しています。 初めのは店長も優しく、勉強と両立するため週2日ほどシフトに入っていました。 去年の冬突然店長を見かけなくなり、LINEのシフト提出用グループに知らない人が入ってきてシフトの提出をするよう言われました。 何故店長がいないのか、この人は誰なのか疑問に思ったので、その後シフトに入る度に先輩何人かに質問し店長が倒れて入院してしまい、その人は代理で店長より偉い立場だということがやっとわかりました。 私はその時点でどうしてバイト全員にそのような説明がないのだろうと不審に思いました。 店長代理はほぼ店舗に来ず、バイトの状況も知りません。なのでレジ締め(大学生以上で慣れている人がやる)を出来る人が1人も入っていない日がありました。そういう日は急遽出来る人を呼び出したり、そのせいで人が増えてしまうので代わりに高校生の私が帰らされることもありました。 さらに最近は、バイト先最寄りの高校の3年生(私より1年以上後に入った3人)が進路が決定し午後授業が無いようで、2時頃からラストまでシフトに入っているので私が放課後5時や6時からシフト希望を出しても店長代理は入れてくれません。 週2日以上シフトに入るのが決まりで、私は週3,4日希望を提出しているのに1日も入れてくれない週もありました。それなのに調整で入れる日はないかとLINEをしてきます。ですが当然希望している日以外は入れないので毎回断ることになってしまっています。 そのような状況がしばらく続き、先日も普段通り2週間分のシフト希望を送ったのですが今回は店長代理から決定したシフト表が送られてきませんでした。なので私は先輩に頼みシフト表を送ってもらい確認したのですが、表から私の名前が消えていて1日もシフトに入っていませんでした。 これはシフトに入らなすぎてクビということでしょうか…この場合私が悪いのですか?何にしても名前が無断で消されていて悲しかったです。 正直バイト先の仕組みやシフトのいい加減さにうんざりしていて辞めるつもりだったのですが、このような状況になってはどう動いていいのかわかりません。 店長代理とは会ったことがなく、電話も1度しかしたことがありません。LINEは「今回のシフト表は出ていますか?」と私が質問したのを既読無視されている状態です。 どうしたらいいのでしょうか?
解決済み
やり、前の人のミスを上司に報告すると怒られ、レジを締めたりする事もとても大変です。 仕事自体は好きですし、シフトも融通きくのですが、時給も割にあわないので、正直辞めたい気持ちのが強いです。 もうどうしたら良いかわかりません。私はどうしたら良いのでしょうか。 このまま頑張るか、辞めた方がいいのか…アドバイスお願いします。
をしている者です。 私はスーパーでレジ経験もあるのですが、どうもレジに立つと緊張してしまいます。 心臓がバクバクして 手が震え、お弁当を入れたりテープを付けるのが上手くいきません。特に無愛想なお客様が来るとガチガチに緊張してしまい、入れる袋を間違えたり 噛んで誤った敬語を使ったり、判断力が低下します。 今日も 先にお弁当を購入したお客様が、置き売りの焼き魚を追加で購入してお会計をしたのですが、一緒にお弁当の引換券を渡してきたので、後で焼き魚とお弁当を一緒に出せって事かと思い「後でお弁当とご一緒にお出ししますか?」と言った所「奥の人に聞けば分かると思うよ」と言われ バックの人に「このお弁当ってまだ出来てませんよね?」と聞いたら もう少しで出来ると言われたので、お客様に「申し訳ございません。後少しで出来上がりますのでもう少々お待ち頂けますか?」と言ったら「そういう意味じゃ無いんだけど・・・あとお釣り貰ってない」と言われ、それじゃあどういう意味なんだ?お釣りはさっき渡した筈・・・?などと思ったのですが、あまりに高圧的で怖くて2円を渡してしまいました。 後々レジを締めた時にやはり2円不足していて、わたしのせいで過不足が出てしまったと、とてもショックを受けました。 お釣り云々の事は他の店員に聞けば良かったのですが、とても混んでいたのと、たかが2円で揉め事を起こしたくないと言う気持ちで聞けず、お店に迷惑を掛けてしまった自分が、本当に情け無く悲しいです。 どうしたら心を強く持てるのでしょうか? それと、このお客様は結局何を求めていらっしゃったのでしょうか? 長々とすみません。よろしくお願いします
のお会計をしてしまいました。(お客様はレシートを渡したけど気づきませんでした。)なので32の席は支払い終わっていない状態です。そして、15の席の方の伝票をスキャンしたときに「支払い終わってます」とでてミスに気がつきました。だから私は15の席の方が食べたものを打ち直して新しい15の席伝票を作りお会計をしました。結論32の席はお会計が終わってません。多分3000円くらいだと思います。その時パートの方がいなくて、私一人でフロアを任されていて頼れる方がいなかったです。なので誰もそのミスに気づかないままその日の私のバイトが終わりました。怒られますよね。本当に最悪なミスです。バイト行きたくないです。でもお金稼ぎたいのでこのミスを二度と犯さないように気を引き締めて頑張ります。 長文読んでくれた方ありがとうございます。
ヶ月入っていなかった事、時給が下がった事、店長の事です。 始めて3ヶ月経つのですが、最初の1ヶ月半程は、週4日4時間で入っていたシフトが週3日になり2時間だけの時が増え、先月は、週1回あるかないかという感じになり、8月は、入っていませんでした。 また、時給が平日800円・土日850円で契約したのに7月分が平日750円・土日790円に下がっていました。 店長が気に入った人(男女関係なく)に対して、とてつもなく優しいのに、私に対しては、ウダウダ文句を言ったり、鯛焼き屋なんですが、私が鯛焼きを焼いている時にお店の外の鯛焼き器の前に立って、生地を入れた時に声を掛けて来て最終的には「何やってんの!入れた生地焼けて来ちゃうよ!」と怒り、普通にやれば失敗しないのにわざと失敗させられているような感じです。 他の人に対しては、どんなミスをしても「ダメじゃん。」で終わります。 レジ締めの時も、リーダーさんがいない時は店長がやっているのですが、「700円足りないんですけど」と他の人もいるのに、私のせいにされ、結局、店長が自分で買った鯛焼きのお金を払っていない事が原因でしたが、ひとのせいにしておきながら謝りもしませんでした。 正直、店長の声を聞くのも嫌です。 以前、閉店時間ぐらいに社長が何時も来ていて、社長の方が優しくて気軽に話せるし、店長は最近は閉店までいないらしいので、社長の電話番号が分からないし、夜お店に行って社長に話して来ようかとも思っています。
で高校卒業してからフリーターで今までアルバイト経験しかなく、ずっとフリーターは良くないと思いこの度に就活をして契約社員で働かせて頂くことになりました。 私は高校の時に留年しており卒業してずっとフリーターしていていたので学歴に問題あるため、 契約社員から認めらたら正社員になれる形で採用されました。時給ですが保険も付いていて、もし正社員になれたら良いチャンスだと思い働くことに決めました。 実際に11月から働いてみてまだ4日目なのですが辞めたいと思うようになりました。 私が働いてるお店は正社員の方が1人とアルバイトが4人で、アイスクリームや飲み物が売ってる小さなお店です。注文されたら作ってお渡しする形になっています。 正社員の方にお仕事を教えて貰ってメモを取っているのですが、教えるのが早くオーダーが入ったら作って合間合間になってしまうため教えて頂いて分からないことがあればその都度聞いているのですが、全然理解が出来ず1回教えたことは覚えてて当然みたいな感じで聞いたら「教えたでしょ」と怒られて次次違う仕事教えられてテンパってしまっています。 その日に教わったことは家に帰って メモを書き換えてまとめて自分なりに復習しているのですがメモの書き方が悪いのか 覚える仕事が沢山あるので全部一気に覚えるのが難しいのが本音です。 正社員の人には「3日で独り立ち」と言われて 教えた事は3日でできて当然らしく 私は4日たったのに全然出来ていませんし 仕事を理解していないと言われます。 契約社員でも社員なんだからと これくらい簡単で誰でも出来る。と 正社員の方も12月から移動で違う店になるので社員は私だけだから 発注もシフトも店のことも全部私がしないといけなくなるらしく、責任感が持てません。 昨日エリアマネージャーが来て 1回教わったことが出来てなくて 怒られてしまいました。 2回目でメモ見ながらやってたら 「メモとって見ながらやるのはメモじゃない。そんなこと誰でも出来る。効率よく努力することが大切。それはお金を貰ってやることじゃない。」と言われてしまい、とても落ち込んでしまいました。 またロングまでで営業終了時間になったら片付けを30分以内にしないといけないのですが1時間〜2時間社員さんと残業になってしまい それが2回あり迷惑かけてしまいました。 社員さんは怒っておられ「早く帰りたいのに、3日たってるのにこんなんだったらお店1人で任せられないと言われてしまいました」 3日経ったのに自分の不甲斐なさが悲しくなってしまいます。迷惑かけてしまっているし私は社会人としての意識が甘いとも思ってしまいます。 また覚えないといけないのに どうやったら早く覚えられたり 効率よくできるようになるのでしょうか? 早く効率よくしようと思ったら テンパってしまいミスばかりなってしまい これ以上迷惑かけたくありません。 まだレジ締めの作業とか全部覚えられていませんし私には向いてないのかなと思います。 体調もあまり良くなくまた行って怒られたらどうしようと思ってしまいます。
くミスを初めてしてしまいました。 商品券388円を338円で登録してしまい過不足を出しました。 「原因」を書いて提出ですが再提出6回目です。反省させる為に考えさせられていると思うのですが、 「388円を338円と間違い」→これは事実ですよね? 「見間違い」→なんで見間違ったか? 「焦って」→何で焦ったのか?例えばスピードを重視したとか… 「スピードを重視してしまった」→なぜ?正確性が大切なのに… 『お待たせしないように焦ってしまい、落ち着いてしっかり確認するのを怠ってしまった』→なぜ?この前も宅配便でミスしたのに… 同じ様なミスで前回サービスカウンターで宅配便のサイズ表を見間違えてしまい、上司が気がついてから確認させられ勤務中にお客様のお宅まで伺い差額をいただき過不足は出さずに済みました。 この時は直前までお客様に「お店で買ったもの送る時は安くなるの?」『そうなんです。それと今日のサイズまでちょうどお安く送れますよ。』と話していたのと、発注作業中で締め切り時間が迫っていたので間違えてしまいました。 今回は通常のレジで他に気が散ることは無く、しっかり確認しないまま誤った金額で登録しまいました。 普段あまり取り扱わない商品券で焦ってしまい、小さめの額面を見間違えました。 「原因」は何と記入すれば良いのでしょうか?
5分制 勤務時間は 10時30分〜15時30分 ランチタイム 休憩は15時、15時30分〜16時30分(ラストオ ーダーが15時の為お客様がいない場合、15時から休憩。15時30分までお客様がいた場合片付けが終わり次第、45分などにタイムカードをきって休 憩) 16時30分〜23時ディナー ラストオーダーが22時の為、お客様がいない場合片付けが終わり次第、終業です。 働き始めて5ヶ月経ちますが最近、やっと労働契約書を渡されて気づきました。 私の基本給は1200円 土日祝は研修中でも学生でも50円up 深夜時給が基本給に含まれる事を最近知りました。 契約書には09:00〜22:00と明記してありますが 最近、レジ締めを任されることが多く、普通に23時過ぎで帰ることが多いです。 社員の方が朝礼などで話していたのですが、 「新人さんも増えて、会社の規模が大きくなっているので、税務署や労働基準法などの取締が入る前に準備をしていこうという事が会議などで話が挙がりました。今は深夜時給が含まれた時給ですが、今後、能力によって時給も変動していくと思いますので協力をよろしくお願いします」 と…… このバイト先は労働基準法に違反しているのでしょうか? 休憩中にもたまに電話に出ることがあります。 深夜時給が基本給に含まれている事は普通なんでしょうか? 今後、深夜割増時給に変わった場合、以前の残業代は支払われますか? 契約書の件については私が無能だったので、確認もせず働いていたのでなんとも言えませんが。 回答、よろしくお願い致します。
アルのレジで12月24~12月30日まで短期でアルバイトにいきました。 雇用通知書に 賃金締切日【毎月20日】賃金支払日【毎月10日】 になっていました。(写真のやつです)これって今月の10日に振り込まれるってことですか?それとも来月の10日ですか? 元々トライアルのレジでアルバイトしていましたが大学受験のため1度やめてます。 普通にアルバイトしていた時は毎月20日締め日の翌月10日に振り込まれてました。給料日が休日だったら前倒しで振り込まれてました。この時の雇用通知書を捨ててしまいなんて書いてあったか確認できません。
すがやっぱり不安です。 こんにちは。私は19歳の短大2年生です。 初めてしたアルバイトは高校生の頃で、スーパーのレジでした。 初めは本当に迷惑をかけたのですが3年やっていたこともあり慣れたのですが、ある日マイナス9000円の過不足を出してしまい店長に怒られ、しばらくシフトも書きに行かなかったら周りの子が店長に「ひどい!」と言ってくれたらしく店長から謝罪の電話が来たのですが、戻った頃には店長は移動になっていました。 短大に入ってからはコーヒーショップのアルバイトを始めたのですが、入った順に教えられてきた「レジ締め」の仕事を、私はとばされて後に入った子に教えられてしまいました。私は教えてもらえていないままです。もう残り半年なのでこのまま卒業するのだと思いますが・・・はっきり言って1年半やっててレジ締め教えてもらえないのも飛ばされるのも先輩たちから見ても驚くことだと思います。 最近かけもちでパスタ屋さんのバイトを始めたのですがそちらでもかなり怒られます。 パスタを違う席に運んだり、お酒の注文が入ったのに他のお客様に呼び止められたりするとそのオーダーの事をすぐ忘れてしまうんです。先日帰ってずっと泣きながら、もういるだけで迷惑だからいなくなりたいと思っていました。 私は要領が悪く、覚えも悪くて、どんくさくて、忘れっぽくて、ドジで、邪魔者なんです。 友達の話によくある「仕事が出来ない人の話」も自分のことだと思いながらびくびくして聞いています。 ここにも仕事ができない同僚や後輩に困っているという相談、たくさんありますよね・・ もし同じアルバイトだったら、そういう風に思われるんだなあとか嫌われるのかなあと思い、「仕事が出来ない自分」は友達には隠している自分です。 家でもヘアアイロンをつけっぱなしにしてしまったり、かばんや定期をなくしたりということがよくあるのでよく親に怒られます。 それでいて、童顔で背が低くて友達からかわいがられそこそこモテる自分に、どこかで甘えていて許されると思っているような気がするんです・・・。最低ですよね。 就職活動が終わり、大手に内定をもらえました。 しかも実家から通えないので来年から一人暮らしです。 はっきり言ってかなり不安です。 こんな私ではどうせ仕事もできないだろうし、 こんな私が一人暮らしなんかできるのか。 仕事ができる人になりたい。 どうしたら変われるんでしょうか。 アドバイスお願いします。
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