処法とその尋ねられた商品について教えてください。 ホームセンターのお仕事に関わったある人にお伺いしたいと思います。お客さんから尋ねられた商品が店頭や取引先になかった場合どのように答えましたか?また、その商品とはどんな物だったか教えていただけますか? またホームセンターで店員に「○○はありますか」と尋ねたが、店頭にはないといわれた商品はどんなものがありますか。 今度ホームセンターでバイトをしようと考えているので上記のような状況になった場合どう対処すればよいのかという点と、ホームセンターにおいてありがちと思われているが、実際には置いていない商品についても知りたかったので質問させていただきました。 よろしくお願いします。
解決済み
ど 9時から16時までですが、その部署に何人かいるとは思いますが、どのような感じなのでしょうか?
の面接があります。22歳男です 会社はホームセンターです。プロの方に工具、材料などを販売する仕事です。 ホームセンターが好きで以前から働きたいと思っていました。以前、販売の仕事をしていたので少しでも活かせると良いと思っています。また家から遠くないので通勤しやすく長期続けていけると思い御社を志望しました。 どうでしょうか ご意見お願いします。
?大学に行ってホームセンターやスーパーに就職する人は多いのでしょうか?
した。みなさんはどう思われますか? 私は商品を見られないからあとにしてくれと注意しました。 客のいないスキに商品補充したいのはわかりますが、私の方が先にそこの場所にいましたし。 そんなに必死に客を押し除けてまで、商品補充する必要あるのでしょうか? 補充してる商品の在庫はたくさんありました。 補充スペースもたくさんありましたけど。 コロナで距離あけましょう、というご時世に真横で脚立に乗って頭上の商品補充しますか普通?
ドラッグストアかホームセンター、どちらも、そこそこ大きい店舗です。 どちらを選んでも同じくらいにキツイでしょうか?
ホワイトカラー、作業系のブルーカラーどちらでも無いですよね!? 何カラーっていうんですか?
近所の大型ホームセンターで各々の所に「呼び出しボタン」が置いてあります。 自転車なら自転車、資材なら資材、ペットならペットとおいてあります。 それを押したとき対応しにきてくれる方々は親切なのですが時々どこの呼び出しボタンでも同じおっさんが来るときがあります。 たぶん、それぞれの部門の誰かが休日だから店長が来てるのだと思いますが何を聞いても受け流すように、誤魔化すように適当に話をします。 ちょっとイラついてるのか接客態度も悪いです。 なので店長が来たとき失礼ながら「うわ!」って思ってしまいます。 どう思われますか?
有りかを訪ねると取り扱いが無いと言われたが以前、 他の店舗で買った事があると伝えても無いと言われたので仕方なく帰ろうかと店舗をウロウロしていたら目的の商品を見つけた、余りにも腹が立つので店長を呼び出し、対応した店員と共に激ギレしてしまった、何故、探しもしないし、他の誰かに聞く訳でもなく、調べもしないで客が聞いているのに取り扱いが無いなんて言えるのか不思議で仕方がない、50代のアルバイト店員みたいな感じだったが店側はどんな教育しているのか、以前も他の店舗で年配のアルバイトに商品を尋ねた時も今回の様な感じで対応されたが、全ての職種がそうではないが、ホームセンターでの若いアルバイト店員に比べ年配アルバイトは何処もあんな感じなのか誰か教えていだきたい。
回答終了
客が来ます。酒に酔った状態で大声で店員に怒鳴る客、レジで打った商品を何回も取り消しさせる客などです。 こういった迷惑行為は店長に報告すると出禁にさせる事は出来ますか?
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