人事総務部の在り方、仕事の方針についてみなさんのお考え聞かせてください。

Question

人事総務部の在り方、仕事の方針についてみなさんのお考え聞かせてください。会社役員や生産部門の考え方である、『管理部門のお客様は社員』に半分理解できて、半分納得出来ません。

昔から嫌われている部門なのでわりと理不尽な要求もあったり、風当たりが強かったりで納得できないのもあります。

前職も同様な中小企業メーカーで製販管、仲良く切磋琢磨していましたのでもっとお互いwin-winな関係で働きたいです。

同じような会社で働かれてる方、人事総務のお仕事をされている方、どういった方針、心構えで社員に対して仕事されていますか？

Answer 1

人事担当です。
「管理部門のお客様は社員」って言われた事があります。正直ビックリしました。
仲間だとは思うけど。

そして理不尽な対応をされるのもよくわかります。身内だからなのか、しょせんバックオフィスだと思っているからなんでしょうか。
心が折れますよね。

人事の仕事を採用や研修だけだと思ってる人の方が圧倒的に多いですよね。
入社退社の手続き、給与計算して社会保険の手続きして、税務署や市区町村への届け出をして、労基や厚労省への報告書を作成して。。。
多岐に渡りすぎて書き連ね始めたらキリがないです。

そこで心構えですが、特にないです。
あくまでも「分業」した結果が総務、人事、法務、経理、企画、情報システムなどの管理部門です。
理不尽な対応をしてくる人に対しては「後方支援という言葉を勘違いしているんだな～」と思うようにはしています。

悲しくなることもありますが、時々ある喜びを糧にお互い頑張りましょう。