250枚です セブンでバイトしてます 電子タバコをカートンで買われた後、種類が違ったので返金して欲しいと言われ返金処理…

Question

250枚です セブンでバイトしてます

電子タバコをカートンで買われた後、種類が違ったので返金して欲しいと言われ返金処理をすると現金が出てきました。（自動レジ）お客様のお支払いはPayPayだったので、（あ、現金で帰ってくるのか、）とその時は気にしなかったんですが家に帰って PayPayのアプリにお金が帰ってくることもあるよな？と思い始めて確認でオーナーに電話かけたのですが、忙しいのか出ないのでここで質問させてください（ ; ; ）

セブンイレブンのPayPay払いの返金は現金になるのでしょうか？

もしそうじゃないなら返金分が違算になってしまうのでやらかしたかもしれないです...

Answer 1

もしここで確認できたとしても、後できちんとオーナーさんに確認するようにしてくださいね。
平気で嘘を言ってくるタチの悪い人もたまにいますから。
特にお金が絡むことですので、あなただけの勝手な判断で始末つけようとしてはよくないです。

Answer 2

ちゃんと自分で調べましたか？公式でちゃんと答えが出されてます。
paypayで買った物を返品してお金を返すのに現金で返すわけないですよね。あなたもおかしいと思ったんでしょ？

paypayの返金処理は、現金で返すのではなく支払いをキャンセルするという処理です。ですから返金分のお金は、当たり前ですがpaypay残高に戻ります。

セブンイレブンならレシートにバーコードが印字されているはずですか？なんのためだと思いますか？返品·返金処理をするためです。
というか現金で返金したにせよ、返品の画面を開いた訳ですから普通気づくはずですが。

基本的にクレジットやバーコード決済等の電子マネーは現金で返しません。セブンですと、例外としてnanaco決済のみ電子マネーでも現金で返します。ポイントを差し引いた分だけです。

Answer 3

そうですよ。
返金は現金でしかできません。
レジ通しているのに何故違算出るんですか？