mamirinko_okさん、度々アドバイスありがとうございます。で

Question

は、会社に契約書等がないことを言わずに労働局に行けばいいのでしょうか？

>あなたの職場の指示命令は誰がしていますか？子会社（派遣先）の人なら派遣業です。
↑は仕事上の指示ですか？それなら派遣先の社員さんです。
派遣元は、例えば仕事を休むとか連絡しても「直接派遣先に連絡してください。」と言われました。
結局、ここの派遣会社は、最初に紹介しただけで、あとは全くノータッチです。
現場にも来ませんし、仕事内容も全く分かっていません。
ですが、こちらが働いた金はピンハネしているのが現状です。
それが派遣だと言われれば、それまでですが。

宜しくお願いします。

補足

mamirinko_okさん、本当にありがとうございます！
とりあえず②と③の書類を担当者に言って直ぐにもらうように手配します。

＞あなたが働いた日時や残業の証明はなにでするのですか！？
こちらは派遣先にタイムカードがあり、シフトも派遣先の社長が作っています。
月曜日に担当者から連絡来るので、色々と話してみます！

Answer 1

派遣会社が派遣スタッフに必ずしなければならない事を列記しますね。
①相手企業（派遣先）との基本契約書の内容でスタッフに詳細説明します。
②雇用契約書 ２通（各１通確保）
③就業（労働条件・給与等）記載の明示書。
③タイムシート（出勤簿）数ヶ月分もしくは契約期間分。
④各種保険の（預け・受理）書類。
人材派遣では派遣法で諸条件を明確にしなければ成りませんので上記の書類は絶対に必要なのです。

＊派遣会社の担当者に言って対応して貰えないなら、その会社の管理職に変わって貰いましょう！
それでも解決しないのであれば、直接労働局に電話しましょう。
「派遣業の事で聞きたいのですが！」と言うとその部署に繋げてくれますのであなたの考え（書類の不備）を述べて下さい。

①は派遣先と派遣元の諸条件が書いておりますので金額等は守秘されますので見られません。だいたいは期間や時給・職種が記載されあとは一般的にコンプライアンスの事柄と政令２６業種以外の抵触日等大事な事項も記載します。

派遣スタッフには②～④の書類と説明は必須なのです。当社の場合で請負でも②③は渡します。

派遣元の担当者がノータッチは、とても危険です。又、休暇等突発で有給が無い場合は双方の会社の連絡するものです。
あなたが働いた日時や残業の証明はなにでするのですか！？
派遣先のタイムカードのコピーに承認印を押して貰った場合にどの様に担当者に伝えますか。
はっきり言って派遣会社の担当者はとてもいい加減な営業マンです。

時給のピンハネ！？は聞こえが悪いのですが、①の企業間の契約は
実例で記述します。
１ 職種ホームヘルパー 時給１６００円 勤務時間８時間（７５分休憩）
２ 雇用期間３ヶ月（更新有り）
３ 時間外 規定額 １２５％・１３５％・１５０％ ３６協定遵守
まだまだ記載事項が有りますが賃金系はこのくらい表示します。

上記条件で合意し派遣スタッフには
１ 時給１１００円 ８時間 ８時～１７時１５分（７５分休憩）となり
時給で５００円（３２％）が粗利として出ますが、月単位で計算すると

５００円ｘ８ｈｘ２１日ｘ１，０５【消費税】＝８８．２００円が会社に入ります。

しかし、我社の場合は、社保・雇用保険。交通費・６ヶ月後の有給休暇１０日分をここから捻出しますので以下に試算します。
協会健保＋厚生年金＋雇用保険＋交通費＋消費税
約１６.０００円＋１.０００円＋１５.０００円＋５.０００円＝３７.０００円
以上のコストが出ます。それに有給休暇の発生分を捻出させます。

１人のスタッフから約５１、０００円の利益を出して戴き、会社の運営資金を在籍スタッフで賄って貰っています。就職を提供し就職に有りつけると言うお互いが持ちつ持たれつなのです。
作業系では利益はもっと少ないです。
求人広告費用は莫大に使います。リクルートなどは派遣会社様様ですよ！
ですからスタッフは「神様」なのです。
そんなスタッフを蔑ろにする会社は人道上ダメ会社ですね！