接客業未経験者がバイトするならどちらがいいと思いますか？ セブンイレブン マクドナルド 解答よろしくお…

Question

接客業未経験者がバイトするならどちらがいいと思いますか？

セブンイレブン

マクドナルド

解答よろしくお願いします。

Answer 1

セブンイレブン、マクドナルド、どちらも働いたことがある者です。
現在はマクドナルドに勤めております。
私から見た仕事内容とメリット・デメリットです。

【セブンイレブン】
―仕事の内容―
・接客（レジ、コピー機の操作説明、写真現像手続き、宅急便手続き等）
・検品（倉庫にある商品のバーコードで仕入れた物の個数があっているか）
・品出し（倉庫にある商品を陳列棚に整頓する）
・店内のワックスがけ、清掃
・商品の発注（ある程度仕事が出来るようになると任される）
―メリット―
・とりあえず接客ではあるが言葉遣い・接客マナー・身だしなみ等、非常にゆるくて楽
・基本的に検品、品出しが終わればレジのみなので、これまた楽
―デメリット―
・時給が安い（都内は分かりませんが、私が働いていた地方のセブンは６３０円でした…）
・ほぼ勝手にシフトを決められる（１ヶ月単位でシフトを組まれる）
・主婦ならば午前中～、学生なら夕方～夜中～と大体決まっている

【マクドナルド】
―仕事内容―
・接客（レジ、フロア係、ドライブスルー）
・厨房（お肉を焼いたり、それをサンドしたり、ポテトを揚げたり）
・エコー（仕入れたお店の備品を棚に移動される）
―メリット―
・自分でシフトを決められる
（一週間単位のシフト。『この日は２時間だけ働きたい』というような細かい希望でもＯＫ）
・自分の技量で時給が上がっていく
・正社員登用制度あり
・それぞれにポジションが決まっているので、責任感が身につく
・接客マナーが完璧になる
―デメリット―
・周りの人のスピード感に慣れるまで少し大変（みんなテキパキしていますが次第に慣れます）
・飲食店なだけあって身だしなみ・清潔感・接客マナーには厳しい（髪の長さ、ピアス等）
（デメリットではないですが、髪の色がきつかったり香水などはＮＧですね）

私はどちらでも働いたことがありますが、正直セブンイレブンは楽でした。
ほとんどの時間をレジでつっ立っているだけ。やりがいも何も感じませんでしたね。
お客さんがこない時はただひたすらボーッとしているだけです(笑)
楽をしたいならセブンイレブンかと思います。

その点マクドナルドはとても楽しいですよ。まず仕事仲間がみんな個性的でユニークです。
未経験者ということですが、マクドナルドでは新しく入った方には、
仕事が出来るまでトレーナーと言う方が付きっ切りで仕事を教えてくれます。
出来なかった場合も絶対に叱るようなことはしません（これは規則なんです）
ゆっくりあなたのペースで仕事を覚えることが出来ると思います。
みんなで助け合って仕事をするのがモットーなので、未経験者でも大歓迎ですよ！
仕事もハンバーガーを作ったり、お客様やお子様とお話をしたり、とても楽しいです＾＾
間違った言葉やお客様への接客方法も、きっちり教えてくれるので接客マナーが完璧になります。
何よりシフトを自分で好きなように組めるのが個人的にとっても魅力です。

私はマクドナルドを推薦致します！

Answer 2

マクドナルドの接客は素晴らしいです。
セブンイレブンでバイトしてましたけどなんの指導もなかったです。

Answer 3

接客だけを学びたいならマクドナルドが良いと思います。

いろいろな事をしてみたいならセブンイレブンですね。セブンだとレジ打ち接客以外にも、品だしの作業、清掃、発注までアルバイトがしています。

店舗にもよると思いますが、マクドナルドは店員同士の関係が希薄なイメージがありますね。
コンビニもちゃんとしている所とそうでないところは差がありますが…

どちらもマニュアルがあるので、幅広く業務をしたいならセブン、接客中心でしたいならマクドナルドでしょうか。

Answer 4

お客の立場での意見です。セブンでは何度も不快な思いをしているが、マックでは一度もない。
前者は店長、オーナーの教育の問題だが後者は徹底している。気分がいい。特別なことをしているわけでなく客の立場で当たり前の事を当たり前にしているだけだと思う。先日もセブンで弁当買ったら、どんなに接客経験があるか知らないが50位のｵﾊﾞﾊﾝが「温めますか？」も言わない。
俺が言ったら「はっ？」だと・・
下手に経験を胸にお高くとまっている使えない人より未経験のほうがいい接客が出来ることが多いと思うよ、頑張って。