営業顧客管理のお仕事について教えてください 以前は新規の営業職を3年してました。その後、顧客管理の営業に転職したんで…

Question

営業顧客管理のお仕事について教えてください

以前は新規の営業職を3年してました。その後、顧客管理の営業に転職したんですが顧客管理を舐めてました。

現在300社程任せられています。数だけだと分かりにくいと思いますが、毎日昼休憩をとる暇もなく稼働してます。

通常時だと頭の回転も良く、ポンポン回せます。ただ自分にやりきれるか不安になるようなデカい案件が来た時に頭の回転がシュー、、、、と遅くなる感じがします。

一個以外は普通にこなせば良いのは分かってるんですが、モヤがかかったように頭が働かなくなります。

他の仕事しててもその事が気がかりで、、、。

元から頭が良いわけではないので、それがお前の限界と言われたらそれまでなんですが、、、。

なんとか常に頭が働くような方法とかありませんか？

頭が働かなくならないように心がけてるのは睡眠と食事です。

他に何かないでしょうか。

仕事の仕方でも何でもいいので、、、。

回答よろしくお願いします、、、、。ちなみに現在頭がいっぱいいっぱい真っ最中です、、、。

Answer 1

>なんとか常に頭が働くような方法とかありませんか？

うーん、頭を切り替えるかやり方を変えるしか有りません。
そもそも『顧客管理って何でしょうね？』

我々も500社程の仕入れ先さんと取引きが有ります。
そこから数十億円程購入していますが、その管理なんて1人で余裕です。

レベルややり方や仕組みで大きく変わりますし、そもそも管理って何でしょうね？
こらでは、全く問題解決しません。何ひとつ具体的な事は無いのでヒントすら出せません。

とは言え、最低限のキーワードはシステム化でしょう。つまりデータベース化。

Answer 2

基本はその案件について詳細にToDoを書き出しておく事だと思います
結局あとからあとから不安感とこうしたほうが良いかなという迷いが
その他の事案の精神統一を遅らせている原因ですので
まずは集中してその件を考えて自分に出来るのはこのくらいかあと思う
95％くらいまではアイディア出し切って、手回しも完了させておく。

後でたま～に更に良いアイディア出るが殆どは考えても時間のムダだと
何回か学習すれば、その集中時期のあとこだわる圧迫感が減っていきます。

Answer 3

> なんとか常に頭が働くような方法とかありませんか？

助手をつける等ありますね。