包括流れとか)に居宅営業かける場合(前任からの引継ぎ)、最初はどのようなトークから入りますか?CMも暇ではないので行っても最初はおそらくは無碍に あーはいはい どーも みたいな感じになると思うのですが、いい対応してくれた場合、カタログとか営業ツールがない場合は皆さんならどのようなトークをしますか?
解決済み
は過去に理学療法士の養成校に行っていたので 理学療法士国家試験を受ける資格はありますが、 卒業時精神的な問題があり、国家試験は受けませんでした。 去年受けましたが、不合格で… 養成校に通っている時から、福祉用具にとても興味があったので、、 資格を取ったら福祉用具専門相談員をやりたいと思っていました。 ですが、理学療法士の資格は取る事が出来なかったので、福祉用具専門相談員の講習を受講し、資格を取りました。 5月から、念願の福祉用具専門相談員として働く事になったのですが… 今、後悔というか…このままでいいのかなという思いがあります。 私の働いている貸与事業所は、大きな会社ではなく、 個人でやっているような、、私が入職した時は福祉用具専門相談員が2人(社長、社員合わせて)、事務員2人でした。 他の会社がどうなのか分かりませんが… 多分入職すると、社内研修などがあると思います。 私の会社はそれがありませんでした。 3ヶ月の試用期間があり、その間は他の人2人の内どちらかと同行していました。 貸与・購入福祉用具の納品、回収、おむつ等様々の配達を一緒にしていました。 が、その間居宅さんなどへの営業活動はしていませんでした。 また、定期的にモニタリングにお伺いするのが普通ですが…それも9割以上行っていなく、 ケアマネさんから、〇〇が外れているなどの苦情が入る事もあります…。 また、担当施設や担当居宅、担当地域というものがあるのだと思いますが…それもなく、担当というものがありません…。 また、会社からの携帯の支給はなく、個人携帯なので…今まで、連絡先を聞かれたり交換した方から、休日も仕事とは関係のない連絡が来たこともありました…。 試用期間が終わり、私は1人行動が増えましたが… 今までやっていなかった他の人が担当している利用者さんに伺い、モニタリングなど行っています。 施設や居宅さんに営業も行いたいのですが…やり方がいまいち分かりません…。色々なお知らせのチラシとか持って…など言われましたが、試用期間後も他の方がそれをやっているのを見た事がなく… それでも私なりにやった方がいいのだと思いますが、、、 担当居宅、施設等がないので、何をどこまでやっていいか分かりません… 他の方は少なくてももう5年は福祉用具専門相談員をしている方なので、仲のいいケアマネさんなどがいますが、 私はそういう人もいなく、色んな所を転々と回っているので…ケアマネさんから頑張ってるね〜とは言われても、新規が取れません。。。 私の頑張りにも問題があるのだと思いますが… 最近も一緒に納品に行った際など、 全く直す必要のない事を直してみたり、 俺ならこんなの出来るけどねみたいな事を言われたり… 確かに、私は未熟ですが… やることやってから言えよ!と思ってしまいます…。 営業は未経験だし、力仕事に 色々な面で大変な仕事なのは 入職する前から分かっていたつもりです。 ですが、何かギャップが大きいというか… 最初に福祉用具専門相談員として仕事をするなら、 もう少し大きな会社というか、研修制度が しっかりしている所に入れば良かったのでは… と思っていました。。。 福祉用具専門相談員はやりたい仕事だったし、 続けたい気持ちがあります。 なので、今からでも他の所を探すべきか悩んでいます… アドバイスを頂けたら幸いです。
回答終了
かったのに会社が受講料を振り込まず資格者証が 貰えません。 貰えないまま退職になりました。 どうしたら資格者証もらえますか? 自分で払うしかないのでしょうか?
しいので中々同行してもらえず、何か参考になるものがないかと模索しております。参考書などはあるのでしょうか?
おります。 調剤事務では施設や個人宅の利用者さんの介護請求をしておりましたが、介護事務はまた別物と考えてよろしいでしょうか。また介護事務と調剤事務だとどちらが難易度高いでしょうか。
どを調べても公開されていません。 テキストなどは読み込んでいるのですがテストではどのような問題が出題されるのでしょうか? 介護用品の使い方よりも介護制度についての方を詳しく勉強した方が良いですか?
の場合、事務作業は請求業務以外にどのようなことをするのでしょうか?
い居宅には、どのように営業したら新規が頂けるのでしょうか? 営業経験がないこともあり、なかなか新規が頂けません。 毎日営業に行く事業所もあるそうですが、そんなに話すネタもありません、、 ①ライバル社が多い居宅への営業の仕方 ②営業ネタ ③理想的な頻度 答えていただけるものだけでもいいので、教えてください。
ました。条件仕事内容共に懸念点は無いのですが身だしなみについてどうなのか疑問点があり内定お受けしようか迷っています。 私は普段よりオシャレが好きでその一貫としてネイルも拘って趣味のように手のケアして貰っています。もしこちらの職に務めることになるとネイルは大丈夫でしょうか?長さや派手なデザインしているという訳ではなく、私の中ではあくまで人前に立つ上で化粧と同じような感覚があります。ネットで調べたところ十分な情報を得られず、職種経験のある方などいらっしゃいましたらご意見の程よろしくお願いいたします。
えられる気がしません。 講習を受けていても正直全く分かりません。範囲が広すぎてこんな短期間では覚えられません。 病名だとか、福祉用具の名前だとか答える問題が出るのでしょうか。どんな問題が出題されるかも分からないので不安でしかありません。 難易度は低いと聞いていたのですが… 受かる気がしません…
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