、 営業が下手な私が足を引っ張っています... 頑張っていますが、なかなか新規のお客様がふえません。 忙しすぎて仕事に集中できなかったことが原因かと思いますが、最近他の会社にお得意様のお客さまを取られているように思います。 悔しいやら悲しいやら、頑張らないといけないし、頑張っているのですが、心がもやもやしてしまい、気分が悪く、悪循環です。 もともと人付き合いは苦手で、最近疲れすぎもあり、さらに人に会うのが億劫です。 どえしたものか、、、 アドバイスいただけましたら幸いです。
解決済み
後に新卒で入社した会社をすぐ退職してから色々な所を転々としており一時期インバウンドの健康食品や美容製品の問い合わせのコールセンター業もしていた経験もあったので9月まで1年ほどテレアポの仕事をしていたのですが、契約満了となって今は業務委託という業務形態でLINEのツールを企業に紹介するテレアポをしています ただ業務委託という業務形態をちゃんと理解出来ていなかった自分が悪いのですが、やはり結果を出さないといけない、支払いが多い等色々と大変なので今はこの仕事を頑張って続けるつもりですが、ダメになってしまった時ちゃんと今後は正社員で働きたいと考えています 会社が小規模だということもありテレアポをしているのは私を含めて現在3人しかおらずフルで稼働しているのは私しかいない状況でしかも社長の他に男性が私しかいないということもあり過度に期待を寄せられていてプレッシャーをかなり感じていて正直しんどいです とはいえアポは順調に取れていて私が普段スクリプトを自分なりにアレンジした内容がかなり良いとすごく褒めて頂けたりもしているのですが、その分アポが取れなかった日などはすごく申し訳ないですしこのままだとメンタルが持たないなと感じています またインバウンドで受電していた時から成績はかなり良いと褒めて頂いてはいたのでこういうお仕事は向いてはいるのかなとは思うのですが、昇給等も無いのでやりがいは感じられてなく正直仕事は楽しくは無いです そこで母から私が人と喋るのが好きということもあり人材コーディネーターの仕事がいいんじゃないかなと言われたのですが、実際の所人材コーディネーターの仕事をする上で営業経験が活かせる部分というのはあるのでしょうか? その他にも営業経験がある事を活かせる仕事があればご教示頂けると幸いです
分からないことがあったらすぐに聞く。後回しにしないって教わったので分からないことを聞いたらそんなことすら自分で考えられないの?何して生きてきたの?って言われて思わず泣いてしまいました。 そしたら女は泣いたら許されると思ってるからやだと言われました。 泣いてしまった私が悪いのも分かりますがそれでここまで言われるともう明日から行きたくないです。 辞めてもいいのでしょうか。。 それに今月はお盆休みが6日あるのにも関わらず初月ノルマ400万です。(扱っているものが60-80万程度のもの)
へ行くことも多いです。 相手は得意先や上司で、50~60代の男性が多いです。 私は平成生まれですが、相手に楽しんでもらえればと思い、日々YouTube等で昭和の歌謡曲を聞き、振付を練習してレパートリーを増やしています。 このスタイルを継続で問題ないのでしょうか… 歌ったり踊ったりは正直恥ずかしいのですが、仕事の一貫としてやるべきですよね…?
もちろん車ではたまに昼寝してます(笑) 取引先や商談先に早く着きそうな時とか、まだ次のとこまで時間がある時とか。 ・お昼ご飯が外食なので、何食べようかが楽しみ。 一時期、週一で二郎食べて5kg太った事があります。 たまたま自分家の近く通った場合、少し寄ってお昼ご飯食べればお金が浮きます。 ・車で外出なのでわざと時間かけたりすれば直行直帰も可能な時がある。 ・もっと余裕ある時は風俗も行きます(笑) もちろん、やる事はちゃんとやってます。 その為に時間配分する時もあるくらいです。 この辺わざと開けて風俗でも行こう、みたいな。 ・取引先が遠方の時はサービスエリアでご飯は当たり前、旅行気分ですね。 調子が悪い月、繁忙期は大事な時期なのでそんな事する余裕はないですが、、 同僚にきいたら、そんな事してない、ダメだ。なんて言われましたが絶対やってると思います。 営業職は結果を出しつつ、サボるのが醍醐味の職業ですので、営業職の方のサボりエピソードを聞きたいです(笑) 9年程やってますが、これ程自由で融通の効く職業があるでしょうか。 友人には大変そう、と言われますがあまり理解できません。
回答終了
聞いて「その様な件でしたらお断りしております」と言うと、「わかりました。」「お忙しい中失礼しました。」と潔く電話を切るところがほとんどですが、「何か理由があって断っているんですよね?」「今忙しいから結構ということですか?」などと無駄に粘って食いついてくるところもあり困っています。 「弊社には不要ですので結構です。」と言っても、なぜ不要なのか言ってもらわないと分からない、担当者に代われなどと言われ、相手はまだ話していましたがあまりに気持ち悪さを感じ受話器を置いて切ってしまいました(ガチャ切り)。 このような時みなさんはどう答えていますか?
と、小さい声よりも大きい声の方が自信があるように聞こえるからだろ、違うか!? と凄まれました。全くそのように思いませんが、大きな声を出す理由がわかる方がいたら教えて下さい。 これは30年ほど前に聞いた話です。当時自分は声の大小よりも何を話すか、その内容の方が余程大事だと思いましたが、まだ社会人になったばかりで自分よりも7,8歳上の上司だったこともあり自分が想像できないレベルの仕事における本質があるのかもしれないと考えて安易に反抗することもなく、やりすごしました。 その後、転職し営業で会社でもトップの成績になっても未だにわかりません。別に大きな声であろうがなかろうが、ものは売れますし、信用もされます。 でも、どこの会社にいっても営業マンはおしゃべりで、でかい声でよく話し、よく笑い、意味のないレベルの雑談をよくしています。 自分はもっとおだやかでおとなしく、スマートに静かに仕事がしたいので、どうしても納得がいかないし、その環境には何歳になっても馴染めません。 なんであんなにでかい声で話しをするのでしょう。世の中には様々な人がいて、人との距離ってもっと繊細ではないでしょうか。 営業がでかい声で話さなければ売れないと言われる理由についてわかる方がいたら教えていただけますでしょうか? また、会社でもそのように指導したり、指導されたりしているのでしょうか?
き成功報酬が2万ちょっとです! 4週間連続で週に4件取った場合、昇進できるみたいな仕組みです! 固定給なくて一件も営業取れないと給料ゼロです!経験者の方アドバイスお願いします!
回答受付中
待遇面はとても良いです。残業もなく、十分なお休みとお給料が貰えてありがたいです。 辛いと思う理由は、自分が営業に向いてないと思う場面が多いからです。 例えば、お客様に何回も連絡を取る(見積もり の進捗確認など)ことに抵抗があったり、テレアポした際の冷たい対応や、ノルマはないのですが上司から毎日成果を確認されたときに辛いと思い精神がすり減ります(なにも成果がないので) また、週のほとんどは他の社員は忙しく外回りに出ており私だけが会社にいることもあるのですが、指示されたことはすぐに終わってしまいでも他にやることを聞ける人もいないので時間が長く感じるのも辛いです。たまになんの指示もないこともあります。前職が肉体労働でぼーっとする時間もなかったのでギャップもあると思います。 でも飛び込みで営業することやかかってきた電話には抵抗なくむしろ楽しいです。 これは環境に慣れてないだけなのでしょうか? もう少し働けば解決できることでしょうか? もし同じ経験があるかたは解決策を教えてもらいたいです。 自分がとてもとても社会を舐め腐ってて甘い人間なことは重々承知です。 ちなみに前職は、サービス業でした。退職理由は、新卒の子より基本給が低かったことやサービス残業の多さです。 長文失礼しました。
覚えるのにとても苦労しています。 と言いますのも、取扱品目が非常に多い(機器、消耗品で合わせて1000品目ほど)のと機械を操作する機会が殆どなく、その全てをほぼ独学で補っております。 中途で入社した直後に同部署で欠員が出たため、突然何のトレーニングや研修もなしに現場に放り出されましたが、お客様や上司や同僚のお力をお借りして問い合わせに対応してきました。 ですが、問い合わせがあってもよくわからなくて即答できず不甲斐ない気持ちになることが最近多いです。 販促や専任者がいないため、営業マンが全て回収しなければいけない状態になっています。みんながみんなそうではないですが、技術サービスマンもあまり頼りになりません。 最近はカタログとお客様向け提案資料を商材ごとに見て勉強しています。 似たような境遇の経験がある方、どのように商品知識や自社のサービスへの理解を深めましたか? ご教示いただけますと幸いです。
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