すが、ちょくちょく見かけるのが、従業員とお客が喋ってて自分の番がくるのが遅くて腹立つってのを見たことがあります。 たしかに、その人の言うように私の職場でもそういう現場は見ます。実際私も話しかけられます。 あるお客さんはめちゃくそ混んでても話しかけてきます。正直迷惑です。 ですが、こちらは従業員相手はお客様 そんなお客様に「後ろのお客さんいるので正直迷惑です。」なんて言えません だから、こういう 「従業員とお客が喋ってて自分の番がくるのが遅くて腹立つ」 という方も従業員も正直迷惑なんだと思ってる人も居るということを理解して欲しいなーって思うのですがどう思いますか?
解決済み
レジを打っていたら、会計が持ってるお金より17円多かったんです。 それで 「う〜ん、どうする?何かやめるか、違うのにする?」 という感じでやり取りしていたら、次に並んでいたお客さんが17円子供に出してくれたのですが、 会計しながら、これはまずいんじゃないのかなあ...、と思っていました。 帰って親がレシート見てすぐにおかしいと分かるだろうし、「知らない人にお金もらっちゃだめだよ」となると思います。 しかしそのお客さん(中年くらいのおばさん)に「それはやめたほうがいいです」といっていいものかどうか、という感じでした。 こういう時の対応としてどうするのが正しかったでしょうか?
たのに、1000円を出したと勘違いして登録してしまい、レシートとお釣り255円の金額が出たとします。 その場合、本来お釣りは260になるはずなので、そのまま260円を渡してしまえばプラマイゼロになりますか?レジ上に支障はないのでしょうか? 数学が昔から苦手なもので、どなたか教えてくださると嬉しいです。
の最近1年は全然ミスをしていなかったのに今日大きいミスをしてしまって自信を無くしてしまっています。 今日おでんを1個なのに2個に間違えて打ってしまい、返金をすることになったのですが、ちょうど社員さんが放送の聞こえないところにいたらしく、3回ほど放送で呼んでも来ず、その結果お客さんはすごけ怒ってしまいカゴを投げてレシートを置いて帰ってしまいました。打ち間違えてしまったこともそうだし、なぜ直接事務所の奥まで行って社員さんを呼びに行かなかったんだと後悔しています。 その社員さんは店長と主任に連絡したみたいで、最近私がいればレジは大丈夫だなんて言って貰えたのに期待を裏切ってしまったと悔しいです。主任は仕事が出来ない人間が嫌いなので嫌われてしまったかなと怖いです。明日は日曜日で忙しいのに明日そのお客さんが来てらめんどくさい事になってしまうので申し訳ない気持ちでいっぱいです。どうしたらいいでしょうか。 とゆうかこんな単純作業を間違えてるようじゃ社会人になってから大丈夫かと心配です。
回答終了
クバクしてミスをしてしまいます。 2年前の入社時にお買い上げシールを「全部の商品にはってない!私が万引きしたと思われたらどうするの!」と言われそこからその人が来ると緊張しすぎてミスしてしまいます。 見た目は普通のOLさんのような感じで、小学生のお子さんがいるくらいの年齢です。 例えば袋くださいと言われ、パツパツにならないようにmサイズ勧めたら「サイズ見せて」「じゃあエスで」と対抗してくる感じの方です。 これだけ聞くと普通のやり取りなんですが、毎回こんな感じで対抗というかちょっと困らせようとしてくるかんじです。 私は普段はマイナス思考でも不安性でもありませんが、この人の前になると心臓がバクバクしてしまいます。 もちろんミスしない日もあるのですが頻繁に店に来るので同仕様もありません。 対策などはありますか?
フトが居ない場合、上がる時は並んでる客が居なくならないと締められません。 最近人手不足なのか、常に長蛇の列が出来るせいで退勤時間が30分ほど伸びてしまうのが辛いです。対処の仕方や経験者が入ればアドバイス貰いたいです。リーダーにも相談したのですが、残業を強いられました。
テンプレで出てきます。 下線のところに宛名を書いて渡すのですが、「〇〇株式会社」の場合は「様」に二重線などひいて「御中」に変えた方がいいのでしょうか? また(株)や(カ)などで略さず、しっかりと「〇〇株式会社」と記入した方がよいのでしょうか?
強しています。 一日目は失敗だらけで2日目の朝、大体覚え他の作業などもほぼ出来るようになったのですが、2日で教えて貰う量が本当に多くまだ覚えきれずまだ細かいミスが目立ちます。 色々それ関連の知恵袋を見てたらレジは普通一日とか1時間あれば大体覚えるものという風に書かれていたので自分は覚えるのがなんて遅いんだと一日目の夜は胃痛で眠れませんでした。 先輩は一日でそんなに詰め込むの?!一日でこれが出来るようになるのは凄いんだよ!などと言ってくださったのですが申し訳ないのでそういう気を遣わせない様に上達したいと思っています。 どうやったら一日でも早く覚えられるでしょうか?覚えが悪い人は大体何日くらいで覚えるのでしょうか? ・うちの職はちょっと特殊で普通のレジとは違い、機械とパソコン2台両方を使って会計するので、YouTubeなどで勉強したくてもうちのレジと同じ物が全く無くYouTubeなどでは勉強出来ません。 ・メモはこまめ質問をしてとっています ・どこで何をするかは店長が決めるのと、リニューアルしたばかりでお客さんが非常に忙しくレジ打ち練習などは出来ません。研修や練習などはなく最初からお客さん相手で本番でしたので『練習させてください!』は出来ないです。 あくまで個人で上達する方法、またはコツをこれ以外で教えていただきたいです よろしくお願いいたします。
っていたのですがカゴとカートの回収しかしていなくとても辛いです。 一般より体力もないです。 あまり広いスーパーではないので同じところをグルグル、同じレジの人に何回もありがとうございます みたいなやり取りも迷惑をかけているんじゃないかと思ってしまいます それに少し鬱っぽく、(自己診断)すれ違うお客様に大きい声で元気よく挨拶!というのがなかなかできません… チーフの方が教えてくれているのですがシフトが合わないらしく、「ゆっくりゆっくりになるね、ごめんね!」と今日言われました。 そのゆっくりのペースだとレジに立つのは2週間後なんじゃ…と考えてしまいます 週4日でそれだけでしんどいですがレジに立つまでの間苦痛です。 でも2年ちょっとでバイト先を6つくらい変えています…逃げ癖がついていて、ここも辞めるともう就職もできないんじゃないかって辞めるべきじゃないのはわかるんです… まとまりがない文章ですがよければアドバイスお願いします。
ココ最近課題やその他の勉強でずっとシャーペンを握っていたので右手の親指の第2関節とと人差し指第2関節、付け根の部分の皮がめくれて痒くなっています。 使ってるシャーペンは長時間には向いてないのは分かってるのですが使い勝手が良くどうしても使ってしまいます。 親指と人差し指両方に絆創膏を貼ってバイトに出るのは流石にだめですよね?
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