建築関係の営業職をしてます。よく揉めるのはなにかあったときどこが、そのマイナスに対してお金を払うのかで揉めます。 なので…

Question

建築関係の営業職をしてます。よく揉めるのはなにかあったときどこが、そのマイナスに対してお金を払うのかで揉めます。
なのでいろんなニュースでもそういったトラブルは敏感です。建設業はどこでも起こってますか？誰の責任？誰が払う問題。

Answer 1

建造物の欠陥などは建築関係職、納期のトラブルは資材、説明の誤りは営業関係者ではないかな。
ただ、日本は未熟な契約社会なので、相手先に急な財務内容の悪化があったり、他の約束に押し切られるとか当たり前。なにかと払い渋ったり、契約にない特約を要求したり、見返りを求めたり、難癖付けてディスカウントを迫まるなんて当たり前です。なので、営業上のミスでなければ、相手にしないことです。あと、基本的に一見はお断りですね。