経営者の方、企業で人事に携わっている方に質問です。 わたしは中小企業で働く事務員です。

Question

経営者の方、企業で人事に携わっている方に質問です。
わたしは中小企業で働く事務員です。20〜40代の事務員で4人で仕事をしています。元々は4人体制ですがうち1人が産休に入っており、1人少ない状態で仕事をまわしています。
(3人だとオーバーワーク4人だと落ち着いて仕事が片付けれる)
急な欠勤の対応ができないことや有休が取りにくいこともあり、求人をかけて増員することになりました。希望者は2人で
・20代事務未経験パソコン×(ナヨナヨしていた為やや印象悪)
・40代事務経験ありパソコン◯(挨拶が丁寧でいい印象)
面接が終わり、採用は20代の方に決まったと報告がありました。オーバーワーク＋未経験者に1から教えることになるとは…
会社それぞれになってしまうと思いますが、事務経験がなくても20代を採用した方がいい理由が何かあるのでしょうか？
上に聞いてみたものの明確な答えを貰えず、少しモヤモヤしているのでみなさんのご意見伺いたいです。

Answer 1

中小経営者です。

現場の事務員の方からすれば、たしかに40代事務経験ありの方が良さそうに見えるのは理解できます。

あくまで個人的な考えですが
事務員採用については、あまり重要視していない。深く考えていないです。

理由は、
売上・経費に直結しない間接部門である事
採用が容易であること
給与が低い事

会社にとってインパクトが少ないのです。
なので、適当に面接します。

「若い子のが職場の雰囲気良くなりそう」程度が採用理由の場合もあります。

また、大変失礼になりますが、パソコンスキル等については、採用基準として見てないです。

Answer 2

実際に仕事をする人と経営サイドの立場の違いですね。
このたびは産休明けで戻って来るまでの臨時採用。
会社としては4人が上限なので一人戻ってきたら一人辞めてもらう。
人件費が１人増えるのは相当キツイので。
その場合、引導を渡しやすいのは若くて仕事に不慣れな人です。給料も安くて済む。
年頃も良く人間的にも落ち着いていて仕事のスキルがある人は逆に雇いにくいのがこういう時。
20代の人を軽んじてると言われそうですが、それが本音と思います。
事務所の皆さんには苦労をかけるけどよろしく・・・ということでしょう。

Answer 3

経験よりも若さや成長の可能性を重視する企業もあります。20代の未経験者を採用する理由としては、長期的な視点で見た時に、新しい知識や技術を吸収しやすく、会社の方針に柔軟に対応できるという点が挙げられます。また、コスト面でも若手の方が給与が低く抑えられることも一因かもしれません。ただし、その選択が必ずしも正しいとは限らず、短期的な業務遂行能力や即戦力という観点では経験者の方が有利です。

※この回答はOpenAIのGPT-4で作成されており、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。