんじゃないかと、仲の良い同僚や家族が心配したくらいです。

ドラッグでもスーパーでも小売業が、仕事分担に不公平があると思います。
売り場にもよりますが、担当の方が仕事内容は楽です。
ドラッグに転職してもそう感じました。
スーパーではレジの方が時給が良いです。
登録販売者の資格を取得したことで、レジの時給よりも上にはなりました。
登録販売者の資格取得を目指されているのですよね。
実務経験を積むにはドラッグが一番ですが、それにこだわらなければスーパーの医薬品コーナーでも出来ますよ。

仰る通り、職場は仲良しを作る場ではありません。
私は、仕事内容がきつい方が、人間関係がきついよりはよっぽど幸せだと思っています。
人に何と思われようが、自分が楽しくなければ意味がないと思います。
以前の会社でしたいたのと同じように、医薬品の売り場を見ながらレジの混み具合をうかがっています。
やっぱり、作業と役割は公平ではありませんが、楽しく仕事出来ていますよ。

登録販売者の資格取得頑張って下さいね。

Answer 2

おしゃべりの 中に、薬の説明があるなら、それは仕事になります 。

登録販売がうらやましいなら資格を取得すればよいと思います。

レジの人と
登録販売の仕事がそもそも違いますから
一見忙しく見えても内容が違うので比べるのはおかしくなります。

薬局によっては、
登録販売にレジをさせている所がありますから、

私は
「登録販売よりレジが忙しくて可哀相」と思うより

「レジが忙しいなら、早くヘルプを頼んで客を待たせるなよ」と思いますよ。

スタッフの立場じゃなく
客目線で考えて欲しいですね。