かなり年齢も高いのですが、むかし、病院内薬局で薬剤師さんの補助の仕事の経験(今でいうピッキングのお仕事)と、登録販売者の資格があるということで採用されました。 質問は、経験のない、調剤薬局でのレセコン入力のことです。主に来る病院からの処方箋(門前のため、この病院からの処方箋が主。)はQRコードが付いていて、ピッピッと読み取るのですがEnterキーでひとつずつ確認しつつ、送っていき、ひとつのお薬につきその都度、画面に出てきた今、勤めている薬局で扱っているお薬を選ぶのですがそこまでは、一般名で記載されているお薬を今、自分が勤めている薬局で扱っているお薬に選び直しているんだなぁという認識です。ただ、教えて下さるベテラン事務員さんは、もうパターンだと思って理屈は考えず、覚えて下さい!と言われますが、この作業は、うちのレセコン(ソフト)に記録?させるための改めての作業という理解でよろしいのでしょうか?? このあたりも何だかよくわからないのです。 また、QRコードで読み込んだ際の、外用薬の入力方法が4~5回聞いてもいまひとつ、理解できません。というのも、外用薬の薬品名、用法、容量などはQRコードから読み取って画面に出ているのに(私にはそう見えますがまだきちんと読めていない、見えていないということかもしれませんが。)処方箋にある用法と部位やコメントをコピーとペーストで、それから//アスタリスク⇒湿布の場合 はその下にシップと入力⇒その下に//ガイ と入力しなければなりません。とにかく、セットで覚えて下さいばかりで、なぜこの作業が必要なのか、また、外用薬のときの入力の仕方も毎回少し焦りもありいつも迷って、どのキーを押すんだっけ?となります(т-т)まだ3週間だから…というのもありますがこの1連の作業がなぜか理解出来ず、うる覚えで、手がとまってしまいます。ソフトはおそらく、ちらっと聞いた記憶では三菱だったような気がしますがとにかく調剤薬局の入力は初めてでよくわかりません。ちなみに、前回の処方 Doで引っぱってくるのは薬品名や日数が合っているか確認は十分にしますが、わざわざ打ち直す(?私にはQRコードはDo処方と違って打ち直しているイメージです。)ことはせず、Enterキーで送っていって、変わりないようなら、お会計の画面までいけます。(ここも、私の記憶か正しければ。。です。)もちろん、メモも取るようにしているのですがなぜこの作業が必要なのかの説明はなく、一連のパターンで覚えて。。の一点張りです。確かに何も考えずとにかく言われた通り覚えるでも良いと思いますが私はなぜその作業が必要なのか分かれば納得して進める気がするのです。 そこで、 調剤薬局事務の方、または薬剤師さんで、上記のことは、こういうことなのでは?、また、私はこういうふうに理解して覚えましたよ♬.*゜など、教えて頂ける方がいらっしゃいましたら、ぜひ、ご教授頂けませんでしょうか? よろしくお願いいたします。
解決済み
があります。その薬は抗うつ薬です。 メンクリに通ってることが採用担当者にバレてしまうのではないか不安です。 健康状態に問題ないと答えています。 患者情報から調べてバレるでしょうか? その後、一次選考通過の連絡をいただき、最終面接に参加することになりました。 その際、健康状態について質問された場合どのように答えるのが良いでしょうか? 1.正直に抗うつ薬を飲んでいたが、業務上支障はないことを伝える。 2.健康上問題はないと伝える 3.もし内定をいただけた場合、内定後に伝える よろしくお願いします。
ちました。 しかし未だに慣れません。 電話対応も慣れてない、処方された薬が変わってないか患者様に聞いたり、優先順位をつけてやってるつもりが全部空回りしたり、7月末くらいからレジ締めを教えて貰っていますが、全然出来なくて辛いです。 さらに来月から1人入るらしく、レジ締め出来ないと新しく入ってきた人に抜かれちゃうよとパートさんに言われてもっと辛くなりました。 私自身も早く覚えなきゃと焦ってるけれど、 20代といえ覚えが悪いし2ヶ月経ってもまだ環境に馴染めてなくて焦っているのに、そのようなことを言われ もう辞めた方がいいかなと思い始めています。 けどこんなことでやめてしまっても、社会に出てもすぐ辞めてしまう人間と思われても嫌です。 だから早く慣れるにはどうたらいいのか 教えていただきたいです。 よろしくお願いします。
に聞いていいのかわらず… 先日自衛隊の方が労災で来客されました。 自費で支払いしていただきましたが、そのあとの処理を教えてください。 社保の方などは労基に様式5などを提出していましたが、自衛隊の方は違いますよね? 患者様から何を預かり、どんな様式でどこに請求など、わかる方いらっしゃいましたら教えてください。
回答受付中
ちらからの注意が本人にはダメージありますか? ちなみに、チェーン店の薬剤師は2人くらいしかいないので、本人が電話対応するかもしれません。
て働いてきました。 現在の所は転職をして一カ月ほどです。 今の所は事務もピッキングをするところなのですが、モノの場所や採用している薬品、先発品の名前などとにかくちんぷんかんぷんです。今までの薬局では見たことないものや初めて見るものも多いです。 言い訳になりますが、1年間ほど薬局から離れ他の業種でアルバイトをしていたのでそもそも基本的なところが抜けてしまっています。 経験があるから採用してもらった部分もあると思うので申し訳なくいたたまれません…。 そこで質問です。 処方箋をみながらピッキングをするのですが わからないときは周りの薬剤師さんや事務の先輩にすぐに聞いたほうが良いのでしょう か?あまりに忙しいときはサッと聞くようにしていますが、考える時間があるときは自分で色々とみてどうしてもわからないときは聞くようにしています。 一応、メモを取ったり、色々としていますが空回りしている気がします。 なにより周りの方にうざったいと思われるのが怖いです。 長文ですみませんが、なにかアドバイスがあればお願いします。
回答終了
1日出勤しました。受付、入力、薬の準備等一通りのことを一緒にやりながら教えて頂きました。 覚える事の多さに驚き正直不安になりました。でも採用して頂き、一緒に働く方々が皆さん本当に良い方なので1日も早く戦力になりたいと感じました。 そこで質問ですが、自分なりに勉強していきたいと思っていますが、どの様な本が良いか教えて下さい。 1日しか仕事に出ていないので分かりませんが、まず保険の種類や公費のことを学びたいと考えています。ネットで調べると「ユーキャン調剤薬局事務お仕事マニュアル」「保険事務Q&A」の2冊が気になりました。 分かる方がいらしたら宜しくお願いします。
をやりません。事務員に任せっきりです。 なので、内服薬の一包化、粉薬・水薬・軟膏の計量混合、自家製剤(半錠・粉砕等)も事務員が行っています。 薬剤師はその間何をしているのかというと、お喋りしたり、スマホで漫画やゲームをしたり、ただただ突っ立っていたりします。 また、薬の発注業務、処方箋の押印、買取の電話、在庫確認の電話なども全て事務員が行っています。 このように無資格の事務員が薬剤師の業務を行う薬局は黙認されているだけでたくさんあると聞いたのですが、本当でしょうか。
ははじめてで、資格もなく完全に未経験です。 小さいところで、一日40枚が目安らしいのですが、あたふたしやすい不器用な性格なので今から心配や不安でいっぱいです。 知恵袋の他の質問を見たりしましたが、忙しいやら慣れないやら人間関係やら色々不安なことが書いてあって更に怖くなってきてしまいました。 不安が仕事に出てしまって迷惑をかけたくないので、事前に準備できることや読んでおいたほうが良い本などあれば教えていただきたいです。 ・どれくらいで仕事が出来るようになったか ・間違いやすい気を付けた方がいいところ ・どんなことを求められるか など、なんでもいいので詳しく教えていただけますととっっっても助かります!!! よろしくお願いいたします。
で40枚弱しか処方箋が来ません。(大体いつも35枚とか、、) これは結構少ないほうですよね??(内科の門前です) 暇な時間が多く、それが結構苦痛で悩んでいます。 先日ちょうど上司からお声がかかって、別の店舗に異動(耳鼻科の門前)してほしいと言われました。 新規でできた薬局で、耳鼻科の方が忙しくてやりがいがあるのでしょうか? どなたか教えて下さい。
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