す。 以前お客さんを怒らせてしまったのですが、自分の中で納得できない気持ちがあるのでご意見いただけると嬉しいです。長いですがお願いします。 40代〜50代くらいの女性のお客さんです。 わかりやすようにこのお客さんのことはAさんとしておきます。 このスーパーのレジはセルフの部分は一切ない形式です。 レジでお会計が終わり、最後にレシートを渡す前にAさんが袋詰めする場所へ行ってしまいました。 私の感覚ではレシートを渡す前に行ってしまうお客さんはレシートが不要な人だと考えていたし、その時はレジが混んでいて後ろにまだお客さんがたくさん並んでいたので呼び止めることなくそのままにしました。 しかし、Aさんが終わって少しあとで、他の人のレジをしているのにも関わらず、Aさんがレシートもらってないんだけどと話しかけてきました。私はレジが混んでいたのもあったし、レシート渡してないのはAさんが受け取らないまま行ってしまったから(私は悪くない)と思っていたので軽くすみませんと言ったぐらいでレシートを渡して対応しました。 (ちなみにお客さんが受け取らなかったレシートはあとでやっぱり欲しいと言われた時のために普段からすぐには捨てずにレジの空いているスペースに保管しています) Aさんは受け取るとすぐに袋詰めの場所に戻っていましたが納得いかなかったようで他のレジをしていた方に苦情を言っていました。 そのため苦情を受け取った他の店員から謝った方がいいと言われAさんに謝りに行きました。 するとAさんの意見はレシートを受け取り忘れたのに私が呼び止めずそのまま渡さなかったこと、レシートを捨てていたこと(レシートは捨ててはいませんでしたが、反論するのは良くないと思い言いませんでした)、軽くしか謝らなかったことが悪いとのことで、家計簿つけてるのに困るなどと言われました。 その場はひたすら謝って終わりましたが後から考えてもこっちが完全に悪いとは思えません。 呼び止めるぐらいはしても良かったのかもしれませんが他のお客さんでレシートを受け取らずに何も言わずそのまま行ってしまうお客さんは沢山います。 だからAさんもそうだと思って渡さなかったし、レシートが欲しいならちゃんともらっていくのが正しいと思ってしまいます。 後から思うと私は以前はコンビニでバイトしており、コンビニのレジでは無言でレシートを受け取らないお客さんが多かったのでその考え方を当てはめたのが良くなかったのかなとも思います。 皆さんはどう思いますか?
解決済み
ループ企業で働く約40万人のパート従業員を対象に、時給を平均7%引き上げる方針を明らかにした。 今春から順次実施する。平均時給は約千円のため、70円程度上がる見通し。 全国に拠点のある巨大流通グループの動きで、産業界の賃上げの流れに勢いがつきそうだ。 いかが思われましょうか?
ジーパンはダメ。 スーツ不要とありました。 何を着るべきでしょうか 女ですが、女らしい服はあまり持っていません。 他の方の質問箱でブラウスにスカート。などと書いてありましたが、ブラウスは大学の入学式で着たものしかありません。(スカートは黒で無地のものがあります。) どうしたらいいでしょうか
ーカーや銀行、証券会社と比べたら遥かに簡単に内定貰えて、小売業のなかでいうと内定獲得は難しいかもと書かれてました。 https://ichikurasadame.com/employed-at-aeon-retail/#i-2 しかし銀行や商社といっても上から下までありますよね。 日銀やメガバンクよりは下ですが、地方銀行よりは上なんじゃないか?と思います。まあ地方銀行といっても、かなり差がありますが。実際にイオン内定者の学歴をみてもMARCHや日東駒専、地方の国公立大学が8割ぐらい占めています。 銀行や商社のなかで真ん中ぐらいの規模の会社でも、このぐらいのレベルの学生が集まっているのですか?
集してないんです。 イオンのレジってそんなに難しいんでしょうか?
回答終了
予定です。 現在学んでいる事とは関係なく、一般職に就きたいなと思っており、イオンインフォメーションのお仕事に興味を持っています。 正社員として働きたいと考えているのですが、経験者の方に質問です。 ・電車とバスで通勤したいと考えているので、遅番が出来ないのですが、正社員で勤務時間を固定してる人はいますか? ・足底筋膜炎もちなのでずっと立ちっぱなしがしんどいのですが、座っての業務はありますか? ・制服の靴はヒールですか? ・五連勤2連休を固定ですることは不可能ですか? ・新卒で入社される方はいましたか? ・土日のお休みは基本とれないのでしょうか? 可能な限り教えて頂きたいです。 よろしくお願いします
され、一度返品をしての対応をしました。 普通ならこの後に紙?みたいなのを書くのですが、書くのを忘れたまま退勤してしまいました。 あした、怒られますか?
ですが、4月〜5月の間、学校の方が忙しかったため月に1度程度しか働けておらず、予定も合わなかったので検便を出せていません。6月〜7月上旬に関しては休職していたので、計4回検便を出していないことになっています。7月下旬からシフトが入っているのですが、この場合従業員入口から入ることは可能でしょうか? 7月分は遅れてしまいますが、提出することはできます。しかし、次に行く時は未提出の状態なので不安です。 特に検便のことに関して、社員の方や店長さんから連絡はきていません。
ょうか? 朝6時からの出勤だそうです
る時間帯だったので応募して採用されました。しかしシフトを作る上司に時間を短くされ、介護の問題で週に3日しか勤務出来ない事を相談してシフトを作って貰う筈が昼休憩を入れるシフトは、面倒だと言われてしまいました。現場の人は、その上司は現場を知らず話が、通じない事で有名だそうです。何処に相談すべきなのでしょうか?
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