介護施設で働いています。 毎日人手が足りないとぼやきながら働いています。

Question

介護施設で働いています。
毎日人手が足りないとぼやきながら働いています。しかし施設としては、国の定める人員基準を満たしているからと人を増やすことは絶対にしてくれないどころか、甘えるなの一言が飛び出す始末です。
人がギリギリの中、毎月外部の研修に参加する職員がいて、その人がいない分休日出勤したり、連勤を余儀なくされたり、毎日の残業は当たり前の状態のどこが甘えなのか、私にはさっぱり分かりません。
上司は日本語が通じなくて、算数ができないサイコパスだからしょうがないと、他の職員と慰めあってます。

どの職種も人手が足りない状況だと思います。皆さんはどのような気持ちで毎日を乗り切ってらっしゃいますか？
出来るだけポジティブに考えることができる方法がありましたら教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

Answer 1

経営の方を向いてたらそりゃ不満タラタラですよ。当然です。
向きが逆なんです。利用者の方を向けばいいです。

残業や休日出勤を経営のためにやる、と考えるから不満なんです。
利用者のためにやると考えればポジティブになりませんか？

わたしは利用者のためなら残業でも休日出勤でもやります。気持ちの上ではね。実際にはやりませんが(笑)
もしやることになっても、利用者のためだと思えば不満はないです。むしろ喜んでやります。
喜んでやった結果、その分のお金までもらえるんですよ。いいことずくめ。

と、こう考えればいいと思います。なんか自己啓発本みたいですね(笑)

あなたがどういうタイプの介護職かは知りませんが、わたしはこう考えて仕事してます。

Answer 2

・業務改善委員会みたいなものを作ってはいかがでしょう。
・まずは各職員の不満を紙に書きだしして回収。
・時間や手間のかかっている業務を優先して、職員全員でアイデアを出し合う。
・少しでも省力化できることを積み重ねる。例えば消毒用のソープやアルコールの補充や交換。３倍の大きなボトルに入れれば、交換サイクルが１/3になるとか。これを全フロアで行えば一日数分ずつでも短縮できませんか？
・忙しい時間帯の仕事の一部を、比較的手の空いている時間に持ってこれませんか？
・効率化に結び付く道具があれば買う。
・私の施設では、早朝のチームが忙しすぎると文句がありました。そこでワゴンカートを買って、比較的余裕のある夜勤チームが早朝用チーム用のワゴンカートに必要物資を一式準備するようにしてみました。今ではそれが当たり前になっています。
・同系列の他の施設があるのなら、そこのやり方を聞いてみる。
・仕事って増える一方なので、減らす人間が職場に一人いないとダメだと思います。がんばってください。

Answer 3

飲食店勤務です。
うちも全く同じ状況です！
公務員試験に挑戦してみてはどうですか？

Answer 4

介護はやりたがる人がいない仕事だから人手不足で一人の仕事量が増えてどの施設も同じ感じだと思いますよ。

人手不足な業界ほどブラック企業化するし人間関係悪いし、日本中で同じような事が起きてます

誰でも雇ってもらえる会社だとコンプラなんてないし、それが嫌なら自営して会社に頼らないで自営でもして稼ぐ力身に着けるしかないよ