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をいただけないでしょうか? お客様は「機種変更を、したい、ので、今日、予約を、取れますか。」句読点事に相槌を求める方のようでしたが 自分は「機種変更をしたいので、今日予約を取れますか?」と続くと思って聞いていたため、お客様の想像通りの相槌ができなかったようで 「話を聞いてないのか。」とご指摘をいただいてしまいました。 上司に相談したところ、「しょうがない」と言われてしまいましたが どうしてもご指摘いただいた事が頭から離れずモヤモヤしています。 皆さまなら、このようなお客様にはどのような対応をしますか?どうするのが正しいのでしょうか?
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ワハラ&ナルシストなのですがどのように教育したらよろしいでしょうか。教えてください。
しょうか。 それとも前だけ通り過ぎて会釈した方が良いのでしょうか。 どちらの方が後輩としてふるまうべきか教えてください!
れば座っててもいいと思うのですが、なぜこだわるのかを知りたいです。 効率が下がるのか疑問ですが、精神衛生的には良いと思っていますし、障害または負担がかかっている方々が作業するには、別に座って作業するのは間違いではないと思うのですが、そこら辺のところプロフェッショナルの方いらっしゃいましたら教えてください
こんにちは。主人が経営する小さな会社で経理の全てを1人で行っています。 が、ひとつ心配なことが起こるとそこからどんどん不安が広がっていってしまうのが悩みです。 例を挙げると ・従業員の給与計算などを間違えているかも知れない→あとから税務署から本人宛になにかあったらどうしよう ・帳簿の入力間違いをしているかも→税務署が入って追徴税を取られるかも ・保険料の計算のために申告する金額を間違えていたかも→過去に遡って追徴されるかも など悩みは尽きません。 間違えましたので支払います、と言えば何とかなると思いつつもそれが原因で会社が潰れたらどうしよう、とどんどん不安が広がっていってしまうんです。 主人や周りの人には心配しすぎ、と言われるのですがどうしてもその不安を吹っ切ることができません。 過度な心配性を治すためには1度メンタルクリニックにいくべきなのでしょうか?
人って話しながら自分の話に酔いしれてる感じがないですか?頭が悪いというよりは自己顕示欲と、相手に持論を言い聞かせたいみたいな支配欲を感じるんですがどうですかね? 性格もねちっこいというか、、、 いずれにしても仕事の場とかで語っちゃうのは勘弁して欲しいですよね?
として稼げると思いますか? また怪しいと思いますか?
するなんて無理。部長cが無能。 部長cの部下のaさんが辞めることになる→部長c命令で全部の仕事を他部署のbが一旦引き継いで把握する→bが引継ぎの情報も含めて皆に仕事を振り分ける→a退職→bは全く仕事の内容を把握できておらず振り分けるだけ→振り分けられた私達は全く情報が無くお客さんに怒られる→それを知った部長cにも「把握してないのか!」と怒られる。。。ぶっちゃけ住所さえも知らない所もあります。あまりにも酷くないですか?こんな酷いことあります?
お願いされました。 例年であれば、 昨年を振り返ると、、、 などから始まり、良かったこと悪かったことなどを話し 最後にはメーカーに向けて また今年も精一杯努力致します。というよう な構成になってます。 何かいい案ないでしょうか。 あまり慣れておらず、どう話せばうまく行くかが、わからないので、助言お願い致します。
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