採点をお願いいたします！ 【ガクチカ】

Question

採点をお願いいたします！

【ガクチカ】私は学生時代、ホテルでのアルバイトに力を入れました。社会に出る前に大人との会話に慣れたい、社会人としてのマナーを身に付けたいと考え、ホテルでアルバイトをすることに決めました。しかし、始めたばかりの頃はマニュアルに忠実になりすぎていて接客が機械的と社員さんとお客様から指摘されてしまいました。そこで、マニュアルを丸暗記するのではなく、臨機応変に対応できるように努力しました。マニュアルを丸暗記するのではなく、先輩方の接客のいいところを盗んで自分なりの言葉に言い換え、丁寧かつ自然な接客を心掛けました。具体的には、私がアルバイトしていたホテルではチェックインの際に館内の説明をするのですが、チェックインを急いでいそうなお客様には館内の説明を最低限にしたり、お年寄りの方にはゆっくりと、時間をかけて相手が理解できているか様子を見ながら接客をし、お客様に最適な接客をすることを意識しました。その結果、社員さんとお客様からいい接客だとお褒めの言葉を頂くことができました。この経験から、お客様に合ったサービスを提供することの大切さを学びました。また、社会に出てからもアルバイトで身に付けたお客様に合ったサービスを提供する姿勢は活きると考えています。

Answer 1

以前、たぶんどっかのFラン大学だと思うけど、メガバンクに就職応募するのに飲み屋のバイトをガクチカにどうですかと書いてきたのが居た。おれが批判したら剥きになって反論してきた。

ホテル業界に就職する場合はいいですが、他の業種だとどうかな。他の方の回答と同じで内容が弱いかな。
付け加えとして「外国人のお客様が多く、改めて語学の重要性を感じましたので、その後語学番組を見ることとし、就職して落ち着いたら英会話、中国語会話を始めるつもりです。」

とかなんとか書き加えて、「今後も継続して学ぶ」という姿勢にしたらどうですか。

Answer 2

頑張って書いてる感は伝わってくるので中小や中堅企業(大手の子会社など)はギリギリ通るかもしれません。
大企業や上位の人気企業だとそもそもこのレベルの経験を「力を入れたこと」とするのに無理があるし、そこから何を得たかというところが弱いので、お祈りですね。

Answer 3

文章"として"は◯です。
構成も悪くないし文章量も十分、無駄なエピソードトークもない。
ただ他の志望者に勝てるガクチカかと言われると微妙なところかと思います。

Answer 4

完璧‼︎はなまる‼︎