自分の不甲斐なさと、周りに負担をかけていることがつらいです。３４歳、

Question

職を失いました。それも己の我慢のなさとゴミみたいなプライドを守るために・・・。

工業高校卒後、東証一部企業に入社。若かったこともありますが、奥手で上司にはっきりと自己主張が出来ず、身の危険を感じるほどのいじめにあい、精神を病み３年で退社しました。
のちに個人経営の車関係の会社に整備士として就職し、「商売」「経営」に興味を持ち始め、商工会議所などが主催するセミナーなどに通い、独立を夢見るようになり、接客・管理・販売運営を学ぶため、整備士から百貨店勤め（契約社員）にジョブチェンジし販売業の楽しさにふれ、様々なことを学びつつ、インターネットを使い、雑貨店（ネットショップ）を開業いたしました。

しかしながら、Web管理などしたことがなく手探りでスタートしたショップは、借金こそないですが同時に売り上げも３年たっても月１０万程度で経営しているとは言い難い状態・・・・。

小さくても続けることが大切だと考えていたので契約社員として働きながら経営していたのですが、パート先は（たぶん以前からそうであったのでしょうが）、お客様重視ではなく、利益重視型でお客様に冷たいお店だということが自分で経営するようになってからひしひしと感じはじめてしまい、新任上司と折り合いがつかず衝突するようになり、転職を考えている旨を伝え、ハローワークに求職手続きを行った矢先、「いつ辞めるのか早急に期限を切れ」「年末の忙しい時期は困る」と言われ私的には半ば強引に期限を切らされた感じとなり、結果的に職を失ってしまいました。いろいろな事を勉強させてもらった会社ですので、少し残念だとは感じています。

すべては自分の浅はかな行動、そしてお客様を最優先と考えていたのでは大きなお店の経営は成り立たないという理論がわからない私の頭の悪さ＋それを良しとしない頑固さが招いた結果です。

そして、それをいままで黙って見ていてくれた嫁と両親にこんな結果となったことが申し訳なく、心苦しくつらいです。
ほんと私はあほですよね・・悲しくなります。

私の間違いを指摘してください。修正すべき考えをご教授ください。かなりへこんでいますので今後前向きに生きてゆくために。
すべてを自分の糧とすることがいまの私ができることだと思いますので・・・

追伸
ネットショップは継続中です。再就職先も難しいですがいくつか検討しハローワークで相談中です。
なんとか・・・したいです・・・

補足

回答を寄せていただいた方にまずお礼を、心からのありがとうを伝えたいです。
自分勝手な質問にもかかわらず皆様の考えや私の見えなかった部分の指摘を適切にわかりやすく回答していただき、何度も読み返しております。
すべての回答を掬すべき立場の私がベストアンサーを選ぶのは大変おこがましいこととは重々承知しておりますが、もう少し回答いただいた皆様にコメントしたいので恐縮ですが選択いたしますことお許しくださいませ。

Answer 1

何を重視するかじゃないでしょうか。
顧客重視か利益重視かというよりも、家庭を持っていて、今の状況を家族に対して申し訳なく思うのであれば、まずは家庭を守ることを考えるべきじゃないでしょうか。

私のところはサービス業ではないけど、現場は顧客を重視する傾向にあっても、経営者なんて利益のことしか頭にありません。
仕事をする上で、経営者が尊敬するに足る人物かどうかなんて関係ありません。
上司とも些細なことから１年以上も無視しあうほど険悪になった時期もあったけど我慢しました。（今は関係修復もしました）
仕事だって学生時代に夢見ていたものとは全く無関係なことをやっていて、挙句の果てには５年に一度は全社員給与カットやリストラをやっている不安定な会社です。
今も経営悪化で給与カット中で、先の見通しも真っ暗で、就職難のこんなご時世じゃなければ、さっさと転職してやろうかと思う時もあります。

それでも辞めないのは、やはり守るべき家族がいるからです。
給与カット期間は家族に申し訳なくも思うし、もっと安定した企業に就職すればよかったと後悔もします。
でも結局、今自分がここにいるのは、これまでの自分の努力が足りなかったせいだと思っています。
変な言い方だと思いますが、今この会社で働いているは若い頃サボっていた分の罰ゲームだとすら思います。
こんなに不満だらけの会社ですが、それでも悪いこともあればいいことも沢山あるものです。
多分、会社愛もあると思います。
言葉にこそ出さないけど、俺達で会社を立て直そうとがんばっています。
自分のため、家族のためというのが本音でしょうけどね。

愚痴が入ってしまい伝わりにくいかもしれませんが、
仕事をすれば、どこかで必ず自分の価値観と違う人間と出くわします。
自分の考えを通そせば、少なからず衝突します。
その衝突がいいのか悪いかなんてのは別の話ですけど、失礼ながら現実の現場では正社員と契約社員の立場の差は雲泥の差があります。
家族を思うのなら、時には自分のプライドを捨てて要領良く立ち振る舞う必要があったと思います。

ネットショップに関しては、顧客重視大いに結構じゃないですか。
要は、売り上げ増加するための研究とアイデアが足りないだけの話じゃないでしょうか。
職を失っても収入がゼロじゃないだけ、他の失業者よりも恵まれてるんじゃないでしょうか。

とはいえ、見通しの不透明なネットショップでライフプランを描くわけにもいかないでしょうから、まずは仕事探しがんばってください。
私も１５年位前に夢と現実のギャップに納得いかずに後先考えずに退職したはいいけど、再就職先が見つからず精神的にどん底に落ちた経験もあります。
今だって、給与カットを言い渡された時の妻への報告を考えた時のやるせなさ。
色々どん底に落ち込むこと多いですけど、後々思うに、結局は気持ちの持ち方だと思います。
多分、再就職先が見つかるまではかなり精神的にはしんどいと思うけど、再び働くようになった時に振り返れば、今のあなたの姿は全く違ったものに見えると思います。
少なくともネガティブになってもいいことありません。無責任でしょうけどポジティブに行きましょう。
人間はどん底の時でも笑えます。
家族のためにもがんばってください。

Answer 2

職場にも、和気あいあいとした家庭的な雰囲気を望む気持ちはわかります。しかし職場を、公の場、小さな社会と割り切って見ることも大事だと思います。気のあわない人との仕事の仕方や反応が、自分とは違うからやりづらく感じるのでしょう。でも、あの人かいないといいなどと思わず「私は私であればいい」気のあわない人は、あなたがあなたでいる確認をさせてくれる貴重な存在なんですよ。あなたがその上司に巡り合った意味を考えてみれば、今はその人のせいで努力しているとしても、結果的にスキルが磨かれて、必要な忍耐力もきたえられる。つまりあなたは、劣等感や嫉妬心を手放して新たな自分を築くチャンスを与えられたんですよ。苦手な人やしんどい作業が、あなたを育ててくれるんです。
頑張ってください！
〈追記〉
未熟な私が生意気言って申し訳ありません。
でも、何もなかったように思える1日が、どこかに続く重要な1日であるように、必ずそこに存在す意味があると思います。
とにかく1日、1日を頑張ってください。

Answer 3

＞お客様重視ではなく、利益重視型で…

ほんとにそうでしょうか？
「いつ辞めるのか早急に期限を切れ」「年末の忙しい時期は困る」は商売や経営を考えて言われたのだろうと思います。
転職を考えている人の接客は会社側からすればとてもこわいものです。転職を考えている以上早く辞めてもらいたいと思うのは普通だと思います。

質問のところどころに自分を正当化したい、という感情が見え隠れしています。
お客様重視とか利益重視とかお客様を最優先にしたら経営はなりたないとかは、職を失った理由ではないように思います。
本当の理由は「人間関係がぎくしゃくしたから」では？これだけなのではないでしょうか？
それ以外は後付けのような印象を受けます。
そのパート先（百貨店？）が歴然と存在しているという事実…それはお客様から愛されて利用され続けていることにもなるのですから…。（もし、そのパート先が数年で倒産するようなことがあれはあなたの考え方は正しかったということにはなるけど。）
まず、単純に人間関係がうまく築けなかったからパートを辞めた、という事実を受け入れることです。そうすると変な気負いが無くなって楽になります。
これは別に恥ずかしいことでははりません。世の中の多くの人が経験している普通のことです（私も）。

ネットショップを本業にしたいという思いはわずかに感じますが、もうそろそろやめてもいいのではないでしょうか？もしやめたくないということでしたら、求職活動を止めて1年間ぐらいネットショップ一本でやってみたらどうでしょう？ラストチャンスという覚悟で…。
もしうまくいかなかったとしても、あきらめることは何も恥ずかしいことではありません。
多くの人が多くのことをあきらめて日々を生きています（私も）。これも普通のことです