の内容は本来一回で済む電話を二回かけたことです。 ・・・というのも、現在僕は某ホームセンターでバイトをしているのですが、本日他店舗のスタッフに電話で「店舗間を経由したお客様宅への商品の配達」を依頼されました。 そこで、聞くところによるとお届けの日時はまだ確定していないとのことだったので、こちらからお客様(ババア)に対し一度目の電話をかけ、配達の日時の確定をさせていただきました。 ・・・そこまでは良かったのですが、そのあとすぐに配達に必要なお客様宅の情報などが他店舗から送られてきた伝票に記載されていないことに気付きました。(これは本来他店舗のスタッフが書くべきものです。) 当然、僕も気が乗らなかったのですが、流石に無視するわけにもいかないので、ババアにもう一度電話をかけ、情報を聞き出すことにしました。 いざババアに電話をかけると、まずなんかイラツいてるし腹立つ喋り方。(僕が何度も電話をかけてすみませんと謝ったのに) そしてマンションの階層などを聞こうとするとクソ不機嫌そうに「いや、伝票に書いてるけど?」と言い、僕が住所の欄に書いてあったそれらしい数字を言っても、「書いたし」の一点張り、意味がわかりませんでした。 結局最終的にはなんとかなったのですが、クソイラつきます。 今回僕が理不尽だと思ったのは以下の3点です。 1.そもそも他店舗を経由しての配達は公的なサービスというよりかは善意でやっているものに近い。ババアから無茶を言ったんだから少々のミスで切れるのはおかしい 2.たしかに休日に何度も電話をかけられるのは嫌かもしれないが(ババアだから休日とかの概念もないと思うけど)、そもそもそんなキレることか? 3.もし電話に呼ばれたのが気に食わなかったのなら、それはまあいいです。 ただ、それなら階層を聞かれたら即答しろ!なぜわざわざ時間を伸ばすようなことをする? の3点です。 まあ、他店舗のスタッフもなんか僕が新人だからってやや舐めた対応で、その上ミスをしてるんだから腹立ちますが、このババアは格別です。 正直今日バイトが終わってからイライラが止まりません。 このババアおかしくないですか?
解決済み
しいと思う私がおかしいですか? 初日にもかかわらず、私にはため口、挨拶無し 「これを着用してください」って言ったら、「きたないなーなにこれ」 先輩が車でお客様のところに配達に行くって行ったら、おっかけていって「私帰るから送っていって」 「週末は忙しいから、30分早くきて下さい」と言ったら、「え~そんなの聞いてないんだけど」と嫌な顔 彼女は50歳くらいで、西○デパートで新人の教育係をやっていたと言っています・・がとても信じられません このことを社長に言うべきか悩んでいます
方がいればご返答お願いします 自分は新聞奨学生です。先月、ミスをしてしまいお客様が新聞をもう取らない。と言ってきました。 自分がミスしたので当然謝りに行き、もういいから、入れないでくれ。と言われました 後日、私はそのお客様のところに入れないで配達をしていました。 すると所長から、「お前がミスしてお客様が新聞を辞めたんだから、お客様の残りの契約期間分は給料から差し引いて置くから」と言われました。金額は4万円です。月の給料は13万くらいです。 自分の給料から差し引かれるのはおかしいと思います。詳しい方がいればご返答お願いします
支払いして頂き、商品をお渡ししました。 その際、間違えて配達キーを押しており、 伝票を印刷してしま いました。 間違えて印刷した伝票をなくしてしまいました。 お客様には、お支払いして頂き、 商品もお渡ししているので、大丈夫なんでしょうか?
るのですが、10キロほどの段ボールを20箱ほど会社の中に運ぶ時に、ドアを開けようと、下に置いたら、「段ボールを下に置くな」。ある 時は、ドアを全開まで開けて おいて、効率的に一気に中に運ぼうとしたら「ドアは開けっぱなしにするな」と言われたりするので、仕方なくドアを一回ごとに 段ボールを持ったまま 手で開け、20回それを繰り返すのですが、とうとう手首を痛めてしまいました。サポーターを付けながらやっていましたが、痛みがひどく限界です。男性社員にお話して、今後はその方にお願いしたいのですが、面倒くさい顧客のお客様だと男性社員もわかっていますし、簡単に受けてくれそうないのですが、女性と男性では力も違いますし、男性社員にお願いしたいです。どう話すべきですか? ちなみに運び込みに代車使用不可。
。もうすでに来ています。 私の会社は三つ赤いひし形がくっついているロゴの会社です。 うちの会社では人件費削減のためにフィリピン人を大量の採用することになりました。もうすでに来ています。 会社の公用語は英語になるそうです。 鉛筆の事をちんぽことか、ものさしをはみ毛とかいろいろです。 しかも、女の人に相違人が多いのですが、どうしたらよいですか。 まじ、下請けやお客様、お弁当の配達や菜度に聞かれるとはすかしイ。
いただけると幸いです。 30代後半、前職は小売業に10年従事し、機械部品・工具を扱っておりました。 機械系の商品を扱っていましたが、資格は普通自動車免許くらいで、工学系も含めて特にありません。 さらに前の職業は製造業・現場担当でした。 機械弄りが好きで、お客様の顔が見える仕事がしたいと思い、前職に就きました。私の会社は地域密着型の小店舗を数店展開しておりましたが、就職した頃と比べて業界の状況も変わり、小規模店舗では立ち行かない状況が続いたため、已む無く撤退することとなりました。 離職までの間、同じ業界内で転職先を探しておりましたが、休日もなく深夜帰宅が普通ということもあり上手くいかず、現在に至ります。 あらためて次の仕事を探すにあたり、前職と同じ業界も調べておりますが、先行きが難しい業界ということもあり、出来れば違う仕事を考えております。接客や機械的な知識が活かせれば理想的ですが、それに拘らずに探しています。その場合、未経験で始められる、ということになるかと思います。 給与面に関してはもともとそれほど恵まれた仕事でもありませんでしたので(手取りで20万程度)、先々は別として、就職時にそれほど重視しておりません。 まだ具体的な方針もありませんので、知人友人に色々相談しつつアドバイスを頂いている段階です。こんな仕事もあるよとか、こんな仕事に向いてるんじゃないかなど、なにかきっかけを頂けると助かります。
20代男です。大卒の正社員で日本郵便に入社し、郵便配達員をしています。 まだ景気が良くない頃に就職活動をしたので、内定を取れた一番まともな就職先が郵便局、不本意入社といった感じでした。 いざ入社して郵便局に配属されてみると、現場は他の会社で通用しないような、いわゆる社会不適合者みたいな奴らばかりでした。 その背景として、郵政民営化後 郵便局は7~8割の従業員が非正規社員となっています。 そして郵便配達は誰もやりたがらない仕事である上、賃金も安く、簡単に採用されるため、どこも行き場が無くなった人、 具体的には、会社をリストラに遭った人、適合出来なくて逃げてきた人、一度も正社員になったことが無い人、ニート上がりの人などが集まる傾向にあります。 こういう言い方は良くないかも知れませんが、警備会社に集まる人よりほんのちょっとマシな人が集まっているような感じです。 お客様からクレームを頂きやすいのもこの層の人間達です。「配達員がキモイ。不潔」なんていうクレームもありました(苦笑) 20・30代の人は非正規・正社員ともに比較的まともなのです。40代・50代のおっさんが酷いです。非正規は軒並み酷いヤツばかりですし、郵政公社時代に採用された正規職員にも酷いのが居ます。 同期入社の仲間達は、ほとんどが専門卒以上で、一応就職活動という場で採用担当に「選ばれた人たち」で、育った環境も似ているので、似たような人間が集まっていて気が合うのですが、 同期は皆配属がバラバラになり、現場は民営化後に採用された専門卒以上の優良な正社員と社会不適合者の汚いおっさんどもが混在している状態です。 で、同期も言っているのですが、社会不適合者みたいな汚いおっさんと一緒に働いているとげんなりするのです。 私は元々別の業界に入りたかったのでなおさらです。「なんでこんな奴らと同じ制服を着て、同じ仕事をして、同じ空気を吸っているのだろう」と思うのです。 そう思うと、モチベーションが下がり、プライドが傷つき、ますます自分が嫌になり、当時の就職活動の成果や社会情勢、運の悪さを悔やみ、仕事を辞めたくなります。 クソみたいな汚いおっさんどもと一緒に働いていくには、どうすればモチベーションを保てるでしょうか?
が現在様々なセンターでこのアンカーキャストに属している方々が退職していると聞きます。 先日もあるセンターでアンカーが全員退職したという話を聞きました。理由は無理な荷物量を押し付けられている事による過酷な勤務状態にある様なのですがヤマトはこのアンカーキャストという制度を無かった事にしたくて無理な荷物量で必然的に当事者達を締め出そうとしているのでしょうか?当初は委託が担当していたはずの大量のAmazonも現在はヤマト社員の自配になっている状態です。当然の如く疲弊するのは午後からの配達を全て受け持つアンカーキャストなのです。その結果において18時から21時までの夜間配達の荷物の件数が60個~70個などと異様な個数を押し付けらる異様な事態になっているのです。労働の形式上において「要らないから辞めてください」などとは言えません。故に過酷な荷物量を押し付け自発的に退職を選ばせる方向に持っていこうとしているとしか思えないのです。ヤマト運輸の内情に詳しい方がおられましたらこの一連の詳細を是非解説頂けたら幸いです。
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