ツアー形式の社員旅行のキャンセル料について ご覧いただきありがとうございます。社員旅行をキャンセルしたいのですが…

Question

ツアー形式の社員旅行のキャンセル料について

ご覧いただきありがとうございます。社員旅行をキャンセルしたいのですが、一般的にどれ位キャンセル料がかかるのか教えてください。旅行の内容は下記になります。

①会社からの補助や積立金は一切なく全額自己負担
②お土産などその都度掛かるもの以外の旅行代金自体は全額支払い済み
③国内一泊でバスツアー形式で旅行自体ではなく私個人だけキャンセル
④キャンセルの旨が代理店に伝わるのは３日前と仮定

他にも推測に必要な情報があれば教えてください。
お聞きしたいのは

①この場合、支払った金額からキャンセル料が引かれて返ってくるのか？それとも全額水に流れるのか。
②キャンセルに当たっては幹事にその旨伝えるのと直接代理店とやりとりして処理するのとどちらがよいのか？

キャンセル料についてはお店によって規定があると思いますので、一般的な概算で結構です。長くなってしまいましたが、よろしくお願いします。

Answer 1

一般的に、受注型企画旅行契約で国内であれば、

>> ①この場合、支払った金額からキャンセル料が引かれて返ってくるのか？
>> それとも全額水に流れるのか。

3日前だと、標準旅行業約款であれば30％になりますので、旅行代金－取消料が返金です。
ただ、団体の場合、個別に取消料を取らないで対応するケースや実費のみということもあり得ますので、あくまで「規定上は」としてください。

>> ②キャンセルに当たっては幹事にその旨伝えるのと直接代理店とやりとり
>> して処 理するのとどちらがよいのか？

団体旅行の場合、旅行者が契約責任者（幹事さん）を決めて申し込んだ場合、取引は契約責任者とやり取りをする規定があるので、幹事さんを通じてください。

Answer 2

キャンセルに当たっては 幹事に連絡しましょう。
幹事によっては、うまく調整して、
キャンセル料なしで、やってくれて 全額戻ってくるかもしれませんし、
旅行会社に引かれた額を戻してくるかもしれません。
キャンセルすることによって発生するキャンセル料は
旅行代金だけではなく宴会費用にたいしてもあるかもしれません。。

とにかく、キャンセルというのは 本当に幹事を困らせるものです。

どうしてもキャンセルしなくてはいけないか、
再度 一考し、早々に幹事に伝えましょう。