トリマーさんに質問です 本当に素朴な疑問で特に意味は無いので、通りすがったついで程度に答えていただけたらと思います。

Question

トリマーさんに質問です

本当に素朴な疑問で特に意味は無いので、通りすがったついで程度に答えていただけたらと思います。私の働いているお店では一切犬を断ることはないです。そのため、他のお店で断られてしまったからと来店される方をよくみます。
噛みグセのあるわんちゃんや、老犬ですと明確に理由はわかるのですが、なぜ断られてしまったのか分からないような子も少なくありません。

そこで、他のお店ではどのような理由で断ることがあるか知りたいです。

Answer 1

現役トリマーです。私も今のところお断りした事は無いですが…

〇トリマーとの相性が合わずに噛んでしまった場合
→噛みますと聞いて受けましたが実際全然噛まず暴れることもなかった。

〇飼い主の問題
→時間にルーズすぎる飼い主、当日キャンセルが多い等
売上に影響しますし、他の予約の方に迷惑なのでお断りすることがある。慣れてくると平気で遅れてくる飼い主がいます。正直断ったことないですけど迷惑だなって思いますね。

〇噛んだりしないけど暴れる子
→場所によってはトリマーの人手が足りないので、1人でできない作業があるとお断りすることがあるそう

〇若いけど持病がある場合
→ちょっとした持病があるだけで断ることも

〇サイズや犬種で断られる場合
→サロンによっては何キロ以上だとお断り、犬種(柴犬とか)で断られることがある

〇ワクチンを受けていない
→サロンによっては狂犬病、混合ワクチンの接種をしていなくても受けるそうです。そういった場所を探してる飼い主もいます。
せめて狂犬病は打たせてほしいですね。

サロンによってさまざまですが、私が直接飼い主さんから聞いた話や、就職活動中にサロンの受付条件などをみて知った情報です。

うちは病院併設なので持病関係が多いですが、その他だと飼い主が問題だな〜と思うパターンが多いです。
うちではワクチンの接種をしない人は全員お断りしています。

Answer 2

元ペットショップ店員です。
働いていた店では、老犬以外に1名だけお断りしていたのがクレーマーです。

犬を大切にしない。
トイプでしたが、毎回半年ごとに来ていたため、もつれがひどく(捨てられた犬くらいのもつれ)、全バリしていましたが、ある日突然全バリでお受けしたにも関わらず、なんでバリカンにしたんだと言われました。
お受けするときに言いましたし、毎度このレベルのもつれだとハサミが入りません、という話もしています。
もつれ料金も貰っているのですが、今回限りでうちには来ないでね、という話にして終わりました。
向こうから二度とくるか、という話はされましたが、また半年後に電話かかってきました。もちろん断りました。

Answer 3

トリマーがいきなり退職してしまって手が足りなくなった、送迎で出していたけど送迎をやめてしまった、とかは聞いたことがあります。
あと、お店自体閉店してしまったとかですね。