ればいいですか? 聞かれたことがあり接客下手なので食べたことないのでわかりませんと伝えてしまいました。 接客としてこの答え方はだめだと思うのでどうすればいいか教えてください。
解決済み
ばいいかわかりません・・・。 朝9時から6時前まではコンビニで働いて、その後夜間高校に通う女子です。 私の働いてるコンビニは、駅前で働いている時間帯が昼なので年配の方が多いです。 悩みのタネは、とにかく年配のおじさんたちがえろ?いです。 レジをしているときも、にやにやしながら 「今、あれやろー?顔が疲れてるでー」 「昨日、彼氏とそこ歩いてたよねー。○○ちゃんやったの~?」 とか 掃除をしていると 「もっと足出せばいいのに。」 (私のコンビニはスカートや短パンはだめなので、ジーパンの日が多いです。) 店長に相談してみましたが「気にしんときーや。」としか言われませんでした。 おじさんってそんなに下ネタが好きなんですか? どう対応すればよいのかわからず、あはは…って流すくらいしか出来ません…。 駅前だから、変な人が多いんですかね?
時給もイマイチな上、長時間労働に向いていません。ですが中高年の主婦以外にも、結構昔から続けていらっし ゃる方も見受けられます。人それぞれと云ってしまえばそれまでですが、私には不思議というか理解出来ません。どなたかこの謎を解明して下さい m(._.)m
で分かって Facebookで調べるとヒットしました 仲良くなりたいんですが もうバイトも辞めています。 ど うしたらいいでしょうか? 回答お願いします!
めて4年目の25歳女です。 最近電話番号を渡されたり、執拗にLINEを聞かれたり、帰りを待ち伏せされたり されて困っています。 さすがに面倒くさくて待ち伏せをして、告白してきたお客さんには「私はレズビアンで彼女も居ますので男性には興味ありません」とお伝えしました。 この事は事実で私は本当に男性に全く興味がなく、寧ろ恐怖心を抱いています。 なのにそのお客さんは「男とセックスすればその考えも変わる」「LINEを交換してくれそしたらもう待ち伏せしない」などと仰り、早く帰りたかったのもありLINEを交換しました。 それから数日がたち、今日またそのお客さんが来てレジで「今度ご飯に行こう」と言われたので「いやーそういうのはちょっと…」と言うと不機嫌になり ドアを力任せに開け帰っていきました。 私はどうしたらいいのでしょうか? 元々NOと言えない気弱な性格ですので断り続けるのが苦痛になってきました。 だからと言ってお客さんとご飯にも行きたくはないですし、何より本当に男性が怖いのでストレスで頭がおかしくなりそうです。 コンビニに勤め始めてからこういう事が多々あり、ここ半年でその件数が増えてきたのでもう仕事辞めるしか無いのかなぁ?と思うほどに追い詰められています。 こういうお客さんをあしらう為にはどうしたらいいのでしょうか? 本当に悩んでいます。助けてください。
たしましては違う作業をしていてお客さんに気がついていませんでした。(これはもちろん私が悪いです。)その後直ぐに気がつきレジに入りました。そして丁寧に対応も致しました。グチグチ言ってきましたがその時はしっかり対応していました。 しかしグチグチが止まらなかったので私がブチギレてしまいました。その後、一緒に入っていた方が止めて事なきを得ました。店長には特に連絡もいきませんでした。 普段はこんなことを絶対しないのですが(丁寧な接客を心がけています)スイッチが入るとカッとなってしまうのでどうしたら良いでしょうか。相手の態度が悪すぎると無言対応をしてしまう時もあります。ちなみにそこの職場は大好きなので退職や転職はしたくありません。
のハイライト、ハイライト メンソールを吸っている人ってなんだか顔色悪くありませんか? ただの自分の気のせいなのか、たまたま来るお客さんたちが顔色悪いだけなのか、よくわかりませんが、皆さん自身や周りの方などはどうでしょう?
二十歳の大学生です この前久々にお客に怒鳴られました 内容としては、初めはよくあるお酒の確認ボタンで お客さんが、なんでこんなの押さにゃいけんのやとキレ気味で、殴るように押してきて嫌な予感がしました お支払いはポイントカード(na〇aco)で払われたのですが 財布ごとかざしてきたのですが、おそらく他のカードもあってか認識をせず なにか小言で言いつつも財布からだして支払いをしてもらいました ですが少し足りず、1000を投げるようにチャージしろと言われて払ってもらったのですが 会計の後に私に向かって大声で、めんどくせーカードだな!ちゃんとせえやボケ!とか他にも言われ、ついイライラしてしまいました 結局帰られたのですが 帰られた後にイライラや、この歳でこんな事でキレてる自分の事、 他のバイトの子や店長、お客さんに見られてる恥ずかしさなどいろいろな事が浮かび、すぐには切り替えられず集中出来ませんでした ここで聞きたいのですが コンビニに限らず、相手に怒られた時の対応はどうすればいいのか その後の頭の切り替えとかしりたいです 後、この出来事でイライラするのは若いからでしょうか イライラしてるのが出てたみたいで、店長にまだ若いからしょうがない 歳とったら気にならんくなるよーとか言われたのですが 歳をとって経験を積めばそこまで気にならないものなのかな?とふっと思いました 少し冷静になると、イライラするのもわかるけど、社会に出たらこんなんいっぱいあると思うから自分は大丈夫なのかなとか考えてしまいます
、キッチンなど裏よりはお客さんに関わる方が好きです あと他のバイトや社員さんと2人っきりの空間だと気まずいです(コンビニで働いてた時は暇で店内に2人っきりの時が多かったです) 今は遊園地で働いています
回答終了
ですがスピードくじだったと思います。 コロナの影響でお客さんにカードを取らせないように 1から5番までのカードを選んでくださいと言いお客さんが好きな番号をいい店員が渡すと言う者です。 それで応募券が出たお客さんはほとんどの方がレシート入れに入れる人が大半でその応募券を拾いまた箱に戻してたのですがそんな事して大丈夫なんですか? あと従業員が帰る時に 買い物してくじ引いてたのですが1枚しか引ける金額じゃないのに 5まいくらい引いて帰ってました。
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