私は吃音症で事務職につきたいと考えているのですが、電話応対と来客応対のない事務ってやはり無いのでしょうか…？

Question

私は吃音症で事務職につきたいと考えているのですが、電話応対と来客応対のない事務ってやはり無いのでしょうか…？またあまり喋らない仕事って何かありますか？

Answer 1

経理とか総務の仕事の担当がはっきり別れてる職場なら、経理のほうに入ったら来客対応(お茶出し等)は基本ないと思います。
しかし電話を1番最初に取るのは経理総務の区別なく新人の仕事なので、電話が苦手なら事務職は厳しいと思います。
吃音症についての知識があまりなくて良いアドバイスができないのですが、電話を流れ作業だと捉えたらいいと思います。
出るときや終わるときの言葉などを固定して決めておいて、もし相手がよくわからない内容を話し出したら「担当の者に代わりますので、少々お待ちください」といって保留にして、周りの先輩に相談して任せればいいんです。
また、上司に吃音症について話しておくのもいいと思います。
がんばってください。