解決済み
コンビニでバイトしています。お客さんにこれ美味しい?とか聞かれた時どんな対応すればいいですか? 聞かれたことがあり接客下手なので食べたことないのでわかりませんと伝えてしまいました。 接客としてこの答え方はだめだと思うのでどうすればいいか教えてください。
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僕は好きな味ですね。みたいなこと言います。 食べたことないならコンビニでバイトだったらたぶん美味しいと思います、って言って笑ってごまかしても大丈夫じゃない? せっかくコンビニでバイトしてるんだからコンビニで売ってるのを食べてみたらいいんじゃない?多少なりとも売上貢献になるしもし聞かれた時に対処しやすい。
私は好きですとかでいいんじゃないですか?
コンビニの営業マニュアルで、 「美味しい」と言うのも確かに正解ではありますが、 客の購買意欲を煽るには 「みんな買っていきますよ」 「人気なので店頭に出すとすぐ無くなります。今日はたまたま残ってるからラッキーですね」 みたいな感じがいいらしいです。
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