年収とか気になります
解決済み
販売系です。 やりたいことがあればいいのですが特になく、強いて言えば長く働ける、もしくは将来性のある仕事に就きたいと思っています。 もしこの立場ならどんな業界、職種を選べて、選びますか? コールセンターSV(カスタマーサポートではないためクレームは少なそう)で内定が出て、未経験採用でありがたいお話だとも思うのですが、最後のチャンスをコールセンターSVでいいのかと悩んでしまっています。 現職は労働環境悪化でいずれにしても転職はしますが、年収を下げてコールセンターSVに行くべきかも悩んでいます。 正解はなく、また全てが叶う仕事などないことは分かっていますが、アドバイスいただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
回答終了
定残業代25時間分含む) 年収300万円 昇給おそらくなし 日曜休み+シフト制 祝日休みなしの代わりに有給消化率100% 9時〜18時まで 通勤1時間 2.ECサイト運営(美容商材カスタマーサポート、事務、sns、キャンペーン企画など) 月給23.5万(固定残業代15時間分含む) 初年度年収325万 昇給あり 土日祝日休み 9時〜18時まで 通勤35分 将来的にどちらがいいと思いますか…
ました。 生保営業は厳しいと聞きますが、このカスタマーサポートセールスも同様なのでしょうか? やはり離職率が高いですか? 【仕事の流れ】 ▼通信販売経由でご契約いただいているお客様のリストをもとにアポイントを取得 →5人のお客様とお話しして平均1件のアポイントに繋がっています。 ▼お客様宅を訪問し、詳細なライフプランをヒアリング →現在のメンバーは平均的に1日におよそ2軒、訪問しています。 ▼必要に応じ、お客様の状況にマッチした保障・プランの提案 新規のお客様が当社コールセンターにお問合わせされた時点で、対面でのコンサルティングを希望されるケースもあります。経験を積んだ後は、そうしたお客様への提案もお任せしていきます(入社から一定期間後に月3~5件を担当いただく予定です)。 ※営業活動上のスケジュールは自己管理いただきます。 ※マネジメント志向をお持ちの方には、リーダー等の道もご用意していきます。 【待遇】 初任給月給16万~34万円(基本給10万円+初期補給6~24万円)+業績給 ※初期補給の金額は年齢、家族構成、前職年収により決定。 業績に応じて3ヵ月ごとに変動し最長15ヵ月支給。 ※当初6ヵ月間は最低保証あり。最低賃金法に定められている範囲内で保証給を定めています。 年収例 533万円/1年目/318万円(基本給年額+初期補給年額)+215万円(業績給) 800万円/3年目/120万円(基本給年額)+680万円(業績給) ※業績給は全て個人業績による ※上記は一例です。報酬制度については別途詳しくご説明いたします。
活動をしている40代子持ち女性です。 この度、4期目のスタートアップの事務職で内定をいただきました。 契約社員スタートですが、ゆくゆくは正社員化を検討いただけるとのことです。 業務内容や事業は希望にかなっているのですが、スタートアップということもあり会社の先行きが不安な面もあります。 しかし、近日中に数億円の資金調達を予定しているとのことで、むしろさらなる成長を期待できるのではないかとも思っています。 もう1社、創業20年ほどの中小企業からも内定をいただいています。こちらは正社員で、年収も100万円近く高いです。 しかし、カスタマーサポート(メールメイン)やまれにオンラインでのご案内業務があるため、業務内容的にはスタートアップの方が希望に近く悩んでいます。 通勤時間や勤務時間はほぼ同じなので余計に悩んでいます。 いろいろ記載しましたが、数億円規模の資金調達が可能なスタートアップは世間的(または投資家的)にどのような評価なのでしょうか。 転職先の選択肢としてありでしょうか。
新卒で入った会社、現職の2社での経験から 気づきや傾向を以下のように並べてみたのですが 最終的にどの方向に進むのがベストなのか 第三者目線からのアドバイスをいただきたいです。 考えすぎて行き詰まっています。。。 ●1社目 カスタマーサポート(営業事務要素多め) ・新卒入社〜1年半くらいは細かいミスを連発 ・マルチタスクが苦手。沢山電話とメールが降ってくるとパニックになる ・数をこなす系が苦手。「さっきこう教えられたけど、このパターンの場合はどうなるんだろうか・・」と立ち止まってしまう ・慣れてくればミスも減り、人並み程度にはこなせるようになった ・対応手順の大枠を覚えれば、あとは自分でどんどん進められるところは好きだった ・電話対応は割と得意でお客様や営業のサポートもやりがいを感じて好きだった ・業務量が激増して体調(メンタル)を崩し退社 →元々向いてない仕事だと思っていたので休職後復職せず退社 ●2社目 システム開発ディレクター ・1社目の経験から、事務系よりもプロジェクト系の仕事のほうが、長いスパンでじっくり考えながら進められるのでいいのではと思いシステム開発会社に入社 →読みが当たり、前職ほど職種的な苦痛は感じていない ・システムの知識ほぼゼロで入社(コーティングの知識が多少ある程度)。 ・開発の方針はPMが考えるので知識が少なくてもやっていけている ・前職でネックになっていた「この場合はどうなるんだろう・・・」的思考が今の仕事に活かされていると感じる。上司にもその点で向いているんじゃない?と言ってもらえている ・ディレクターとしてメンバーを引っ張っていくのは性格的に苦手なので、皆が業務を進めやすいようなサポートをしている感覚がある(進捗管理、資料作成&整理、お客様とのパイプ役等) ※ただし私自身もメンバーにサポートしてもらっている ・客先との打合せに苦手意識あり →①準備したこと以外の話ができない。自分が100%理解していないことについての会話ができない。 ②そもそも大勢が話す場で話を聞くのが苦手。話した内容をすぐ忘れるのでメモを取るものの、メモを取っている間に話が所々抜ける ・↑社内での打合せはわからないところがあれば会話を止めれるので問題ない ・現職でも細かいミスが多々あるが客先に迷惑をかける所まではいかないため大きな問題にはなっていない(と思う)のでそこは助かっている ●性格的特徴 ・大雑把なのに細かい、変なところにこだわりがある ・チームプレーがあまり好きではない 吹奏楽でいうと、みんなで頑張って一つの演奏をするよりも、自分が好きな曲を一人で練習して演奏できるようになることのほうが楽しい ・マルチタスク、業務量が多いのは避けたほうが良さそう ・正解を求める。間違っていたらどうしようの気持ちが強い。まず正しいやり方を教えてほしい ・↑上記からマニュアル対応が得意かと思いきや細かいミスが多い ・1対1の会話ならできるが複数人での会話が苦手 ・仕組みから理解しないと前に進まない ・サポートするよりしてもらう側の人間 ・0から新しいことをやるよりも、今あるものをより効率よくしたりするのが好き(マニュアル整備とか) ●転職にあたってのポイント ・周りも経験が少ない人が多く、教えてくれる人があまりいないため、これで合っているのか?と日々不安 ・上司や先輩は「なんでも聞いてね」と言ってくれるが皆忙しすぎて聞きづらい。自分としてはやったことがないことは細かいところまで確認したい。 ・案件によってかなりやり方に違いがあるので経験が蓄積されず、毎回上司に確認を取らないといけないのが苦痛 ・退勤後のバグ対応、たまにある休日対応が苦痛すぎる ・会社自体への不満:小さい会社なので役割分担が不明瞭、組織として色々と効率が悪い、会社の方針に不信感 ・気持ちとしては、カスタマーサポートが働き方含めよかったかもと思いつつ、事務系職種に戻ることに不安がある。 システム開発は苦手度でいうと少ないのでそこは良い。やるならもっと自分で色々理解したいし自分で進められるようになりたい。 ・自分の能力を活かせる職種でカスタマーサポート、システム開発以外の道もあるのか? ・年収を落としたくない気持ちと、WLBを保って働きたい気持ちどちらも捨てたくない ・結婚出産しても仕事は続ける予定 ●今考えている候補 ・大企業もしくは設立からある程度年数の経った中堅企業 ・営業事務 ・カスタマーサポート/サクセス ・システム開発ディレクター ・Web制作ディレクター ・総務、、、? ↑その他これもよさそう!があればコメント頂きたいです。 よろしくお願いいたします!
社から内定をいただきました。 しかし、通勤に家から2時間半かかります。 2時間半の内訳は家から駅まで自転車で20分、電車が2時間、駅から会社までの歩きが10分です。 電車の乗り換えは2回です。 そして週5勤務のうち半分は在宅勤務が可能です。(具体的に週何日かは不明) あと、コアタイムなしのフルフレックスです。 交通費は出勤日数に関わらず6ヶ月分の定期の金額をいただけます。 給与は現職年収230万から360万(毎月みなし30時間残業代込み)に上がります。 残業は出勤日ではなく在宅勤務の日に回すことも出来るようです。 仕事内容は現在の接客業からカスタマーサポート職に変わります。 上記の条件で内定を受けるか、内定を辞退して引き続き転職活動をするか迷ってます。 在宅勤務の日もありますが通勤の日もあるので今後2時間半頑張って通勤できるでしょうか……不安です。 でもこんなに年収もアップしてキャリアチェンジできる内容、いい条件で内定をもらえることは今後ないと思うんです……。 一人暮らしも考えたのですが、母が持病持ちなので実家から通いたいです。 最近体調が思わしくないようで心配です。 そもそもそんな遠いところなんで受けたの、と思うと思うのですが、フルリモートの求人で蓋を開けたら“フル”リモートではなかった…といった感じです。 皆さんにアドバイスや自分ならこうする、という意見がいただきたいです。 大まかな情報で申し訳ないのですが、コメントいただけますと幸いです。 何が判断材料が足らずに質問や気になる点などがありましたら追記や返信でお伝えさせていただきます。 何卒よろしくお願いいたします。
は4社、詳しくは 大学中退→コールセンター(契約)→一般事務(派遣)→営業事務&カスタマーサポート(正社員)→営業事務(派遣)です。 1月に通知があったので急ぎ転職活動を進めていたところ、2社内定をもらいました。どちらがいいでしょうか…。 ①営業事務&カスタマーサポート(正社員) 業種にあまり興味がない、EC関連中小企業 月給+来年から賞与2月分 みなし残業30時間込み 面接翌日に内定通知、ブラック…? 試用期間3ヶ月あり ②営業事務(派遣) 現職と同じ興味のある業種、業界大手 時給制 残業は10時間以下見込み 直接雇用は会社として実績はあるけど、配属部署では前例なし そもそも3年満了の人の入れ替わり募集のため見込み薄? どちらも年収はおなじくらいで、賞与の分、月の手取りは正社員の方が下がります。 年齢的にも正社員を目指したいところではあるのですが、あまりに内定が早かったのとみなし残業の時間を見て、ブラックかな…?と疑っています。業界にそこまで興味がないというのも迷う理由のひとつではあるのですが。派遣の方の業種は趣味に通じるところもあり、楽しいとは思います。 経歴も綺麗ではないので書類で落ちるところも多く。せっかく貰った正社員内定にしがみついた方がいいでしょうか…? それとも派遣で繋ぎながら他の正社員求人を探した方がいいでしょうか。
るか、日本に帰国し英語が使える仕事を探し経験を積んでフィリピンで再度就活するか悩んでいます。当初はこち らで飲食店を経営しようと思いフィリピン人の恋人と色々計画していたのですが、やはり資金面と経営の知識が全くゼロなので経営自体を一旦白紙に戻し、フィリピンでの就職をしようと思い立ち当初の計画を変更しました。今現在はマニラ付近で就職活動中ですが、私が職を転々としていたこと、事務スキルが乏しい為、希望する職種が中々見つかりません。求人自体が少ないことも重なり、一旦帰国して日本で2年程スキルを身につけ改めてフィリピンで就活をするか非常に悩んでいます。また、就活も本当はマニラでは無く、恋人と暮らしているアンヘレスで仕事を探したいのですが求人が殆ど無いのでマニラ付近で就活をしています。一応、2社程内定を貰ったのですが、1社は待遇が余り良くなかった為、2社目は待遇は非常に良かったのですが業務がカジノオンラインゲームのカスタマーサポートで日本ではグレーな仕事だったので断念しました。私も将来の事を考えキャリアを積める職種に就きたいのですが、フィリピンで仕事を探すのは中々厳しいです。また、本当は今恋人と暮らしている場所で仕事を見つけ生活して行きたいのですが、今の現状では厳しそうです。 このままフィリピンで就活をしカジノ等のカスタマーサポートの仕事をするか、日本に帰国し2年程スキルを身につけフィリピンで再度就活をするか、皆さまのご意見を聞きたいです。宜しくお願いします。 (英語は日常会話には問題無いレベルでTOEIC は720点です。) 後、恋人に関してですが非常に寂しがりやで、日本に私が帰国したら束縛というか毎日連絡をしないと不安になってしまうので、その事も気掛かりで中々決断が出来ません… 宜しくお願い致します。
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